¿Cómo impulsar el éxito empresarial de buffet de catering?

¿Está buscando llevar su negocio de buffet de catering al siguiente nivel? Estas son las nueve mejores formas de aumentar su éxito y destacarse en la industria competitiva. Desde la creación de un menú único que atiende a diversos gustos hasta aprovechar las redes sociales para mostrar sus ofertas, estos enfoques estratégicos lo ayudarán a atraer más clientes, aumentar la retención de los clientes y, en última instancia, hacer crecer su negocio. Manténgase a la vanguardia de la curva implementando estas estrategias probadas y ver su negocio de buffet de catering prospere como nunca antes.

Aprovechar las redes sociales para la visibilidad y el compromiso

En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una herramienta poderosa para que las empresas lleguen a una audiencia más amplia, interactúen con los clientes y creen conciencia de marca. Para un negocio de buffet de catering como Gourmet Praze, aprovechar las plataformas de redes sociales es esencial para aumentar la visibilidad e impulsar el compromiso con clientes potenciales.

1. Cree una fuerte presencia en las redes sociales: Establezca perfiles en plataformas populares como Instagram, Facebook y LinkedIn para mostrar sus servicios de buffet de catering. Use imágenes y videos de alta calidad de sus ofertas de alimentos, estaciones de comida interactiva y demostraciones de cocina en vivo para captar la atención de su público objetivo.

2. Inactive con su audiencia: Responda a los comentarios, mensajes y revisiones de inmediato para demostrar que valora los comentarios de los clientes y está atento a sus necesidades. Aliente a los clientes a compartir sus experiencias con sus servicios de buffet de catering en las redes sociales ejecutando concursos, regalos o promociones.

3. Colaborar con personas influyentes y socios: Asóciese con influenciadores locales, bloggers de alimentos, planificadores de eventos y otras empresas en la industria hotelera para expandir su alcance y aprovechar sus redes existentes. Las colaboraciones pueden ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia y ganar credibilidad en la industria de catering.

4. Compartir contenido detrás de escena: Dele a su audiencia un vistazo al proceso de preparación, el abastecimiento de ingredientes y la dinámica del equipo detrás de sus servicios de buffet de catering. Compartir contenido detrás de escena humaniza su marca y genera confianza con los clientes que aprecian la transparencia.

5. Utilice hashtags y geotags: Use hashtags y geotags relevantes para aumentar la visibilidad de sus publicaciones en las redes sociales y atraer a los usuarios que buscan servicios de catering en su área. Los hashtags como #CateringBuffet, #EventCatering y #LocalFood pueden ayudarlo a llegar a una audiencia específica interesada en sus ofertas.

6. Ejecutar anuncios dirigidos: Invierta en la publicidad en las redes sociales para dirigirse a la demografía, los intereses y las ubicaciones específicas que se alineen con su perfil ideal de clientes. Promueva sus servicios de buffet de catering a través de publicaciones patrocinadas, anuncios de carrusel y anuncios de video para llegar a un público más amplio e impulsar conversiones.

7. Monitorear análisis y ajustar estrategias: Rastree el rendimiento de sus campañas de redes sociales utilizando herramientas de análisis proporcionadas por cada plataforma. Monitoree las métricas clave, como la tasa de participación, el alcance y las conversiones para comprender qué contenido resuena con su audiencia y ajusta sus estrategias en consecuencia.

8. Exhibe los testimonios y reseñas de los clientes: Comparta comentarios positivos de clientes satisfechos para generar credibilidad y confianza con los clientes potenciales. Los testimonios, revisiones y estudios de casos pueden ayudar a mostrar la calidad de sus servicios de buffet de catering y alentar a otros a reservar sus servicios para sus eventos.

9. Mantente consistente y auténtico: Mantenga un horario de publicación constante y una voz de marca en todas las plataformas de redes sociales para crear reconocimiento y lealtad de marca. La autenticidad es clave para comprometerse con su audiencia, así que sea genuino, transparente y agradable en sus interacciones en línea.

Al aprovechar las redes sociales para la visibilidad y el compromiso, Gourmet Graze puede promover efectivamente sus servicios de buffet de catering, conectarse con clientes potenciales y construir una fuerte presencia en línea en la industria competitiva de catering.

Ofrecer menús de temporada y temáticos para la variedad

Una de las mejores maneras de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Graze es Ofrecer menús de temporada y temáticos para la variedad. Al incorporar ingredientes estacionales en su menú, no solo garantiza la frescura y la calidad, sino que también atrae a los clientes que buscan platos únicos y de moda.

Los menús de temporada le permiten exhibir los mejores sabores de cada temporada, ya sea una ensalada de verano refrescante con bayas locales o un buen estofado de invierno con verduras de raíz. Al rotar su menú según lo que hay en temporada, puede mantener sus ofertas emocionantes y relevantes durante todo el año.

Además de los menús estacionales, menús temáticos Puede agregar un elemento divertido y creativo a su negocio de buffet de catering. Ya sea un tema de Luau tropical con mariscos frescos y cócteles afrutados o un tema rústico de la granja a la mesa con quesos artesanales y charcutería, los menús temáticos pueden ayudar a establecer el tono para su evento y crear una experiencia gastronómica memorable para los invitados.

Al diseñar menús estacionales y temáticos, es importante considerar Preferencias del cliente y restricciones dietéticas. Ofrecer una variedad de opciones, incluidos los platos vegetarianos, veganos, sin gluten y paleo, asegura que todos los invitados puedan encontrar algo delicioso para disfrutar. Personalizar los menús para acomodar las necesidades dietéticas muestra que le importa el bienestar de sus clientes y contribuye en gran medida a desarrollar lealtad y repetir negocios.

• Gire los menús de temporada para exhibir ingredientes locales frescos
• Crear menús temáticos para agregar un toque creativo a los eventos
• Considere las preferencias del cliente y las restricciones dietéticas al diseñar menús
• Ofrecer una variedad de opciones para satisfacer las diferentes necesidades dietéticas

Al ofrecer menús estacionales y temáticos para la variedad, Gourmet Praze puede atraer una gama más amplia de clientes y mantenerlos regresando por más. Las opciones de menú en constante cambio mantendrán las cosas frescas y emocionantes, asegurando que cada evento sea una experiencia única y memorable para todos los que asisten.

Asociaciones de acogida con proveedores locales para frescura

Una de las mejores maneras de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Graze es Fomentar asociaciones con proveedores locales Para garantizar la frescura y la calidad de los ingredientes utilizados en sus platos. Al obtener ingredientes localmente, no solo apoya a la comunidad, sino que también garantiza que su comida sea lo más fresca posible, mejorando la experiencia gastronómica general para sus clientes.

Cuando se asocia con proveedores locales, tiene la oportunidad de construir relaciones con agricultores, productores y artesanos apasionados por sus productos. Esta conexión directa le permite comprender mejor de dónde provienen sus ingredientes, cómo se cultivan o producen, y los estándares de calidad que se mantienen. Esta transparencia puede ser un punto de venta para su negocio, ya que los clientes aprecian conocer los orígenes de los alimentos que están consumiendo.

Además, trabajar con proveedores locales le brinda acceso a ingredientes estacionales que están en su máximo frescura y sabor. Al incorporar productos y productos de temporada en su menú buffet, puede ofrecer una variedad de platos que reflejan la época del año y muestran lo mejor que la región tiene para ofrecer. Esto no solo agrega diversidad a su menú, sino que también garantiza que sus ofertas siempre cambien y evolucionen, manteniendo a los clientes entusiasmados de probar cosas nuevas.

Otro beneficio de asociarse con proveedores locales es el Impacto ambiental reducido de abastecimiento de ingredientes más cercanos a casa. Al minimizar la distancia que viaja alimentos para llegar a su cocina, puede reducir su huella de carbono y apoyar prácticas sostenibles. Este compromiso con el abastecimiento ecológico puede ser un diferenciador clave para su negocio de buffet de catering, apelando a los clientes que priorizan la responsabilidad ambiental.

• Comunicarse regularmente Con sus proveedores locales para mantenerse informados sobre la disponibilidad de productos, los precios y cualquier oferta especial que pueda ser relevante para la planificación de su menú.
• Visita Las granjas, mercados o instalaciones de sus proveedores para ver de primera mano cómo se cultivan o producen sus productos, y para establecer una conexión personal con las personas detrás de los ingredientes.
• Colaborar Con sus proveedores para crear elementos de menú únicos o platos especiales que muestren sus productos de manera creativa, destacando la calidad y la frescura de los ingredientes.
• Promover Sus asociaciones con proveedores locales en su sitio web, redes sociales y materiales de marketing para educar a los clientes sobre su compromiso de obtener de manera responsable y apoyar a la comunidad.

Implementar bucles de comentarios de los clientes para una mejora continua

Una de las mejores maneras de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Graze es implementar bucles de comentarios de los clientes para una mejora continua. Al buscar comentarios activamente de los clientes después de cada evento, puede obtener información valiosa sobre lo que funcionó bien y qué áreas necesitan mejoras. Estos comentarios pueden ayudarlo a refinar sus ofertas de menú, mejorar la experiencia gastronómica general y asegurarse de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.

Aquí hay algunas estrategias clave para implementar bucles de comentarios de los clientes En su negocio de buffet de catering:

• CLIENTES DE LA ENCUESTA: Envíe encuestas posteriores al evento para recopilar comentarios sobre la calidad de los alimentos, la presentación, el servicio y la experiencia general. Haga preguntas específicas sobre qué platos fueron un éxito, qué se podría mejorar y cualquier preferencia o restricción dietética que no se abordara adecuadamente.
• Monitorear las revisiones en línea: Esté atento a los sitios de revisión como Yelp, Google y las plataformas de redes sociales para ver qué dicen los clientes sobre su experiencia con su servicio de catering Buffet. Aborde cualquier revisión negativa con prontitud y use comentarios positivos como testimonios para mostrar sus fortalezas.
• Participar en conversaciones individuales: Tómese el tiempo para conectarse personalmente con los clientes durante los eventos para recopilar comentarios en tiempo real. Solicite sus pensamientos sobre la selección de alimentos, la presentación y el servicio, y esté abierto a sugerencias de mejora.
• Seguimiento de métricas de rendimiento: Use el análisis de datos para rastrear los indicadores clave de rendimiento, como los puntajes de satisfacción del cliente, las tasas comerciales repetidas y el crecimiento de los ingresos. Identifique tendencias y patrones para identificar áreas para mejorar y medir el impacto de los cambios a lo largo del tiempo.
• Implementar cambios basados ​​en la retroalimentación: Actúe sobre los comentarios que recibe haciendo ajustes a su menú, ofertas de servicios y experiencia general del cliente. Muestre a los clientes que su opinión se valora al incorporar sus sugerencias y esforzarse continuamente por mejorar su negocio de buffet de catering.

Implementando bucles de comentarios de los clientes Para una mejora continua, puede demostrar su compromiso de brindar un servicio excepcional y superar las expectativas del cliente. Este enfoque proactivo para recopilar y actuar en comentarios no solo lo ayudará a retener a los clientes existentes, sino que también atraerá nuevos negocios a través de referencias positivas de boca en boca y revisiones brillantes.

Proporcionar un servicio al cliente y flexibilidad excepcionales

Uno de los factores clave que puede diferenciar un negocio de buffet de catering de sus competidores es el nivel de servicio al cliente proporciona. En el caso de Gourmet Praze, garantizar un servicio al cliente excepcional no se trata solo de ofrecer una comida deliciosa, sino también de crear una experiencia perfecta y agradable para los clientes de principio a fin.

Desde la investigación inicial hasta el día del evento en sí, Gourmet Praze priorizará comunicación abierta con clientes para comprender sus necesidades y preferencias. Esto puede implicar realizar consultas detalladas para determinar restricciones dietéticas, temas de eventos y limitaciones presupuestarias. Escuchando activamente a los clientes y ofreciendo Recomendaciones personalizadasGourmet Graze puede adaptar sus servicios para cumplir y superar las expectativas.

Además, proporcionando flexibilidad En las opciones de menú y las ofertas de servicios es esencial para acomodar diversas necesidades del cliente. Gourmet Graze ofrecerá una gama de paquetes de menú que se pueden personalizar para adaptarse a diferentes tamaños de eventos, temas y requisitos dietéticos. Si un cliente prefiere una configuración de buffet tradicional o estaciones de comida interactiva, gourmet graze se esforzará por adaptar a sus preferencias.

Otro aspecto del servicio al cliente excepcional es oportunidad y fiabilidad. Gourmet Graze asegurará que todas las entregas y configuraciones se ejecuten con precisión y eficiencia, para que los clientes puedan centrarse en disfrutar de su evento sin preocuparse por la logística del servicio de catering. Por ser receptivo a las consultas del cliente y direccionando proactivamente Cualquier inquietud o cambio de último minuto, Gourmet Praze puede generar confianza y lealtad entre su clientela.

Además, gourmet graze priorizará profesionalismo En todas las interacciones con clientes, proveedores y miembros del personal. Esto incluye mantener un ordenado y organizado presentación en eventos, adheridos a los estándares de seguridad alimentaria y tratar a todas las personas con respeto y cortesía. Manteniendo altos estándares de integridad y transparencia, Gourmet Praze puede establecerse como un socio de confianza en la industria de la catering.

En conclusión, al centrarse en proporcionar un servicio al cliente y flexibilidad excepcionales, Gourmet Graze puede diferenciarse en el mercado de buffet de catering competitivo. Al priorizar la comunicación abierta, la personalización, la puntualidad, la confiabilidad, la profesionalidad y la integridad, Gourmet Praze puede construir relaciones sólidas con los clientes y ofrecer experiencias gastronómicas memorables que excedan las expectativas.

Participar en eventos comunitarios para la exposición a la marca

Una de las mejores maneras de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Praze es participar activamente en eventos comunitarios para la exposición a la marca. Al participar en eventos locales, festivales y funciones de caridad, puede mostrar sus ofertas culinarias a un público más amplio y establecer su presencia de marca en la comunidad.

Aquí hay algunas estrategias clave para participar efectivamente en eventos comunitarios para la exposición a la marca:

• Participe en festivales de comida: Establezca un stand o una estación de comida en festivales de comida locales y eventos culinarios para mostrar sus ofertas de buffet de catering. Esto permitirá a los asistentes probar su comida, interactuar con su equipo y aprender más sobre sus servicios.
• Eventos de la comunidad patrocinador: El patrocinio de eventos comunitarios como recaudadores de fondos de caridad, funciones escolares o torneos deportivos locales puede proporcionar una valiosa exposición a la marca. Su negocio de catering se puede presentar en promociones de eventos, señalización y anuncios, llegando a una audiencia diversa.
• Colaborar con empresas locales: Asóciese con otras empresas locales, como planificadores de eventos, lugares o proveedores, para co-anfitriones de eventos o promociones comunitarias. Esta colaboración puede ayudar a expandir su alcance y atraer nuevos clientes que pueden no haber estado familiarizados con sus servicios de catering.
• Ofrecer degustaciones y demostraciones: Organice eventos de degustación o demostraciones de cocina en centros comunitarios, mercados de agricultores o negocios locales para mostrar sus ofertas de menú y experiencia culinaria. Este enfoque práctico puede crear una experiencia memorable para los asistentes y generar rumores en torno a su negocio de catering.
• Interactuar con las redes sociales: Use plataformas de redes sociales para promover su participación en eventos comunitarios, compartir vislumbres detrás de escena de sus operaciones de catering e interactuar con los clientes y seguidores. Aliente a los asistentes al evento a etiquetar su negocio y compartir sus experiencias en línea para aumentar la visibilidad de la marca.

Al participar activamente en eventos comunitarios para la exposición a la marca, Gourmet Praze puede mejorar su visibilidad, atraer nuevos clientes y establecerse como un servicio de buffet de catering de buena reputación en el mercado local. Construir relaciones sólidas con la comunidad a través de la participación en eventos puede conducir al crecimiento y éxito empresariales a largo plazo.

Crear programas de fidelización e incentivos de referencia

Una forma efectiva de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Praze es crear programas de fidelización y incentivos de referencia para sus clientes. Al recompensar los negocios repetidos y alentar a los clientes satisfechos a referir nuevos clientes, puede aumentar la retención de clientes y atraer nuevos negocios simultáneamente.

Aquí hay algunas estrategias a considerar al implementar programas de fidelización e incentivos de referencia:

• Programas de fidelización: Considere ofrecer un programa de fidelización donde los clientes ganan puntos o recompensas por cada evento de catering que reservan con su negocio. Estas recompensas podrían incluir descuentos en pedidos futuros, actualizaciones gratuitas o acceso exclusivo a elementos especiales de menú. Al incentivar los negocios repetidos, puede construir una base de clientes leales que sigue regresando por más.
• Incentivos de referencia: Aliente a los clientes satisfechos a remitir a sus amigos, familiares y colegas a su negocio de buffet de catering ofreciendo incentivos de referencia. Esto podría incluir descuentos en pedidos futuros tanto para el referente como para el nuevo cliente, complementos o actualizaciones gratuitas, o incluso recompensas en efectivo. Al aprovechar el poder del marketing de boca en boca, puede aprovechar las nuevas redes de clientes y expandir su base de clientes.
• Recompensas personalizadas: Adapte sus programas de fidelización e incentivos de referencia para satisfacer las preferencias y necesidades de sus clientes. Considere ofrecer recompensas personalizadas basadas en las preferencias del cliente, como artículos de menú favoritos, restricciones dietéticas o temas de eventos. Al demostrar que valora y comprende a sus clientes, puede fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la lealtad.
• Campañas promocionales: Use campañas promocionales para promover sus programas de fidelización e incentivos de referencia a los clientes existentes y potenciales. Esto podría incluir marketing por correo electrónico, promociones de redes sociales y publicidad dirigida para llegar a su público objetivo. Al crear rumores en torno a sus programas de recompensas, puede atraer nuevos clientes y alentar a los existentes a interactuar con su negocio.

En general, crear programas de fidelización e incentivos de referencia puede ser una estrategia poderosa para impulsar su negocio de buffet de catering como Gourmet Praze. Al recompensar los negocios repetidos, incentivar las referencias y personalizar recompensas, puede aumentar la lealtad del cliente, atraer nuevos clientes y, en última instancia, hacer crecer su negocio.

Utilizar fotografías profesionales para el marketing

Una de las formas más efectivas de impulsar un negocio de buffet de catering como Gourmet Praze es utilizar la fotografía profesional con fines de marketing. Las imágenes de alta calidad de sus ofertas de alimentos pueden tener un impacto significativo en los clientes potenciales y ayudar a mostrar la calidad y la presentación de sus platos. Aquí hay algunas razones clave por las cuales la fotografía profesional es esencial para comercializar su negocio de buffet de catering:

• Muestra tu comida: La fotografía profesional le permite mostrar su comida de la mejor luz posible. Las imágenes de alta resolución pueden resaltar los colores, las texturas y la presentación de sus platos, haciéndolas parecer aún más apetitosas para los clientes potenciales.
• Crea una imagen de marca fuerte: La fotografía consistente y profesional puede ayudar a crear una imagen de marca fuerte para su negocio de buffet de catering. Al utilizar imágenes de alta calidad en su sitio web, redes sociales y materiales de marketing, puede establecer una identidad de marca coherente y visualmente atractiva que lo distinga de los competidores.
• Atraer a más clientes: La llamativa fotografía de alimentos puede atraer a más clientes a su negocio de buffet de catering. Cuando los clientes potenciales ven hermosas imágenes de sus platos, es más probable que se sientan atraídos para reservar sus servicios para sus eventos. La fotografía profesional puede ayudarlo a destacar en un mercado lleno de gente y atraer una base de clientes más grande.
• Mejora tu presencia en línea: En la era digital actual, tener contenido visualmente atractivo es esencial para una presencia exitosa en línea. La fotografía de alimentos profesionales puede mejorar su sitio web, los perfiles de redes sociales y los listados en línea, lo que hace que su negocio de buffet de catering sea más atractivo para los clientes potenciales que buscan servicios de catering en línea.
• Crear credibilidad y confianza: La fotografía de alta calidad puede ayudar a generar credibilidad y confianza con clientes potenciales. Cuando ven imágenes profesionales de sus ofertas de alimentos, es más probable que perciban su negocio como de buena reputación y confiable. Esto puede ayudar a aumentar las conversiones y reservas para sus servicios de catering.

En general, utilizar la fotografía profesional para el marketing puede tener un impacto significativo en el éxito de su negocio de buffet de catering. Al invertir en imágenes de alta calidad de sus ofertas de alimentos, puede mostrar sus platos, crear una imagen de marca fuerte, atraer más clientes, mejorar su presencia en línea y generar credibilidad y confianza con los clientes potenciales. Asegúrese de trabajar con un fotógrafo experto que comprenda su marca y pueda capturar la esencia de sus creaciones culinarias de una manera visualmente atractiva.

Innovar con la tecnología para la eficiencia y la experiencia

A medida que Gourmet Graze busca aumentar su negocio de buffet de catering, una estrategia clave a considerar es innovar con la tecnología para mejorar tanto la eficiencia como la experiencia gastronómica general para los clientes. Al aprovechar la tecnología en varios aspectos del negocio, Gourmet Praze puede optimizar las operaciones, mejorar el servicio al cliente y diferenciarse en la industria de catering competitiva.

1. Sistema de pedidos en línea: Implementar un sistema de pedidos en línea puede simplificar el proceso para que los clientes realicen sus pedidos de catering. Al permitir que los clientes navegaran por las opciones de menú, seleccione sus preferencias y envíen pedidos en línea, Gourmet Graze puede reducir el tiempo y el esfuerzo requeridos tanto para los clientes como para el personal para coordinar los servicios de catering.

2. Aplicación móvil: El desarrollo de una aplicación móvil para Gourmet Praze puede mejorar aún más la experiencia del cliente al proporcionar una plataforma conveniente para que los clientes vean menús, realicen pedidos y rastreen el estado de sus solicitudes de catering. La aplicación también puede ofrecer características como recomendaciones personalizadas, historial de pedidos y comunicación en tiempo real con el equipo de catering.

3. Software de gestión de inventario: La utilización del software de gestión de inventario puede ayudar a Gourmet a optimizar la adquisición de ingredientes, minimizar el desperdicio de alimentos y garantizar la disponibilidad del menú para los próximos eventos. Al rastrear los niveles de inventario, las fechas de vencimiento y el uso de ingredientes, el negocio puede tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.

4. Sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM): La implementación de un sistema CRM puede permitir que Gourmet Graze comprenda mejor las preferencias del cliente, rastree el historial de pedidos y personalice los servicios de catering en función de las necesidades individuales. Al capturar y analizar los datos de los clientes, la empresa puede adaptar las ofertas de menú, las promociones y la comunicación para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

5. Integración de las redes sociales: Aprovechar las plataformas de redes sociales puede ayudar a Gourmet Graze a llegar a un público más amplio, interactuar con los clientes y promover sus servicios de catering de manera efectiva. Al compartir contenido visualmente atractivo, testimonios de clientes y destacados de eventos en plataformas como Instagram y Facebook, la empresa puede atraer nuevos clientes y mostrar sus ofertas únicas.

• 6. Estaciones de comida interactiva: La incorporación de estaciones de comida interactivas con demostraciones de cocina en vivo puede crear una experiencia gastronómica memorable para los invitados y mostrar la experiencia culinaria de los chefs de Gourmet Graze. Al combinar tecnología con arte culinario, el negocio puede involucrar a los clientes, estimular sus sentidos y dejar una impresión duradera.
• 7. Encuestas de retroalimentación: La implementación de encuestas de retroalimentación después de cada evento puede proporcionar información valiosa sobre la satisfacción del cliente, las preferencias y las áreas de mejora. Al recopilar y analizar comentarios, Gourmet Praze puede refinar continuamente sus servicios de catering, ofertas de menú y experiencia general del cliente para cumplir y superar las expectativas.
• 8. Análisis de datos: La utilización de herramientas de análisis de datos puede ayudar a Gourmet a rastrear los indicadores clave de rendimiento, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos para optimizar las operaciones comerciales. Al analizar los datos de ventas, la demografía del cliente y los comentarios de los eventos, la empresa puede adaptar sus estrategias, precios y ofertas para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
• 9. degustaciones virtuales: Ofrecer degustaciones y consultas virtuales a través de plataformas de videoconferencia puede permitir que Gourmet Graze se conecte con clientes de forma remota, exhiba opciones de menú y proporcione recomendaciones personalizadas. Al aprovechar la tecnología para llevar la experiencia de degustación a los hogares u oficinas de los clientes, la empresa puede mantener la participación del cliente y las reservas de catering seguras.