¿Cuáles son las 7 Métricas de las 7 KPI de un negocio de la empresa de desarrollo de videojuegos?

A medida que la industria del desarrollo de videojuegos continúa creciendo, es crucial que las empresas comprendan y rastreen su desempeño a través de indicadores de rendimiento clave relevantes (KPI). Para los mercados artesanales, estos KPI pueden proporcionar información valiosa sobre la eficiencia, la efectividad y el éxito general de sus operaciones comerciales. En esta publicación de blog, exploraremos siete KPI específicos de la industria adaptados específicamente para las compañías de desarrollo de videojuegos, y discutiremos cómo estas métricas pueden usarse para impulsar el rendimiento y el éxito en el mercado competitivo. Ya sea que sea un propietario de una pequeña empresa o un artesano que busque optimizar el rendimiento de su empresa, esta publicación ofrecerá ideas únicas y procesables para ayudarlo a prosperar en la industria del desarrollo de videojuegos.

Tiempo promedio del ciclo de desarrollo

Definición

El tiempo promedio del ciclo de desarrollo KPI mide el tiempo promedio que se necesita para un videojuego moverse a través de todo el proceso de desarrollo, desde el concepto hasta la liberación. Este KPI es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre la eficiencia y la productividad del equipo de desarrollo. En el contexto comercial, el tiempo promedio del ciclo de desarrollo afecta directamente los costos operativos, la asignación de recursos y la capacidad de satisfacer las demandas del mercado. Al medir este KPI, las compañías de desarrollo de videojuegos pueden identificar cuellos de botella, racionalizar los procesos y garantizar liberaciones oportunas, en última instancia, afectando el éxito general y la rentabilidad del negocio.

Cómo calcular

La fórmula para calcular el tiempo promedio del ciclo de desarrollo implica dividir el tiempo total dedicado a desarrollar juegos por el número de juegos desarrollados. El tiempo de desarrollo total incluye todas las etapas, desde ideación y diseño hasta pruebas y lanzamiento final. Al dividir este tiempo total por el número de juegos desarrollados, se puede determinar el tiempo de ciclo promedio, proporcionando una clara indicación de la eficiencia del proceso de desarrollo.

Ejemplo

Por ejemplo, si una compañía de desarrollo de videojuegos pasó un total de 24 meses en desarrollar 6 juegos, el cálculo sería el siguiente: Tiempo de ciclo promedio de desarrollo = 24 meses / 6 juegos = 4 meses por juego.

Beneficios y limitaciones

Medir efectivamente el tiempo promedio del ciclo de desarrollo permite a la empresa identificar ineficiencias, optimizar la asignación de recursos y mejorar la productividad general. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este KPI no tiene en cuenta la complejidad y la escala variables de diferentes juegos, lo que puede ser una limitación al comparar los tiempos de ciclo para diferentes proyectos.

Puntos de referencia de la industria

Según los puntos de referencia de la industria, el tiempo promedio del ciclo de desarrollo para el desarrollo de los videojuegos generalmente varía de 12 a 36 meses, dependiendo de la complejidad y el alcance del proyecto. El rendimiento superior al promedio en este KPI estaría más cerca del extremo inferior de este rango, mientras que el rendimiento excepcional caería por debajo de los 12 meses.

Consejos y trucos

• Implementar metodologías de desarrollo ágil para optimizar el proceso de desarrollo
• Revise y optimice regularmente los flujos de trabajo para reducir el tiempo de ciclo
• Aproveche la automatización y las herramientas para mejorar la eficiencia
• Colaborar con equipos interfuncionales para garantizar transiciones suaves entre las etapas de desarrollo

Tasa de retención de jugadores

Definición

La tasa de retención de jugadores es un indicador de rendimiento clave que mide el porcentaje de jugadores que continúan relacionados con un juego durante un período específico de tiempo. Esta proporción es crucial para medir, ya que indica el nivel de satisfacción e interés que los jugadores tienen en el juego, impactando el rendimiento comercial. Es importante tener en cuenta ya que influye directamente en la generación de ingresos, la lealtad de la marca y el marketing de boca en boca. Una alta tasa de retención de jugadores significa un juego exitoso que hace que los jugadores regresen por más, lo que lleva a mayores oportunidades de monetización y una imagen de marca positiva.

Cómo calcular

La fórmula para calcular la tasa de retención del jugador es (E-N)/s, donde E representa el número de jugadores al final de un período dado, n representa el número de nuevos jugadores adquiridos durante ese período, y S representa el número de jugadores en el comienzo del período. Esta fórmula mide el porcentaje de jugadores que continúan participando con el juego con el tiempo, proporcionando información sobre la satisfacción e interés del usuario.

Ejemplo

Por ejemplo, si un juego tuviera 10,000 jugadores al comienzo del trimestre, adquirió 2,000 jugadores nuevos y tuviera 8,500 jugadores al final, la tasa de retención del jugador sería (8,500-2,000)/10,000 = 65%. Esto significa que el 65% de los jugadores que comenzaron a usar el juego al comienzo del trimestre todavía estaban comprometidos al final del trimestre.

Beneficios y limitaciones

Los beneficios de medir la tasa de retención de jugadores incluyen obtener información sobre la calidad de la experiencia del usuario del juego, identificar áreas para mejorar y aumentar el valor de por vida del cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este KPI no proporciona las razones para la rotación del jugador y, por lo tanto, debe usarse junto con otras métricas para obtener una comprensión integral del comportamiento del jugador.

Puntos de referencia de la industria

En la industria del desarrollo de videojuegos, un típico punto de referencia de tasa de retención de jugadores está cerca 40-60%, con rendimiento superior al promedio de alcance 60-80%y rendimiento excepcional que supera 80%. Estos puntos de referencia reflejan los juegos que conservan con éxito el interés y el compromiso de su base de jugadores a lo largo del tiempo.

Consejos y trucos

• Analice regularmente la retroalimentación y el comportamiento del jugador para identificar áreas para mejorar el juego.
• Implemente eventos, actualizaciones y recompensas en el juego para mantener a los jugadores comprometidos y entusiasmados con el juego.
• Desarrolle una fuerte estrategia de participación comunitaria para fomentar un sentido de pertenencia y unión entre los jugadores.

Promedio de puntaje de revisión crítica

Definición

El promedio de puntaje de revisión crítica es un indicador de rendimiento clave que mide la puntuación promedio de las revisiones críticas recibidas para los videojuegos desarrollados por una empresa. Este KPI es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre la calidad y la recepción de los juegos en el mercado. Es importante en un contexto comercial, ya que afecta directamente la reputación de la compañía de desarrollo de juegos e influye en las ventas y futuras asociaciones. Un promedio de puntaje de revisión crítica más alta indica una mejor calidad del juego, lo que puede conducir a un aumento de las ventas y la imagen de marca positiva. Por otro lado, un puntaje promedio más bajo puede indicar problemas de calidad que deben abordarse para mantener la competitividad del mercado y la confianza del consumidor.

Cómo calcular

El promedio de puntaje de revisión crítica se puede calcular agregando los puntajes de revisión crítica de todos los juegos desarrollados por la compañía y dividiendo la suma por el número total de juegos. Los puntajes de revisión crítica deben ser de fuentes acreditadas, como publicaciones de juegos o sitios web de la industria. La fórmula es la siguiente:

Ejemplo

Por ejemplo, si una compañía de desarrollo de videojuegos ha desarrollado 10 juegos y recibió puntajes de revisión crítica de 8, 9, 7, 8.5, 9.5, 7.5, 8.5, 9, 8 y 7, el cálculo del promedio de puntaje de revisión crítica sería : (8 + 9 + 7 + 8.5 + 9.5 + 7.5 + 8.5 + 9 + 8 + 7) / 10 = 8.2

Beneficios y limitaciones

El beneficio de medir el promedio de puntaje de revisión crítica es que proporciona una medida cuantificable de la calidad y la recepción de los juegos de la compañía, lo que permite la identificación de áreas para mejorar y mantener una ventaja competitiva en el mercado. Sin embargo, una limitación potencial es que los puntajes podrían no capturar completamente el sentimiento general del consumidor o el rendimiento de las ventas, y un solo juego de baja puntuación podría afectar significativamente el promedio.

Puntos de referencia de la industria

En la industria del desarrollo de videojuegos de los Estados Unidos, un promedio de puntaje de revisión crítica de 8.0 o arriba se considera típico, mientras que una puntuación de 9.0 o más alto refleja un rendimiento excepcional.

Consejos y trucos

• Busque constantemente comentarios de expertos y revisores de la industria para medir la calidad del juego con precisión
• Invierta en pruebas de juegos y garantía de calidad para identificar y abordar posibles problemas temprano en el proceso de desarrollo
• Estudie las revisiones críticas de los juegos de la competencia para comprender los estándares y tendencias de la industria
• Aproveche las revisiones críticas positivas en los esfuerzos de marketing y promoción para mejorar la reputación de la marca

Usuarios activos diarios (dau)

Definición

Los usuarios de Daily Active (DAU) es un indicador clave de rendimiento que mide el número de usuarios únicos que se involucran con un videojuego dentro de un período de 24 horas. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre el compromiso diario y la popularidad del juego entre los jugadores. En el contexto comercial, Dau es importante porque refleja el nivel de participación activa del usuario, lo que afecta directamente la retención, la monetización y el éxito general del juego. Al rastrear DAU, los desarrolladores de juegos pueden comprender el impacto diario de nuevos contenidos, características o esfuerzos de marketing, y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia del usuario e impulsar el crecimiento del negocio.

Cómo calcular

La fórmula para calcular DAU es la cantidad de usuarios únicos que se relacionan con el juego a diario. Al contar el número de usuarios distintos que inician, juegan o interactúan con el juego dentro de cada ventana de 24 horas, los desarrolladores pueden obtener la cifra de DAU para medir la actividad diaria del juego.

Ejemplo

Por ejemplo, si un videojuego tiene 10,000 usuarios únicos que iniciaron sesión y jugaron el juego en un período de 24 horas, el dau para ese día sería de 10,000. Al rastrear esta métrica con el tiempo, los desarrolladores de juegos pueden analizar las tendencias de participación diaria y tomar decisiones informadas para optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento del juego.

Beneficios y limitaciones

La ventaja de usar DAU es que proporciona información en tiempo real sobre la actividad y el compromiso del usuario, lo que permite a los desarrolladores monitorear el impacto de las actualizaciones, los eventos o los cambios a diario. Sin embargo, la limitación de Dau es que no puede capturar completamente la profundidad de la interacción del usuario y podría pasar por alto a los jugadores ocasionales con un impacto significativo en el ecosistema del juego.

Puntos de referencia de la industria

Según los puntos de referencia de la industria, el DAU promedio para un exitoso juego independiente en los Estados Unidos varía de 5,000 a 20,000, con niveles de rendimiento excepcionales que alcanzan más de 50,000 DAU. Estas cifras reflejan los niveles típicos de participación diaria de los juegos independientes y proporcionan un punto de referencia para que los desarrolladores evalúen el rendimiento de su juego.

Consejos y trucos

• Implemente recompensas o eventos de inicio de sesión diarios para fomentar el compromiso consistente.
• Actualice regularmente el juego con nuevo contenido y características para mantener el interés de los jugadores.
• Analice las tendencias de DAU para identificar patrones y optimizar las estrategias de compromiso.

Tasa de conversión de usuarios gratuitos a pagos

Definición

La tasa de conversión de usuarios gratuitos a los usuarios pagados KPI mide el porcentaje de usuarios gratuitos que finalmente realizan una compra o actualización a una versión pagada del producto o servicio. Esta relación es fundamental para medir, ya que afecta directamente la generación de ingresos y el éxito general del negocio. En el contexto del estudio Pixel Pioneers, este KPI es esencial para comprender la efectividad del viaje del usuario gratuito, así como la identificación de áreas para mejorar la estrategia de monetización. El KPI proporciona información sobre la capacidad de la empresa para convertir a los usuarios que no pagan a clientes que pagan, lo cual es crucial para un crecimiento y rentabilidad sostenibles.

Cómo calcular

La fórmula para calcular la tasa de conversión de los usuarios gratuitos a los pagos es:

En esta fórmula, el número de usuarios pagados representa el recuento total de usuarios que han realizado una compra o actualizado a una versión pagada, mientras que el número de usuarios gratuitos se refiere al recuento total de usuarios que no pagan que están utilizando la versión gratuita de el producto o servicio. La fórmula calcula el porcentaje de usuarios gratuitos que se convierten en usuarios remunerados.

Ejemplo

Por ejemplo, si Pixel Pioneers Studio tiene 5,000 usuarios gratuitos y 500 de ellos han actualizado a la versión paga, la tasa de conversión de usuarios gratuitos a los usuarios sería:

Esto significa que el 10% de los usuarios gratuitos se han convertido en usuarios pagados.

Beneficios y limitaciones

Los beneficios de medir la tasa de conversión de los usuarios gratuitos a los usuarios pagados incluyen una mejor comprensión del comportamiento del usuario, identificar oportunidades para el crecimiento de los ingresos y optimizar el viaje del usuario gratuito a pagar. Sin embargo, las limitaciones pueden incluir factores externos que influyen en la conversión de los usuarios, como los cambios en las tendencias del mercado y las preferencias del consumidor.

Puntos de referencia de la industria

En la industria del desarrollo de videojuegos, la tasa de conversión típica de los usuarios gratuitos a los pagos puede variar del 5% al ​​15%, con niveles de rendimiento excepcionales que alcanzan hasta un 20% o más en algunos casos.

Consejos y trucos

• Invierta en campañas de marketing y promoción específicos para incentivar a los usuarios gratuitos a actualizar
• Ofrecer contenido o características exclusivas en el juego a usuarios premium para alentar las conversiones
• Analizar los comentarios y el comportamiento de los usuarios para optimizar el viaje de usuario gratuito a pagar

Nivel de compromiso de la comunidad

Definición

El nivel de compromiso de la comunidad KPI mide hasta qué punto la comunidad de juegos está involucrada y participa en el proceso de desarrollo de los juegos. Es fundamental medir esta relación, ya que proporciona información sobre el nivel de interacción, retroalimentación y colaboración entre el estudio de juegos y su público objetivo. En el contexto comercial, la participación comunitaria es esencial para construir una base de fanáticos leales, refinar las características del juego y garantizar que el producto final cumpla con las expectativas y deseos de los jugadores. Este KPI es fundamental para medir, ya que afecta directamente el rendimiento del negocio al influir en las ventas de juegos, la reputación de la marca y la satisfacción general del jugador.

Cómo calcular

La fórmula para calcular el nivel de participación de la comunidad es el número total de actividades de participación comunitaria (como pruebas beta, encuestas de retroalimentación e ideas de origen multitude) dividido por el número total de jugadores activos dentro de un período de tiempo específico. Cada componente de la fórmula contribuye al cálculo general al cuantificar el nivel de participación de la comunidad de juegos y proporcionar una relación que refleja el alcance del compromiso.

Ejemplo

Por ejemplo, si Pixel Pioneers Studio realizara pruebas beta con 500 jugadores activos y recibiera comentarios de 300 jugadores, el nivel de participación de la comunidad se calcularía de la siguiente manera: Nivel de participación de la comunidad = 300/500 = 0.6 o 60%. Esto significa que el 60% de los jugadores activos participaron en actividades comunitarias, lo que indica un alto nivel de participación de la comunidad de juegos.

Beneficios y limitaciones

La ventaja de medir el nivel de participación de la comunidad es la capacidad de adaptar el desarrollo del juego a las preferencias de la base de jugadores, lo que lleva a una mayor satisfacción y una mayor ventas. Sin embargo, una limitación potencial es que no todos los jugadores pueden participar en actividades comunitarias, lo que lleva a una representación sesgada de compromiso.

Puntos de referencia de la industria

Según los puntos de referencia de la industria, un nivel típico de participación comunitaria en la industria del desarrollo de videojuegos está cerca 40-50%, indicando un compromiso moderado de la base de jugadores. Un nivel de rendimiento superior al promedio estaría en el rango de 60-70%, mientras que un nivel de rendimiento excepcional sería 80% o más.

Consejos y trucos

• Implemente encuestas de retroalimentación regulares y pruebas beta para involucrar a la comunidad de juegos en el proceso de desarrollo.
• Utilice plataformas de redes sociales para comunicarse con los jugadores, recopilar información y proporcionar actualizaciones sobre el desarrollo de juegos.
• Cree eventos o concursos exclusivos en el juego para fomentar un sentido de comunidad y compromiso entre los jugadores.

Ingresos por usuario (RPU)

Definición

Los ingresos por usuario (RPU) es un indicador clave de rendimiento que mide la cantidad promedio de ingresos generados por cada usuario individual de un producto o servicio. Esta relación es fundamental para medir, ya que proporciona información sobre las capacidades de generación de ingresos del negocio y permite una mejor comprensión del valor que cada usuario aporta a la empresa. En el contexto de la industria del desarrollo de videojuegos, la RPU es importante para medir, ya que afecta directamente el desempeño financiero de la empresa. Al comprender cuánto ingresos se genera por usuario, la empresa puede tomar decisiones estratégicas relacionadas con los precios, el marketing y la participación del usuario para maximizar la rentabilidad y el rendimiento general del negocio.

Cómo calcular

Para calcular los ingresos por usuario (RPU), los ingresos totales generados deben dividirse por el número total de usuarios. La fórmula es la siguiente:

Ejemplo

Por ejemplo, si una compañía de desarrollo de videojuegos generara un ingreso total de $ 100,000 de 10,000 usuarios, el cálculo para RPU sería el siguiente: RPU = $ 100,000 / 10,000 usuarios, lo que resulta en una RPU de $ 10 por usuario.

Beneficios y limitaciones

El cálculo de la RPU proporciona el beneficio de comprender los ingresos promedio generados por cada usuario, lo que permite a la compañía identificar a los usuarios de alto valor y adaptar los esfuerzos de marketing y ventas para aumentar los ingresos de cada usuario. Sin embargo, RPU no tiene en cuenta los costos asociados con la adquisición y retención de usuarios, lo que limita su capacidad de proporcionar una imagen completa del desempeño financiero de la compañía.

Puntos de referencia de la industria

Según los puntos de referencia de la industria, la RPU promedio para la industria del desarrollo de videojuegos en los Estados Unidos es de aproximadamente $ 8 por usuario. Se considera que las empresas que logran una RPU por encima de $ 12 funcionan por encima del promedio, mientras que aquellas con una RPU por debajo de $ 5 pueden necesitar reevaluar sus estrategias de precios y participación del usuario para mejorar el rendimiento.

Consejos y trucos

• Implementar compras en el juego y microtransacciones para aumentar la RPU
• Centrarse en la retención y la participación del usuario para maximizar los ingresos a largo plazo de cada usuario
• Analice regularmente RPU para identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos