¿Cuáles son los 7 KPI principales para un negocio de desarrollo de aplicaciones de coaching de acondicionamiento físico?
7 oct 2024
¿Eres un entrenador de fitness o involucrado en el desarrollo de una aplicación de entrenamiento de acondicionamiento físico? Si es así, es esencial comprender los indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos de la industria que pueden ayudarlo a rastrear el éxito y el crecimiento de su negocio. En la era digital actual, tener una gran comprensión de los KPI es crucial para medir la efectividad de sus esfuerzos de marketing, participación del usuario y rendimiento general del negocio. En esta publicación de blog, exploraremos siete KPI específicos de la industria que son vitales para el desarrollo de aplicaciones de coaching de acondicionamiento físico. Ya sea que sea propietario de una pequeña empresa o un artesano en la industria del fitness, comprender estos KPI puede proporcionarle información valiosa sobre el rendimiento de su aplicación y ayudarlo a tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento y el éxito.
Siete KPI de Core para rastrear
Tasa de retención de usuarios
Usuarios activos diarios (dau)
Tasa de conversión de freemium a premium
Duración de la sesión promedio
Frecuencia de interacción ai
Tasa de personalización del plan de entrenamiento
Los hitos de progresión del usuario alcanzados
Tasa de retención de usuarios
Definición
La tasa de retención de usuarios es un indicador de rendimiento clave que mide el porcentaje de clientes o usuarios que continúan utilizando un producto o servicio durante un período de tiempo específico. Esta relación es fundamental para medir, ya que indica la capacidad de una empresa para retener su base de clientes, lo cual es crucial para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo. En el contexto de la industria del desarrollo de aplicaciones de coaching de fitness, la tasa de retención de usuarios es esencial para comprender la capacidad de la aplicación para mantener a los usuarios comprometidos, satisfechos y comprometidos con su viaje de acondicionamiento físico. Impacta directamente el rendimiento empresarial al influir en el valor de por vida del cliente, los ingresos y la competitividad general del mercado. Además, una alta tasa de retención de usuarios a menudo refleja experiencias positivas del usuario, estrategias efectivas de marketing y productos, y una fuerte lealtad a la marca.
Cómo calcular
La tasa de retención del usuario se puede calcular utilizando la siguiente fórmula: tasa de retención del usuario = ((e-n)/s) x 100, donde e = el número de usuarios al final de un período, n = el número de nuevos usuarios adquiridos durante eso período, y s = el número de usuarios al comienzo del período. La fórmula mide el porcentaje de usuarios que continúan utilizando la aplicación con el tiempo, teniendo en cuenta tanto las adquisiciones de nuevos usuarios como la base de usuarios existentes.
Tasa de retención de usuarios = (((e-n)/s) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si una aplicación de coaching de fitness tenía 10,000 usuarios al comienzo de la (s) (s) de año, adquirió 2,000 nuevos usuarios durante el año (N) y tenía 8,500 usuarios al final del año (E), la tasa de retención de usuarios se calcularía como ((8,500-2,000)/10,000) x 100 = 65%. Esto significa que el 65% de los usuarios de la aplicación fueron retenidos en el transcurso del año.
Beneficios y limitaciones
Los beneficios de medir la tasa de retención de usuarios incluyen información sobre la satisfacción del usuario, la efectividad del producto y el crecimiento comercial a largo plazo. Una alta tasa de retención de usuarios indica una base de usuarios leal y comprometida, que a menudo resulta en un aumento en el valor de la vida útil del cliente y la reputación positiva de la marca. Sin embargo, la limitación de este KPI radica en su incapacidad para proporcionar información detallada sobre por qué los usuarios pueden no ser retenidos, ya que solo presenta un porcentaje general. Las empresas deben complementar este KPI con otras métricas para obtener una comprensión integral del comportamiento y las preferencias del usuario.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria en la industria del desarrollo de aplicaciones de coaching de fitness dentro de los EE. UU., Una tasa de retención de usuarios típica cae dentro del rango de 60% a 75%, con niveles de rendimiento superiores al promedio que alcanzan el 75% al 85%, y los niveles de rendimiento excepcionales alcanzan 85 % o más. Estos puntos de referencia proporcionan un punto de referencia para evaluar la capacidad de la aplicación para retener a los usuarios en comparación con los estándares de la industria.
Consejos y trucos
Comprometerse regularmente con los usuarios a través de comunicaciones personalizadas y mecanismos de retroalimentación para mejorar la satisfacción y la retención.
Ofrezca incentivos y recompensas para el uso continuo de aplicaciones, como programas de fidelización o hitos de logro.
Analice la retroalimentación de los usuarios y los datos de comportamiento para identificar áreas de mejora y refinamiento dentro de la aplicación.
Actualice y mejore continuamente las características, el contenido y la experiencia del usuario de la aplicación en función de las preferencias y tendencias del usuario.
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Usuarios activos diarios (dau)
Definición
Los usuarios activos diarios (DAU) es un indicador clave de rendimiento que mide el número de usuarios únicos que se relacionan con la aplicación FitSculpt AI a diario. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre la participación del usuario de la aplicación y la popularidad general. En un contexto comercial, Dau es esencial, ya que ayuda a evaluar los patrones de uso diarios de la aplicación y la retención de usuarios, lo que afecta directamente el rendimiento comercial. Al comprender cuántos usuarios utilizan activamente la aplicación a diario, la administración puede tomar decisiones informadas sobre las actualizaciones de productos, las mejoras de la interfaz de usuario y las estrategias de marketing. En pocas palabras, dau es fundamental para medir, ya que refleja directamente la actividad diaria del usuario de la aplicación y el nivel de interés en la aplicación.
Cómo calcular
La fórmula para calcular a los usuarios activos diarios (DAU) es simplemente el recuento de usuarios únicos que se involucran con la aplicación a diario. Al rastrear y resumir el número de usuarios distintos que abren la aplicación y realizan cualquier tipo de actividad dentro de un período de 24 horas, puede obtener el recuento diario de usuarios activos. Esto incluye a los usuarios que inician sesión, ven un plan de entrenamiento, rastrean su progreso o interactúan con cualquier característica de la aplicación. La fórmula refleja directamente el nivel de participación diaria del usuario y proporciona una comprensión clara de cuántas personas están utilizando activamente la aplicación en el día a día.
Dau = recuento de usuarios únicos que se involucran con la aplicación diariamente
Ejemplo
Por ejemplo, si Fitsculpt Ai tiene 10,000 usuarios únicos que se involucran con la aplicación en un día determinado, los usuarios activos diarios (DAU) para ese día específico serían 10,000. Este cálculo demuestra el número total de usuarios que utilizan activamente la aplicación dentro de un período de 24 horas, proporcionando información valiosa sobre la participación y popularidad diarias del usuario de la aplicación.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de usar usuarios activos diarios (DAU) de manera efectiva es que proporciona información en tiempo real sobre la actividad diaria del usuario de la aplicación, lo que permite que la empresa tome decisiones oportunas sobre mejoras de productos y estrategias de marketing. Sin embargo, uno de los inconvenientes potenciales de DAU es que no mide la profundidad o la calidad de la participación del usuario. Simplemente cuenta el número de usuarios sin considerar cuán profundamente se involucran con las características de la aplicación.
Puntos de referencia de la industria
En la industria de la aplicación de coaching de fitness, los puntos de referencia típicos para usuarios activos diarios (DAU) pueden variar según el tamaño y el alcance de la aplicación. Sin embargo, un punto de referencia típico podría variar desde 20,000 a 50,000 para una aplicación de entrenamiento de fitness de tamaño mediano. Un nivel de rendimiento superior al promedio sería 60,000 a 100,000 Dau, mientras que el rendimiento excepcional sería 150,000 y más Dau.
Consejos y trucos
Registre y monitoree regularmente a DAU para mantenerse informado sobre la participación diaria del usuario.
Implemente campañas de marketing específicas para impulsar a Dau y atraer nuevos usuarios.
Cree características y contenido atractivos para alentar el uso diario de la aplicación entre los usuarios existentes.
Analice la retroalimentación y los patrones de comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia diaria del usuario de la aplicación.
Tasa de conversión de freemium a premium
Definición
La tasa de conversión de Freemium a KPI premium mide el porcentaje de usuarios gratuitos que se actualizan a una suscripción premium pagada. Esta relación es fundamental para medir, ya que refleja directamente el éxito del modelo de negocio freemium, así como la efectividad de las características premium para convencer a los usuarios de realizar una compra. En el contexto de Fitsculpt AI, este KPI es esencial para comprender cuántos usuarios están dispuestos a pagar las características de IA mejoradas, lo que afecta directamente los ingresos de la aplicación y la sostenibilidad a largo plazo. Importa porque proporciona información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del usuario, lo que permite que la empresa tome decisiones informadas para mejorar las tasas de conversión y el rendimiento general del negocio.
Cómo calcular
La tasa de conversión de freemium a premium se calcula dividiendo el número de suscripciones premium por el número total de usuarios de freemium, luego multiplicando el resultado por 100 para obtener un porcentaje. La fórmula es la siguiente:
Tasa de conversión de freemium a premium = (número de suscripciones premium / número total de usuarios de freemium) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si Fitsculpt Ai tiene 5000 usuarios de freemium y 1000 de ellos se actualizan a una suscripción premium, la tasa de conversión de Freemium a Premium sería (1000 /5000) x 100 = 20%. Esto significa que el 20% de los usuarios de freemium decidieron invertir en las características premium de IA, proporcionando información valiosa sobre el comportamiento del usuario de la aplicación y la efectividad de las ofertas premium.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de usar este KPI de manera efectiva es que proporciona una comprensión clara del valor que los usuarios otorgan en las características premium, lo que permite que la empresa realice mejoras específicas para aumentar las tasas de conversión. Sin embargo, una limitación es que el KPI no proporciona información sobre las razones detrás de las conversiones, como la satisfacción del usuario o las preferencias de características específicas, que pueden requerir un análisis adicional.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la tasa de conversión promedio de freemium a premium para aplicaciones basadas en suscripción en los EE. UU. 5-10%. El rendimiento superior al promedio puede variar desde 15-20%, mientras que las tasas de conversión excepcionales pueden alcanzar más 25%.
Consejos y trucos
Ofrezca una prueba limitada de características premium para atraer a los usuarios de Freemium a actualizar
Encuesta regularmente a los usuarios para comprender sus motivaciones para actualizar a Premium
Mejorar continuamente las características premium basadas en la retroalimentación del usuario para aumentar el valor percibido
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Duración de la sesión promedio
Definición
La duración promedio de la sesión KPI mide la cantidad promedio de tiempo que los usuarios pasan en la aplicación de entrenamiento de acondicionamiento físico durante cada visita. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre la participación del usuario y el valor que perciben del contenido y las características de la aplicación. Para el desarrollo de aplicaciones de coaching de fitness, este KPI es importante para comprender el comportamiento del usuario y evaluar la efectividad del contenido y la experiencia del usuario de la aplicación. Impacta directamente el rendimiento empresarial, ya que las duraciones de la sesión promedio más alta generalmente indican usuarios más comprometidos y satisfechos, mientras que las duraciones más bajas pueden sugerir una falta de relevancia o valor en las ofertas de la aplicación.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la duración de la sesión promedio es:
Duración total de todas las sesiones / número total de sesiones
En esta fórmula, la duración total de todas las sesiones se divide por el número total de sesiones para proporcionar la duración promedio de la sesión. Esta métrica ofrece una visión clara y concisa de la participación promedio del usuario en la aplicación, lo que ayuda a medir la efectividad del contenido y las características.
Ejemplo
Por ejemplo, si la duración total de todas las sesiones en un período determinado es de 600 horas y el número total de sesiones es de 1,000, el cálculo para la duración de la sesión promedio sería de 600 horas / 1,000 sesiones = 0.6 horas. Esto significa que el usuario promedio pasa 36 minutos por sesión en la aplicación de entrenamiento de acondicionamiento físico durante el período especificado.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de medir la duración promedio de la sesión es la capacidad de medir la participación del usuario y la satisfacción con la aplicación, lo que puede informar las mejoras de contenido y características. Sin embargo, una limitación de este KPI es que no proporciona información específica sobre las interacciones y los comportamientos del usuario dentro de la aplicación, y puede verse influenciado por valores atípicos, como sesiones extremadamente largas o cortas, lo que impacta el promedio.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la duración promedio de la sesión para las aplicaciones de coaching de acondicionamiento físico generalmente varía de 20 a 30 minutos. El rendimiento superior al promedio en este KPI se consideraría una duración de sesión promedio de Más de 30 minutos, mientras que el rendimiento excepcional se reflejaría en una duración de sesión promedio de Más de 40 minutos.
Consejos y trucos
Analice regularmente los datos del usuario para identificar las tendencias en la duración promedio de la sesión.
Ofrezca contenido diverso y atractivo para mantener a los usuarios activos en la aplicación durante períodos más largos.
Busque comentarios de los usuarios para comprender sus motivaciones para sesiones más largas o más cortas y realizar mejoras en consecuencia.
Frecuencia de interacción ai
Definición
La frecuencia de interacción AI es la relación que mide el número de interacciones entre los usuarios y el entrenador de IA dentro de la plataforma Fitsculpt AI. Este KPI es fundamental para medir, ya que indica el nivel de participación del usuario y la efectividad del entrenador de IA en la entrega de coaching personalizado de acondicionamiento físico. En el contexto comercial, una alta frecuencia de interacción de IA significa que los usuarios están utilizando activamente la guía del entrenador de IA, lo que puede conducir a una mayor satisfacción, retención y crecimiento empresarial general. Por otro lado, una frecuencia de interacción de baja IA puede indicar una falta de participación del usuario y la necesidad de mejoras en la funcionalidad del entrenador de IA y la experiencia del usuario. Por lo tanto, medir la frecuencia de interacción de IA es esencial para comprender cómo los usuarios están interactuando con el entrenador de IA y su impacto en el rendimiento empresarial general.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la frecuencia de interacción AI es el número total de interacciones entre los usuarios y el entrenador de IA dividido por el número total de usuarios activos dentro de un período de tiempo específico. El número total de interacciones incluye todas las formas de participación, como solicitar asesoramiento de entrenamiento, recibir comentarios de formulario, establecer objetivos de entrenamiento y orientación nutricional. Al dividir esto por el número total de usuarios activos, el cálculo proporciona una indicación clara de la frecuencia de las interacciones de IA por usuario. Esta relación es esencial para determinar con qué frecuencia los usuarios se comprometen con el entrenador de IA y la plataforma en general.
Frecuencia de interacción de IA = Interacciones totales / Usuarios activos totales
Ejemplo
Por ejemplo, dentro de un mes, la plataforma Fitsculpt AI registra un total de 10,000 interacciones entre los usuarios y el entrenador de IA. Durante el mismo período, hay 1,000 usuarios activos que utilizan la plataforma. Usando la fórmula, la frecuencia de interacción AI se calcularía como: frecuencia de interacción AI = 10,000 / 1,000 = 10. Esto significa que, en promedio, cada usuario activo se involucra con el entrenador de IA 10 veces dentro del mes.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de medir la frecuencia de interacción de IA radica en su capacidad para proporcionar información sobre los niveles de participación y satisfacción del usuario, lo que permite que el negocio tome decisiones informadas sobre las mejoras de AI Coach y las mejoras generales de la experiencia del usuario. Sin embargo, una limitación potencial de este KPI es que solo mide la cantidad de interacciones, y puede no capturar completamente la calidad o el impacto de esas interacciones en la satisfacción y la retención del usuario.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, una frecuencia típica de interacción AI para el desarrollo de aplicaciones de coaching de acondicionamiento físico en el contexto de los EE. UU. Ranga de 5 a 7 interacciones por usuario activo por mes. Los niveles de rendimiento superiores al promedio pueden alcanzar hasta 10 interacciones por usuario activo, mientras que los niveles excepcionales pueden exceder las 15 interacciones por usuario activo mensualmente.
Consejos y trucos
Implemente encuestas de usuarios y mecanismos de retroalimentación para comprender la calidad y el impacto de las interacciones de IA en la satisfacción del usuario.
Ofrezca incentivos para que los usuarios se involucren con el entrenador de IA, como recompensas para alcanzar hitos de interacción.
Analice continuamente los patrones de comportamiento e interacción del usuario para identificar oportunidades para las mejoras en el entrenador de IA.
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Tasa de personalización del plan de entrenamiento
Definición
La tasa de personalización del plan de entrenamiento KPI mide el porcentaje de usuarios que modifican su plan de entrenamiento inicial proporcionado por la aplicación Fitsculpt AI. Esta proporción es fundamental para medir, ya que refleja el nivel de personalización y adaptabilidad que los usuarios buscan en su experiencia de entrenamiento físico. En el contexto comercial, este KPI es importante, ya que indica qué tan bien la aplicación atiende a las necesidades y preferencias únicas de los usuarios individuales. Una alta tasa de personalización del plan de entrenamiento significa que la aplicación está entregando efectivamente su promesa de entrenamiento personalizado de acondicionamiento físico, mientras que una tasa baja puede indicar la necesidad de mejoras en la personalización y adaptabilidad.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la tasa de personalización del plan de entrenamiento es:
Número de usuarios que modifican su plan de entrenamiento inicial / número total de usuarios * 100
El número de usuarios que modifican su plan de entrenamiento inicial se refiere al recuento de usuarios que realizan cambios en el plan de entrenamiento que se les proporcionan tras la evaluación inicial. El número total de usuarios abarca toda la base de usuarios de la aplicación Fitsculpt AI. Al dividir el primero por el segundo y multiplicar el resultado por 100, se deriva la tasa de personalización del plan de entrenamiento.
Ejemplo
Por ejemplo, si la aplicación FitSculpt AI tiene 1,000 usuarios y 600 de ellos modifican su plan de entrenamiento inicial, el cálculo para la tasa de personalización del plan de entrenamiento sería:
600 / 1000 * 100 = 60%
Por lo tanto, la tasa de personalización del plan de entrenamiento en este caso sería del 60%.
Beneficios y limitaciones
Una ventaja de monitorear la tasa de personalización del plan de entrenamiento es que proporciona información sobre el nivel de participación del usuario y satisfacción con los planes de entrenamiento personalizados. Sin embargo, una limitación potencial de este KPI es que no tiene en cuenta la calidad de las modificaciones realizadas por los usuarios y si impactan positivamente su progreso de la aptitud física.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la tasa típica de personalización del plan de entrenamiento en la industria de aplicaciones de entrenamiento de acondicionamiento físico varía del 50%al 70%, con un rendimiento superior al promedio del 70%al 80%, y el rendimiento excepcional es más superior al 80%.
Consejos y trucos
Reunir regularmente los comentarios de los usuarios para comprender las razones detrás de las modificaciones del plan de entrenamiento
Ofrecer una variedad de planes de entrenamiento para satisfacer las diferentes preferencias de acondicionamiento físico
Proporcionar opciones para que los usuarios comuniquen fácilmente sus necesidades y preferencias.
Mejorar continuamente los algoritmos de IA de la aplicación para mejorar la personalización del plan de entrenamiento
Los hitos de progresión del usuario alcanzados
Definición
Un indicador de rendimiento clave crítico (KPI) para el desarrollo de aplicaciones de entrenamiento de fitness de Fitsculpt AI son los hitos de progresión del usuario alcanzados. Este KPI mide el porcentaje de usuarios que han completado hitos clave en su viaje de acondicionamiento físico, como alcanzar un cierto nivel de fuerza, resistencia o flexibilidad. Esta relación es fundamental para medir, ya que indica la eficiencia y la efectividad de los planes de entrenamiento personalizados generados por el entrenador de IA. El seguimiento de los hitos de progresión del usuario es importante en el contexto comercial, ya que refleja directamente la capacidad de la aplicación para ofrecer resultados de aptitud de aptitud impactantes y sostenibles a sus usuarios.
Escriba la fórmula KPI aquí
Cómo calcular
La fórmula para calcular los hitos de progresión del usuario alcanzado KPI implica dividir el número de usuarios que han alcanzado un hito específico de fitness por el número total de usuarios activos, y luego multiplicarse por 100 para obtener el porcentaje. Este cálculo proporciona información sobre el porcentaje de usuarios que están progresando con éxito en sus objetivos de aptitud física, lo que indica la efectividad de los planes de entrenamiento y el entrenamiento personalizados de la aplicación.
Ejemplo
Por ejemplo, si FitSculpt Ai tiene un total de 10,000 usuarios activos y 2,500 de ellos han alcanzado un nivel específico de fuerza como lo indica la aplicación, el cálculo para los hitos de progresión del usuario alcanzado sería: (2,500 / 10,000) * 100 = 25% . Esto significa que el 25% de los usuarios activos han alcanzado con éxito el hito de fuerza específico establecido para ellos a través de los planes de entrenamiento generados por IA.
Beneficios y limitaciones
El beneficio de rastrear los hitos de progresión del usuario alcanzado es la capacidad de medir el impacto de la aplicación en ayudar a los usuarios a progresar en su viaje de acondicionamiento físico, lo que lleva a una mayor satisfacción y retención del usuario. Sin embargo, una limitación de este KPI es que no tiene en cuenta otros factores que contribuyen a la participación general del usuario y al éxito, como la adherencia nutricional o los cambios en el estilo de vida.
Puntos de referencia de la industria
En la industria de aplicaciones de coaching de fitness, los puntos de referencia de la industria para los hitos de progresión del usuario alcanzados pueden variar generalmente del 20%al 40%, con niveles de rendimiento superiores al promedio que alcanzan el 40%al 60%, y los niveles de rendimiento excepcionales superan el 60%. Estos puntos de referencia reflejan los diversos grados de efectividad en los planes de entrenamiento personalizados y la progresión del usuario ofrecida por diferentes aplicaciones de entrenamiento de fitness.
Consejos y trucos
Revise regularmente los comentarios de los usuarios y ajuste los planes de entrenamiento en consecuencia para mejorar los hitos de progresión alcanzados.
Implemente elementos de gamificación para motivar a los usuarios a lograr hitos y rastrear su progreso.
Utilice el análisis de datos para identificar patrones de progresión exitosa del usuario y optimizar los planes de entrenamiento para mejores resultados.
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