¿Cuáles son las 7 principales métricas de KPI de un negocio de gestión de patrocinio?
11 oct 2024
Bienvenido a nuestra última publicación de blog, donde profundizamos en el mundo de la gestión de patrocinio y descubrimos el papel crucial de los indicadores clave de rendimiento (KPI) en los mercados artesanales. Como propietario o artesano de una pequeña empresa, comprender las métricas que impulsan el rendimiento del mercado es esencial para lograr el éxito y maximizar sus oportunidades. En esta publicación, exploraremos siete KPI específicos de la industria que le proporcionarán ideas únicas para ayudarlo a administrar mejor sus patrocinios e impulsar el crecimiento en la presencia de su mercado. Prepárese para elevar su comprensión de las métricas de rendimiento del mercado y llevar su gestión de patrocinio al siguiente nivel.
Siete KPI de Core para rastrear
Tasa de adquisición de patrocinio
Tasa de retención de patrocinador
Crecimiento de ingresos de patrocinio
Tasa de éxito del partido de patrocinación de eventos
Índice de satisfacción del patrocinador
Puntuación de compromiso de activación de la marca
Tasa de diversificación de paquetes de patrocinio
Tasa de adquisición de patrocinio
Definición
La tasa de adquisición de patrocinio es un indicador de rendimiento clave que mide el éxito de un organizador de eventos al asegurar los patrocinios para sus eventos. Esta relación KPI es fundamental para medir porque proporciona información valiosa sobre la efectividad de los esfuerzos de gestión de patrocinio de la organización. Al rastrear esta métrica, los organizadores del evento pueden evaluar el impacto de sus estrategias de adquisición de patrocinio en la estabilidad financiera general y el éxito de sus eventos. Este KPI es fundamental para medir, ya que se correlaciona directamente con la capacidad de la organización para asegurar el respaldo financiero y el apoyo para sus eventos, influyendo en última instancia en el desempeño empresarial y la sostenibilidad de los eventos.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la tasa de adquisición de patrocinio es el número de patrocinios adquiridos divididos por el número total de patrocinios potenciales contactados, multiplicado por 100 para obtener un porcentaje. El numerador representa los patrocinios exitosos asegurados por el organizador del evento, mientras que el denominador abarca los esfuerzos totales de divulgación realizados para patrocinadores potenciales. Al dividir las adquisiciones exitosas por el alcance total y multiplicar por 100, los organizadores del evento pueden obtener el porcentaje de adquisiciones de patrocinio exitosas en relación con sus esfuerzos totales.
Tasa de adquisición de patrocinio = (número de patrocinios adquiridos / número total de patrocinios potenciales contactados) * 100
Ejemplo
Por ejemplo, si un organizador de eventos contacta a 20 patrocinadores potenciales y asegura con éxito 8 patrocinios, el cálculo para la tasa de adquisición de patrocinio sería: (8/20) * 100 = 40%. Esto significa que el 40% de los patrocinadores potenciales contactados se convirtieron en patrocinios reales para el evento.
Beneficios y limitaciones
La principal ventaja de utilizar la tasa de adquisición de patrocinio es que proporciona una indicación clara y medible de la efectividad del organizador del evento para asegurar los patrocinios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este KPI no tiene en cuenta la calidad o el valor de los patrocinios adquiridos, ya que solo mide la tasa de adquisición. Además, puede no reflejar el impacto a largo plazo de los patrocinios adquiridos en el éxito general del evento.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la tasa de adquisición de patrocinio típica para eventos en los Estados Unidos oscila entre el 25% y el 35%. El rendimiento superior al promedio en este KPI estaría en el rango de 35% a 45%, mientras que el rendimiento excepcional sería del 45% o más.
Consejos y trucos
Dirija la calidad sobre la cantidad al llegar a los posibles patrocinadores para mejorar la tasa de adquisición.
Personalizar propuestas de patrocinio y paquetes para aumentar la probabilidad de conversión.
Establecer relaciones a largo plazo con los patrocinadores para aumentar las tasas de retención y adquisición a lo largo del tiempo.
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Tasa de retención de patrocinador
Definición
La tasa de retención de patrocinadores es un indicador clave de rendimiento que mide el porcentaje de patrocinadores retenidos por un organizador de eventos durante un período específico. Es fundamental medir porque refleja la capacidad del organizador del evento para mantener relaciones a largo plazo con los patrocinadores, lo cual es esencial para el respaldo financiero estable y el apoyo continuo. Este KPI es importante en el contexto comercial, ya que afecta directamente los ingresos y el éxito de un evento. Una alta tasa de retención de patrocinadores indica que el organizador del evento está entregando valor a los patrocinadores, mientras que una tasa de retención baja puede indicar problemas con el apelación del paquete de patrocinio, el rendimiento del evento o la gestión de relaciones.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la tasa de retención del patrocinador es:
(Número de patrocinadores al final del período - número de patrocinadores perdidos) / número de patrocinadores al comienzo del período
Esta fórmula representa el porcentaje de patrocinadores retenidos durante un período específico. El numerador explica el cambio en el número de patrocinadores, mientras que el denominador representa el número inicial de patrocinadores.
Ejemplo
Por ejemplo, si un organizador de eventos comienza el cuarto con 20 patrocinadores, gana 5 nuevos patrocinadores durante el trimestre y pierde 3 patrocinadores, el cálculo sería: (22 - 3) / 20 = 0.95 o 95%. Esto significa que la tasa de retención del patrocinador para el trimestre es del 95%, lo que indica un alto nivel de retención de patrocinadores.
Beneficios y limitaciones
El beneficio de medir la tasa de retención de patrocinadores es que proporciona información sobre la efectividad de la gestión de la relación patrocinadora y el atractivo de los paquetes de patrocinio. Una alta tasa de retención indica una fuerte satisfacción y lealtad del patrocinador. Sin embargo, una limitación de este KPI es que no tiene en cuenta la calidad de las relaciones patrocinador o el nivel de ingresos de patrocinio retenidos.
Puntos de referencia de la industria
En los Estados Unidos, el punto de referencia típico para la tasa de retención de patrocinadores en la industria de gestión de eventos es aproximadamente 80%. El rendimiento superior al promedio se consideraría 85-90%, mientras que un rendimiento excepcional sería Más del 90%.
Consejos y trucos
Solicite regularmente los comentarios de los patrocinadores para comprender su nivel de satisfacción e identificar áreas de mejora
Proporcionar beneficios de valor agregado a los patrocinadores, como eventos de redes exclusivos o oportunidades de promoción
Desarrollar paquetes de patrocinio personalizados adaptados a las necesidades y objetivos específicos de cada patrocinador
Implementar una estrategia de retención que se centre en construir relaciones sólidas de patrocinador a largo plazo
Crecimiento de ingresos de patrocinio
Definición
El crecimiento de los ingresos por el patrocinio es un indicador de rendimiento clave que mide el aumento de los ingresos generados por los patrocinios durante un período de tiempo específico. Este KPI es fundamental para medir, ya que refleja directamente el éxito de un evento para asegurar y retener los patrocinios, que son esenciales para la estabilidad financiera y el éxito general del evento. En el contexto comercial, el crecimiento de los ingresos por el patrocinio indica la efectividad de una estrategia de gestión de patrocinio y la capacidad de la organización para crear asociaciones valiosas con los patrocinadores. Al rastrear este KPI, las empresas pueden comprender su capacidad para atraer patrocinadores, crear paquetes convincentes y ofrecer una exposición significativa.
Cómo calcular
El crecimiento de los ingresos por patrocinio se puede calcular utilizando la siguiente fórmula:
(Ingresos de patrocinio actuales - Ingresos de patrocinio anteriores) / Ingresos de patrocinio anteriores X 100
La fórmula resta los ingresos de patrocinio anteriores de los ingresos actuales para determinar el crecimiento absoluto, y luego divide eso por los ingresos anteriores para calcular el porcentaje de crecimiento. Esto proporciona una medición clara y concisa del aumento en los ingresos de patrocinio durante un período específico de tiempo.
Ejemplo
Por ejemplo, si un evento generó $ 50,000 en ingresos por patrocinio en el trimestre anterior y luego aumentó sus ingresos a $ 60,000 en el trimestre actual, el cálculo sería:
(60000 - 50000) / 50000 x 100 = 20%
Esto significa que los ingresos por el patrocinio crecieron un 20% desde el trimestre anterior hasta el trimestre actual.
Beneficios y limitaciones
El principal beneficio de medir el crecimiento de los ingresos por el patrocinio es que proporciona una visión clara de la efectividad de la estrategia de gestión de patrocinio y la salud financiera general del negocio. Sin embargo, una limitación potencial es que este KPI no tiene en cuenta la calidad o importancia de los patrocinios asegurados y, por lo tanto, debe usarse junto con otros KPI para obtener una comprensión integral del rendimiento del patrocinio.
Puntos de referencia de la industria
Según los datos de la industria, el crecimiento promedio de los ingresos por el patrocinio para los eventos en los Estados Unidos varía del 10% al 15%, con niveles de rendimiento excepcionales que alcanzan el 20% o más. Estos puntos de referencia son indicativos de una gestión de patrocinio fuerte y efectiva, lo que contribuye directamente al éxito de los eventos.
Consejos y trucos
Revise y ajuste regularmente los paquetes de patrocinio en función de las tendencias del mercado y los comentarios de patrocinador.
Invierta en esfuerzos de marketing específicos para atraer patrocinadores potenciales y demostrar el valor de las asociaciones.
Negocie contratos de varios años para asegurar ingresos por patrocinio estables y crecientes.
Utilice el análisis de datos para comprender las preferencias del patrocinador y optimizar las oportunidades de patrocinio.
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Tasa de éxito del partido de patrocinación de eventos
Definición
La tasa de éxito del partido-patrocinador de eventos es un indicador de rendimiento clave que mide el porcentaje de patrocinios garantizados con éxito en función del número total de propuestas de patrocinio presentadas. Esta proporción es fundamental para medir, ya que refleja la efectividad del proceso de gestión de patrocinio para identificar y atraer patrocinadores adecuados para los eventos. En el contexto comercial, una alta tasa de éxito de partidos de patrocinadores de eventos indica que los paquetes de patrocinio están adaptados a las necesidades e intereses de los patrocinadores potenciales, lo que lleva a una mayor probabilidad de asegurar asociaciones valiosas. Por otro lado, una baja tasa de éxito puede apuntar a la necesidad de ajustes en las estrategias y paquetes de patrocinio para alinearse mejor con las expectativas del patrocinador.
Cómo calcular
La tasa de éxito de la coincidencia del patrocinador de eventos se puede calcular dividiendo el número de patrocinios garantizados exitosos por el número total de propuestas de patrocinio presentadas, y luego multiplicando el resultado por 100 para expresarlo como un porcentaje.
Tasa de éxito de la coincidencia del patrocinador de eventos = (número de patrocinios garantizados exitosos / número total de propuestas de patrocinio presentadas) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si un organizador de eventos presenta 20 propuestas de patrocinio y asegura con éxito 8 patrocinios, la tasa de éxito de la coincidencia del patrocinador de eventos se calculará como (8/20) x 100 = 40%. Esto significa que el 40% de las propuestas de patrocinio presentadas dieron como resultado asociaciones exitosas con patrocinadores.
Beneficios y limitaciones
El principal beneficio de medir la tasa de éxito del partido de patrocinadores de eventos es su capacidad para medir la efectividad del proceso de gestión del patrocinio para atraer patrocinadores adecuados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este KPI no tiene en cuenta la calidad o el valor de los patrocinios garantizados y, por lo tanto, debe usarse junto con otros KPI para proporcionar una comprensión integral del rendimiento de la gestión del patrocinio.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la tasa promedio de éxito del patrocinador de eventos coincide con los organizadores de eventos en los Estados Unidos generalmente varía entre el 25% al 40%, y los de alto rendimiento alcanzan tasas de 50% o más.
Consejos y trucos
Realice una investigación exhaustiva sobre patrocinadores potenciales para garantizar la alineación con el evento y su público objetivo.
Considere la creación de paquetes de patrocinio personalizados adaptados a las necesidades y objetivos específicos de los posibles patrocinadores.
Establezca propuestas de valor claras y convincentes para comunicar efectivamente los beneficios de patrocinar el evento.
Evalúe y refine regularmente el proceso de gestión de patrocinio en función de los datos de retroalimentación y rendimiento.
Índice de satisfacción del patrocinador
Definición
El índice de satisfacción del patrocinador es un indicador clave de rendimiento que mide el nivel de satisfacción entre los patrocinadores que se han asociado con un evento u organización. Esta relación KPI es fundamental para medir, ya que proporciona una visión valiosa sobre la efectividad del servicio de gestión de patrocinio para entregar valor a los patrocinadores. En el contexto comercial, comprender la satisfacción del patrocinador es crucial ya que afecta directamente la capacidad de asegurar y retener los patrocinios. Un bajo índice de satisfacción de patrocinador puede conducir a una disminución de las renovaciones de patrocinio y un impacto negativo en los ingresos generales de eventos. Por otro lado, un alto índice de satisfacción de patrocinador indica relaciones de patrocinador fuertes, una mayor probabilidad de asociaciones repetidas y referencias positivas de boca en boca, todas las cuales contribuyen al éxito a largo plazo de la organización del evento.
Cómo calcular
La fórmula para calcular el índice de satisfacción del patrocinador implica recopilar comentarios de los patrocinadores a través de encuestas o comunicación directa y analizar los datos para determinar una puntuación de satisfacción. El puntaje generalmente se basa en factores como ventajas de patrocinadores, exposición, compromiso y retorno de la inversión. Los componentes de la fórmula contribuyen al cálculo general al proporcionar una comprensión integral del sentimiento del patrocinador y el valor percibido de la asociación.
Índice de satisfacción del patrocinador = (respuestas positivas totales / respuestas totales) * 100
Ejemplo
Por ejemplo, un organizador de eventos distribuye una encuesta de satisfacción a los patrocinadores después de la conclusión de un evento. La encuesta recopila comentarios sobre las ventajas del patrocinador, el nivel de exposición, el compromiso con la audiencia y el retorno general de la inversión. Si la encuesta recibe 80 respuestas positivas de un total de 100 respuestas, el índice de satisfacción del patrocinador se calcularía como (80/100) * 100, lo que resulta en un puntaje de satisfacción del 80%.
Beneficios y limitaciones
La medición efectiva del índice de satisfacción del patrocinador proporciona información sobre el éxito de las relaciones de patrocinador y permite que los ajustes se realicen para satisfacer mejor las necesidades y expectativas del patrocinador. Sin embargo, una limitación potencial de este KPI es que se basa en la voluntad de los patrocinadores de proporcionar comentarios honestos, que a veces puede verse influenciado por la fuerza de la relación con el patrocinador del organizador.
Puntos de referencia de la industria
En los Estados Unidos, los puntos de referencia de la industria típicos para el índice de satisfacción del patrocinador pueden variar del 75% al 90% para los organizadores de eventos en diversas industrias, como tecnología, salud, festivales locales, eventos deportivos y recaudadores de fondos sin fines de lucro. El rendimiento superior al promedio se consideraría cualquier cosa por encima del 90%, mientras que el rendimiento excepcional se reflejaría en una puntuación del 95% o más.
Consejos y trucos
Comuníquese regularmente con los patrocinadores para comprender sus necesidades y expectativas.
Personalice los paquetes de patrocinio para alinearse con los objetivos de los patrocinadores y el público objetivo.
Implemente encuestas posteriores al evento para recopilar comentarios valiosos y mejorar la experiencia del patrocinador.
Destaca estudios de casos exitosos y testimonios de patrocinadores anteriores para atraer nuevas asociaciones.
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Puntuación de compromiso de activación de la marca
Definición
El puntaje de participación de activación de la marca es un indicador de rendimiento clave que mide el nivel de participación de la audiencia e interacción con las marcas de patrocinadores en un evento. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona una visión valiosa de la efectividad de la activación del patrocinio en términos de impulsar el conocimiento de la marca, el compromiso y, en última instancia, el retorno de la inversión para los patrocinadores. En el contexto comercial, el puntaje de participación de activación de la marca es importante, ya que permite a los organizadores y patrocinadores de eventos medir el éxito de su asociación, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para optimizar futuras activaciones de patrocinio. Este KPI es fundamental para medir, ya que afecta el rendimiento empresarial al influir directamente en el valor que los patrocinadores derivan de su inversión en patrocinios de eventos. También sirve como un reflejo de la capacidad del evento para ofrecer una exposición significativa a la marca y oportunidades de compromiso para patrocinadores, influyendo así en su disposición a continuar apoyando el evento en el futuro.
Cómo calcular
El puntaje de participación de activación de la marca se puede calcular dividiendo el número total de interacciones de marca significativas, como menciones en las redes sociales, visitas al stand y muestras de productos, por el número total de asistentes al evento. La relación resultante proporciona una representación clara del nivel de compromiso que los patrocinadores pudieron lograr en relación con el tamaño de la audiencia del evento. Al capturar efectivamente la cantidad y la calidad de las interacciones de la marca del patrocinador, este KPI ofrece información valiosa sobre el impacto de la activación del patrocinio.
Puntaje de participación de activación de marca = interacciones de marca totales significativas / asistentes de eventos totales
Ejemplo
Supongamos que un evento con 1,000 asistentes generó un total de 500 menciones de redes sociales, 300 visitas al stand y 200 muestras de productos para un patrocinador. El puntaje de participación de activación de la marca para este evento se calcularía de la siguiente manera:
Puntuación de participación de activación de marca = (500 + 300 + 200) / 1,000 = 1
Esto significa que, en promedio, cada asistente del evento tuvo una interacción significativa con la marca del patrocinador durante el evento.
Beneficios y limitaciones
El puntaje de participación de activación de la marca proporciona una medida clara de la medida en que los asistentes al evento se involucran con las marcas patrocinadoras, lo que permite a los patrocinadores y a los organizadores de eventos evaluar el impacto general y la efectividad de sus estrategias de activación. Sin embargo, una limitación de este KPI es que se centra únicamente en las interacciones cuantificables y puede no capturar completamente los aspectos cualitativos de la participación de la marca. Por lo tanto, es esencial complementar este KPI con comentarios y ideas cualitativas adicionales de los asistentes y patrocinadores para obtener una comprensión integral del éxito de la activación de la marca.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, el puntaje promedio de participación de activación de la marca en los Estados Unidos varía según la industria, con puntajes típicos que van desde 0.5 a 1.5 para eventos en diferentes sectores. El rendimiento superior al promedio se reflejaría en puntajes que van desde 1.5 a 2.5, mientras que los puntajes excepcionales superarían 2.5, indicando activaciones de patrocinador altamente atractivas.
Consejos y trucos
Implemente activaciones de marca interactivas y experienciales para fomentar interacciones significativas con los asistentes al evento.
Utilice la tecnología de eventos, como insignias RFID o aplicaciones móviles, para rastrear y capturar las interacciones de marca en tiempo real.
Recoja encuestas y comentarios posteriores a los eventos de los asistentes para obtener información cualitativa sobre su compromiso con las marcas patrocinadoras.
Colabora estrechamente con los patrocinadores para comprender sus objetivos de marca y adaptar estrategias de activación para alinearse con sus objetivos.
Tasa de diversificación de paquetes de patrocinio
Definición
La tasa de diversificación de paquetes de patrocinio KPI mide la variedad y la integridad de la cartera de patrocinio de una empresa. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre el equilibrio de las relaciones de patrocinador y el nivel de dependencia de un solo patrocinador. En el contexto comercial, la diversificación de los paquetes de patrocinio ayuda a mitigar el riesgo y aumenta la resiliencia de un evento en caso de cambios o retiros de los patrocinadores. Es fundamental medir este KPI, ya que afecta el rendimiento del negocio al reducir la dependencia de los patrocinadores individuales, aumentar las fuentes de ingresos y mejorar la estabilidad financiera general.
Cómo calcular
Para calcular la tasa de diversificación del paquete de patrocinio, divida el número de diferentes empresas patrocinadoras por el número total de empresas patrocinadoras. Esto proporcionará un porcentaje que representa el nivel de diversificación en la cartera de patrocinio. Cuanto mayor sea el porcentaje, más diversificada es la cartera de patrocinio, reduciendo la dependencia de los patrocinadores individuales y disminuyendo el riesgo.
Tasa de diversificación de paquetes de patrocinio = (número de diferentes empresas patrocinadoras / número total de empresas patrocinadoras) * 100
Ejemplo
Por ejemplo, si un evento tiene 10 empresas patrocinadoras, con 8 patrocinadores diferentes, el cálculo sería el siguiente:
Tasa de diversificación de paquetes de patrocinio = (8/10) * 100 = 80%
Esto significa que el 80% de la cartera de patrocinio proviene de una variedad de patrocinadores, lo que demuestra un paquete de patrocinio bastante diversificado.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de tener una alta tasa de diversificación de paquetes de patrocinio es el riesgo reducido asociado con depender de un solo patrocinador. Sin embargo, una limitación potencial es que la gestión de relaciones de patrocinadores múltiples puede requerir más recursos y esfuerzos.
Puntos de referencia de la industria
En el contexto de los EE. UU., El punto de referencia típico para la tasa de diversificación de paquetes de patrocinio es de alrededor del 70-80%, con un rendimiento superior al promedio de un 90% o más. El rendimiento excepcional puede incluso alcanzar el 95% o más en industrias, como eventos deportivos y conferencias de tecnología.
Consejos y trucos
Revise y actualice regularmente los paquetes de patrocinio para atraer una amplia gama de patrocinadores.
Red con sus compañeros de la industria y patrocinadores para explorar nuevas oportunidades de patrocinio.
Ofrezca diferentes niveles de patrocinio para atender los presupuestos y los objetivos de marketing de varios patrocinadores.
Comunique los beneficios de una cartera de patrocinio diversificada a patrocinadores potenciales para atraer su interés.
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