¿Cuáles son las 7 principales métricas de KPI de un negocio de la empresa de marketing deportivo?
11 oct 2024
Bienvenido, propietarios de pequeñas empresas y artesanos, a nuestra última publicación de blog, donde nos sumergimos en el tema esencial de los indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos de la industria para las empresas de marketing deportivo. En el mundo acelerado de los mercados artesanales, la comprensión y la medición de KPI es crucial para el éxito y el crecimiento. En esta publicación, exploraremos siete KPI específicos que se adaptan a las necesidades y desafíos únicos de las empresas de marketing deportivo. Prepárese para obtener ideas valiosas y estrategias procesables para elevar el rendimiento de su mercado a nuevas alturas.
Siete KPI de Core para rastrear
Tasa de adquisición de patrocinio
Crecimiento del compromiso de las redes sociales
Aumento de la asistencia al evento
Lift de reconocimiento de marca de atleta
Tasa de retención de clientes
Volumen de cobertura de medios
Venta de mercancías a través de campañas
Tasa de adquisición de patrocinio
Definición
La tasa de adquisición de patrocinio de KPI mide el éxito de una empresa de marketing deportivo en la obtención de acuerdos de patrocinio para sus clientes. Esta relación es fundamental para medir porque afecta directamente los ingresos y la estabilidad financiera de los equipos/atletas deportivos y la empresa de marketing. La capacidad de asegurar patrocinios es esencial para el crecimiento y la sostenibilidad de las entidades deportivas, ya que proporciona una fuente significativa de financiación y apoyo. Además, para la empresa de marketing deportivo, la tasa de adquisición de patrocinio refleja directamente su efectividad para aprovechar su red y experiencia para brindar valiosas oportunidades a sus clientes, lo que demuestra su valor e influencia en la industria. En general, este KPI es fundamental para evaluar la capacidad del negocio para generar ingresos y crear asociaciones mutuamente beneficiosas dentro de la industria deportiva.
Cómo calcular
La tasa de adquisición de patrocinio se calcula dividiendo el número total de patrocinios adquiridos con éxito por el número total de oportunidades de patrocinio que se realizan, y luego multiplicando el resultado por 100 para obtener un porcentaje. El numerador representa los resultados exitosos resultantes de los esfuerzos de marketing, mientras que el denominador refleja el alcance general de las oportunidades de patrocinio seguidas y el panorama competitivo. Esta fórmula ofrece una representación clara y concisa de la tasa de éxito en la obtención de patrocinios, proporcionando una valiosa información sobre la efectividad de las estrategias y tácticas de marketing empleadas por la empresa.
Tasa de adquisición de patrocinio = (Total adquirido con éxito Patrocinios / Oportunidades totales de patrocinio perseguidas) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si las estrategias de la vuelta de la victoria persiguen 20 oportunidades de patrocinio y asegura con éxito 10 acuerdos de patrocinio, la tasa de adquisición de patrocinio se calcularía de la siguiente manera: (10/20) x 100 = 50%. Esto significa que las estrategias de la vuelta de la victoria tienen una tasa de éxito del 50% en la adquisición de patrocinios para sus clientes en función de sus esfuerzos de marketing y habilidades de negociación.
Beneficios y limitaciones
El principal beneficio de monitorear la tasa de adquisición de patrocinio es obtener información sobre la efectividad de los esfuerzos de la empresa de marketing para asegurar los patrocinios y generar ingresos para sus clientes. Sirve como un indicador de rendimiento clave para evaluar el impacto y el valor de la empresa dentro de la industria deportiva. Sin embargo, una limitación de este KPI es que puede no reflejar completamente la calidad y la viabilidad a largo plazo de los patrocinios garantizados, ya que algunas acuerdos pueden ser a corto plazo o de menor valor, lo que impacta el rendimiento comercial general.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria dentro de los Estados Unidos, una tasa de adquisición de patrocinio típica para las empresas de marketing deportivo rangos entre 40% a 60%, reflejando la naturaleza competitiva de asegurar patrocinios dentro de la industria deportiva. Los niveles de rendimiento superiores al promedio pueden alcanzar 60% a 80%, demostrando una alta tasa de éxito en la adquisición de patrocinios, mientras que el rendimiento excepcional superaría 80%, mostrando una excelente capacidad para aprovechar las estrategias de marketing y las conexiones de la industria.
Consejos y trucos
Invierta en construir relaciones sólidas con patrocinadores potenciales a través de lanzamientos personalizados y redes.
Enfatice los beneficios únicos y las oportunidades de exposición que las entidades deportivas pueden ofrecer a los posibles patrocinadores.
Controle continuamente las tendencias de la industria y el patrocinador de las preferencias para adaptar los enfoques de marketing para obtener el máximo impacto.
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Crecimiento del compromiso de las redes sociales
Definición
El crecimiento del compromiso de las redes sociales es un indicador de rendimiento clave que mide el aumento de la interacción y la actividad en las plataformas de redes sociales de una empresa durante un período específico de tiempo. Este KPI es fundamental para una empresa de marketing deportivo, ya que refleja directamente la efectividad de las campañas de marketing para llegar e involucrar al público objetivo. Cuanto mayor sea el crecimiento del compromiso de las redes sociales, más exitosos son los esfuerzos de la empresa en la creación de conciencia de marca, atraer patrocinios y crecientes bases de fanáticos. Este KPI es fundamental para medir, ya que puede afectar en gran medida el desempeño comercial al indicar el nivel de interés de la audiencia y capacidad de respuesta a las estrategias de marketing de la empresa.
Cómo calcular
La fórmula para calcular el crecimiento del compromiso de las redes sociales implica medir el cambio en la cantidad de me gusta, comentarios, acciones e interacción general en los perfiles de redes sociales de la compañía durante un período específico. Esto se compara con el nivel basal de compromiso para determinar el aumento porcentual o la disminución del compromiso con el tiempo. La fórmula es la siguiente:
Crecimiento de participación en las redes sociales = ((participación del período actual - participación del período anterior) / participación del período anterior) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si una empresa de marketing deportivo tuviera 500 me gusta, comentarios y acciones en sus plataformas de redes sociales en el mes anterior y aumentó a 750 me gusta, comentarios y acciones en el mes actual, el crecimiento del compromiso de las redes sociales se calcularía como : ((750 - 500) / 500) x 100 = 50%. Esto significa que la empresa experimentó un aumento del 50% en el compromiso de las redes sociales en comparación con el mes anterior.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de medir el crecimiento del compromiso de las redes sociales es que proporciona una clara indicación de la efectividad de los esfuerzos de marketing para involucrar a la audiencia y crear conciencia de marca. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este KPI no siempre captura la calidad del compromiso, y algunas interacciones pueden tener más valor que otras. El alto compromiso no siempre se traduce en altas tasas de conversión o éxito comercial.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la tasa de crecimiento típica de compromiso de las redes sociales para las empresas de marketing deportivo en los Estados Unidos varía del 5% al 10%. El rendimiento por encima del promedio caería en el rango del 10%al 15%, mientras que el rendimiento excepcional excedería el 15%.
Consejos y trucos
Publique contenido atractivo y relevante regularmente para mantener el interés de la audiencia y aumentar la interacción.
Utilice herramientas de análisis de redes sociales para rastrear el compromiso e identificar las tendencias.
Fomentar el contenido e interacción generados por el usuario a través de concursos y promociones.
Responda a los comentarios y mensajes de inmediato para fomentar un sentido de comunidad y compromiso.
Aumento de la asistencia al evento
Definición
El aumento de la asistencia al evento es un indicador clave de rendimiento (KPI) que mide el éxito de los esfuerzos de marketing para impulsar a más personas a asistir a eventos deportivos. Es fundamental para medir porque una mayor asistencia de eventos conduce a una mayor venta de entradas, compras de mercancías y un posible compromiso del patrocinador, todo lo cual es esencial para el éxito financiero de los equipos deportivos locales, los atletas y los organizadores de eventos. Es importante medir este KPI, ya que afecta directamente el desempeño comercial general de los clientes de Victory Lap Strategies, contribuyendo a su visibilidad, ingresos y crecimiento de la base de fanáticos.
Cómo calcular
La fórmula para calcular el aumento de la asistencia al evento es el cambio en la asistencia de un evento a otro, dividido por la asistencia inicial, multiplicada por 100 para obtener el aumento porcentual. El cambio en la asistencia es el número final de asistentes menos el número inicial de asistentes, y la asistencia inicial es el número de asistentes en el evento anterior. Esta fórmula proporciona una forma clara y concisa de medir la efectividad de los esfuerzos de marketing para impulsar el crecimiento de la asistencia a eventos.
((Asistencia final - Asistencia inicial) / Asistencia inicial) * 100
Ejemplo
Por ejemplo, si la asistencia inicial en un evento fue de 500, y la asistencia final en el próximo evento aumentó a 750, el aumento de la asistencia al evento KPI se calculará de la siguiente manera: ((750 - 500) / 500) * 100 = 50% . Esto muestra un aumento del 50% en la asistencia al evento, lo que indica el éxito de los esfuerzos de marketing para impulsar a más personas a asistir al evento.
Beneficios y limitaciones
Los beneficios del uso de la asistencia al evento aumentan como un KPI incluyen la capacidad de rastrear la efectividad de las estrategias de marketing de una manera tangible, así como el potencial para atraer más patrocinadores y aumentar los ingresos generales. Sin embargo, una limitación de este KPI es que no tiene en cuenta la calidad de la asistencia o el nivel de participación de los fanáticos, que también son factores importantes en el éxito de los eventos deportivos.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, el aumento promedio de la asistencia al evento para eventos deportivos en los Estados Unidos varía del 10% al 20%, con un rendimiento superior al promedio considerado del 30% o más, y el rendimiento excepcional alcanza el 50% o más. Estos puntos de referencia proporcionan un punto de referencia para evaluar el éxito de los esfuerzos de marketing en impulsar el crecimiento de la asistencia a eventos.
Consejos y trucos
Implemente campañas de redes sociales específicas para promover eventos y fomentar la asistencia.
Ofrezca promociones o incentivos exclusivos para atraer a más asistentes.
Capture y analice los comentarios de los asistentes para mejorar continuamente las experiencias de eventos.
Colabora con las empresas locales para promocionar los eventos y impulsar la asistencia.
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Lift de reconocimiento de marca de atleta
Definición
El reconocimiento de la marca de los atletas LISH KPI mide el aumento de la visibilidad y la conciencia de la marca personal de un atleta como resultado de los esfuerzos de marketing. Esta proporción es fundamental para medir, ya que indica la efectividad de las estrategias de marketing para elevar el perfil público del atleta, que es esencial para asegurar patrocinios, avales y oportunidades profesionales. Al rastrear este KPI, las empresas de marketing deportivo pueden evaluar el impacto de sus campañas en mejorar la comercialización de un atleta y el atractivo de los fanáticos, lo que finalmente impulsa el éxito comercial en la industria deportiva competitiva.
Cómo calcular
El elevador de reconocimiento de la marca del atleta se calcula tomando la diferencia entre la visibilidad de la marca posterior al campaña y la visibilidad de la marca previa a la campaña, luego dividiéndolo con la visibilidad de la marca previa a la campaña y multiplicando por 100 para obtener el aumento porcentual.
Lift de reconocimiento de marca = ((Visibilidad de marca posterior a la campaña-Visibilidad de marca previa a la campaña) / Visibilidad de marca previa a la campaña) * 100
Ejemplo
Por ejemplo, si el puntaje de visibilidad de la marca previa a la campaña de un atleta es de 500 y los aumentos de visibilidad de la marca posterior a la campaña a 750, el elevador de reconocimiento de la marca del atleta se calcularía de la siguiente manera: ((750-500) / 500) * 100 = 50%. Esto significa que la campaña de marketing resultó en un ascensor del 50% en el reconocimiento de marca del atleta.
Beneficios y limitaciones
La ventaja de medir el elevador de reconocimiento de la marca de atletas es que proporciona evidencia cuantificable del impacto de los esfuerzos de marketing en la marca personal de un atleta, lo que permite la toma de decisiones informadas y los ajustes de la estrategia. Sin embargo, una limitación de este KPI es que se centra únicamente en la visibilidad de la marca y puede no capturar completamente el impacto general en la comercialización y el potencial de respaldo del atleta.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, el aumento promedio de reconocimiento de marca de atletas en la industria del marketing deportivo varía del 20% al 30%, con atletas de alto rendimiento que logran elevaciones de reconocimiento de 50% o más. Estas cifras ilustran los niveles de rendimiento típicos, superiores al promedio y excepcionales para este KPI en el contexto de la marca de atletas.
Consejos y trucos
Implemente las atractivas campañas de redes sociales para impulsar la visibilidad de los atletas.
Asóciese con personalidades deportivas influyentes y celebridades para colaboraciones de marca.
Cree contenido de narración convincente para humanizar la marca del atleta y conectarse con los fanáticos.
Analice las ideas de la audiencia para adaptar las estrategias de marketing para obtener el máximo impacto.
Tasa de retención de clientes
Definición
La tasa de retención de clientes es un indicador de rendimiento clave que mide el porcentaje de clientes o clientes que una empresa ha podido retener durante un período de tiempo específico. Esta relación es fundamental para medir, ya que indica la capacidad de una empresa para mantener relaciones a largo plazo con sus clientes, lo cual es vital para el crecimiento y la rentabilidad sostenibles. En el contexto de las estrategias de la vuelta de la victoria, una alta tasa de retención de clientes es indicativa de la capacidad de la empresa para entregar constantemente valor a los equipos deportivos, los atletas y los organizadores de eventos, fomentando la lealtad y la confianza. También significa la efectividad de las estrategias de marketing de la empresa para mantener a los clientes satisfechos y comprometidos, impactando en última instancia el resultado final al reducir los costos de adquisición de clientes y aumentar los ingresos de los negocios repetidos.
Cómo calcular
La fórmula para calcular la tasa de retención del cliente implica dividir el número de clientes al final de un período por el número de clientes al comienzo de ese período, y luego multiplicarse por 100 para expresar el resultado como un porcentaje. El numerador representa el número de clientes retenidos, mientras que el denominador representa el número total de clientes al comienzo del período. Al comparar estas cifras, la tasa de retención del cliente proporciona una indicación clara de la capacidad de la empresa para retener a sus clientes a lo largo del tiempo.
Tasa de retención del cliente = (número de clientes al final del período / número de clientes al comienzo del período) x 100
Ejemplo
Por ejemplo, si las estrategias de la vuelta de la victoria tenían 50 clientes al comienzo del año y 45 clientes al final del año, la tasa de retención del cliente se calcularía de la siguiente manera: tasa de retención del cliente = (45 /50) x 100 = 90%
Beneficios y limitaciones
Las ventajas de una alta tasa de retención de clientes incluyen un aumento en el valor de por vida del cliente, un flujo de ingresos más predecible y referencias positivas de boca en boca. Sin embargo, una limitación potencial es que una alta tasa de retención de clientes también puede indicar una falta de nueva adquisición de clientes, lo que resulta en un crecimiento estancado. Por lo tanto, un enfoque equilibrado que incluye estrategias para la retención y la adquisición del cliente es esencial para el éxito comercial sostenido.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria en los EE. UU., La tasa promedio de retención de clientes para las empresas de marketing deportivo varía desde 75% a 80%, con artistas excepcionales logrando tasas anteriores 90%.
Consejos y trucos
Proporcionar un servicio personalizado y atento a los clientes para cultivar relaciones a largo plazo
Solicite regularmente comentarios y actúe sobre ello para abordar cualquier inquietud o área de mejora
Ofrecer incentivos y recompensas de lealtad para alentar a los negocios repetidos y fortalecer la lealtad del cliente
Innovar y adaptar continuamente las estrategias de marketing para satisfacer las necesidades y expectativas en evolución de los clientes
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Volumen de cobertura de medios
Definición
El volumen de cobertura de medios es un indicador de rendimiento clave (KPI) que mide el alcance de la exposición a los medios recibidos por los clientes de una empresa de marketing deportivo. Este KPI es fundamental para medir porque proporciona información sobre la visibilidad y el alcance de los esfuerzos de marketing. Es importante en el contexto comercial, ya que afecta directamente la conciencia de la marca, el compromiso de los fanáticos y las posibles oportunidades de patrocinio para los equipos deportivos, los atletas y los eventos que se promueven. Monitorear el volumen de cobertura de los medios ayuda a comprender la efectividad de las estrategias de marketing y su impacto en el rendimiento empresarial general.
Cómo calcular
La fórmula para calcular el volumen de cobertura de los medios implica cuantificar la cantidad total de exposición a los medios recibidos a través de varios canales, como redes sociales, medios de comunicación, sitios web y otras plataformas. El cálculo tiene en cuenta el número de menciones, acciones e interacciones relacionadas con la marca y los eventos de los clientes. Luego, estos datos se agregan para proporcionar una medida integral de la cobertura de medios recibida dentro de un período de tiempo específico.
Volumen de cobertura de medios = menciones totales + acciones + interacciones
Ejemplo
Por ejemplo, si el cliente de Victory Lap Strategies, un equipo deportivo local, recibe 1000 menciones en las redes sociales, 500 acciones de su contenido y 2000 interacciones (me gusta, comentarios, retweets) en sus publicaciones en el transcurso de un mes, los medios de comunicación El volumen de cobertura se puede calcular agregando estos números. En este escenario hipotético, el volumen de cobertura de medios sería 3500.
Beneficios y limitaciones
La principal ventaja de monitorear el volumen de cobertura de los medios es que proporciona una medida tangible del impacto de los esfuerzos de marketing en la visibilidad y el reconocimiento de la marca de las entidades deportivas. Sin embargo, como limitación, este KPI no diferencia entre la cobertura de medios positiva y negativa, por lo que es importante analizar la calidad y el sentimiento de la cobertura por separado.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, un volumen de cobertura de medios de 5000+ se considera excepcional para las empresas de marketing deportivo, lo que indica una atención generalizada de los medios y una fuerte visibilidad de la marca. Un nivel de rendimiento típico cae dentro del rango de 2000-4000, mientras que cualquier cosa por debajo de 2000 puede ser indicativa de la necesidad de mejorar los esfuerzos de marketing para aumentar la exposición a los medios.
Consejos y trucos
Implemente un sistema robusto de monitoreo y seguimiento de medios para capturar y analizar menciones e interacciones en varias plataformas.
Cultive las relaciones con los medios de comunicación locales y regionales para asegurar más cobertura para los clientes.
Cree contenido atractivo y compartible para aumentar el volumen de cobertura de los medios orgánicamente.
Analice el sentimiento de la cobertura de los medios para garantizar que se alinee con la imagen y la reputación de la marca deseadas.
Venta de mercancías a través de campañas
Definición
Las ventas de mercancías a través de campañas es un indicador de rendimiento clave que mide la efectividad de las campañas de marketing para impulsar las ventas de mercancías de marca. Para las estrategias de la vuelta de la victoria, este KPI es fundamental para evaluar el impacto de nuestros esfuerzos de marketing para aumentar la visibilidad y la popularidad de las marcas deportivas de nuestros clientes. Al medir la correlación directa entre nuestras actividades de marketing y las ventas de mercancías, podemos evaluar el éxito de nuestras campañas y tomar decisiones basadas en datos para optimizar las estrategias futuras. Este KPI es importante en el contexto comercial, ya que vincula directamente nuestros esfuerzos de marketing a la generación de ingresos tangibles, lo que demuestra el retorno de la inversión para nuestros clientes.
Cómo calcular
Para calcular las ventas de mercancías a través de campañas, tomaría los ingresos totales generados por las ventas de mercancías y lo dividiría por el costo total de la campaña de marketing. La relación resultante proporciona una medida clara del impacto de las ventas de la campaña en relación con los recursos invertidos en ella.
Escriba la fórmula KPI aquí
Ejemplo
Por ejemplo, si una campaña de marketing para un equipo deportivo local resultó en $ 10,000 en ventas de mercancías y el costo total de la campaña fue de $ 2,000, las ventas de mercancías a través de campañas KPI serían 5. Esto indica que por cada dólar invertido en la campaña, $ 5, $ 5 En las ventas de mercancías se generaron.
Beneficios y limitaciones
El beneficio de medir las ventas de mercancías a través de campañas es que proporciona una correlación directa entre los esfuerzos de marketing y la generación de ingresos, lo que permite la toma de decisiones informadas y la optimización de estrategias futuras. Sin embargo, una limitación de este KPI es que no tiene en cuenta otros factores que pueden influir en las ventas de mercancías, como las condiciones del mercado externas o el producto en sí.
Puntos de referencia de la industria
Según los puntos de referencia de la industria, la relación promedio de mercancías a través de la relación de campañas en la industria del marketing deportivo es de alrededor de 4, con campañas de mayor rendimiento que logran relaciones de 6 o más. Esto indica que las campañas de marketing altamente efectivas pueden amplificar significativamente las ventas de mercancías para marcas deportivas.
Consejos y trucos
Garantizar la alineación entre la marca de la campaña de marketing y la marca de mercancías
Utilizar promociones específicas y ofertas de tiempo limitado para impulsar la urgencia
Rastree las ventas de mercancías por canales de campaña específicos para identificar los puntos de venta de alto rendimiento
Analizar y ajustar continuamente las estrategias de campaña basadas en datos de ventas de mercancías
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