¿Pueden las startups impulsar el marketing con realidad virtual y aumentada?
12 nov 2024
Introducción: Explorando el potencial de la realidad virtual y aumentada (VR/AR) para nuevas empresas
La realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) han estado haciendo olas en el mundo tecnológico, ofreciendo formas innovadoras de interactuar con los clientes y promover productos o servicios. En los últimos años, estas tecnologías inmersivas han ganado popularidad en diversas industrias, incluido el marketing. Las startups, en particular, están posicionadas de manera única para aprovechar la realidad virtual y AR para que se destaquen en un mercado lleno de gente y creen experiencias memorables para sus clientes.
El panorama actual de VR y AR en marketing
Las tecnologías VR y AR han transformado la forma en que las empresas interactúan con su público objetivo. Desde la creación de demostraciones de productos interactivos hasta ofrecer visitas virtuales de una tienda o lugar, las empresas están utilizando estas herramientas para involucrar a los clientes de nuevas y emocionantes maneras. ** Los especialistas en marketing ** también están explorando el potencial de la realidad virtual y AR para la publicidad, con anuncios interactivos que permiten a los consumidores interactuar con los productos antes de realizar una compra.
Por qué las startups están posicionadas de manera única para aprovechar estas tecnologías
Las startups a menudo enfrentan una dura competencia de marcas establecidas con presupuestos de marketing más grandes. Sin embargo, VR y AR presentan una oportunidad para que las nuevas empresas nivelen el campo de juego y causen una impresión duradera en los clientes potenciales. Estas tecnologías pueden ayudar a las nuevas empresas a diferenciarse de los competidores y crear una experiencia de marca memorable que resuene con su público objetivo. Además, las nuevas empresas son más ágiles y abiertas a la experimentación, lo que las hace muy adecuadas para aprovechar el poder de la realidad virtual y AR para fines de marketing.
Descripción general de cómo VR y AR pueden transformar la participación del cliente
VR y AR ofrecen una oportunidad única para involucrar a los clientes de una manera que los métodos de marketing tradicionales no pueden. Al crear experiencias inmersivas e interactivas, las nuevas empresas pueden captar la atención de su público objetivo y fomentar una conexión más profunda con su marca. Ya sea a través de demostraciones de productos virtuales, juegos de realidad aumentada o narración interactiva, VR y AR pueden ayudar a las nuevas empresas a crear una experiencia memorable y atractiva que impulse la lealtad y la conciencia de la marca.
- Explorando el potencial de VR/AR en marketing para nuevas empresas
- Definición de VR y AR para experiencias inmersivas
- Importancia de la tecnología inmersiva en el marketing
- Identificar oportunidades para nuevas empresas en VR/AR
- Diseñando experiencias atractivas para clientes con AR/VR
- Aprovechar las redes sociales para un alcance más amplio
- Mejorar el comercio electrónico con salas de exhibición virtuales
- Medir el éxito con el análisis
- Superar los desafíos en la implementación de VR/AR
- Abrazando el futuro con VR/AR para nuevas empresas
Comprender la realidad virtual y aumentada
La realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) son dos tecnologías de vanguardia que tienen el potencial de revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Al crear experiencias inmersivas, estas tecnologías pueden ayudar a las nuevas empresas a destacarse en un mercado lleno de gente y captar la atención de su público objetivo.
Definición de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR)
Realidad virtual (VR) se refiere a una simulación generada por computadora de un entorno tridimensional con el que los usuarios pueden interactuar de una manera aparentemente real o física. Los usuarios generalmente usan un auricular VR que los sumerge en un mundo completamente virtual, cerrando el entorno físico que los rodea.
Realidad aumentada (AR), por otro lado, se superpone la información digital en el mundo real, mejorando la percepción de la realidad del usuario. La tecnología AR a menudo se experimenta a través de aplicaciones de teléfonos inteligentes o gafas AR, lo que permite a los usuarios ver tanto el mundo físico como los elementos digitales simultáneamente.
Diferencias clave entre VR y AR
- Inmersividad: VR ofrece una experiencia totalmente inmersiva, mientras que AR mejora el mundo real con elementos digitales.
- Interacción: En VR, los usuarios pueden interactuar y manipular el entorno virtual, mientras que AR generalmente implica interactuar con superposiciones digitales en el mundo real.
- Casos de uso: La realidad virtual se usa comúnmente para juegos, simulaciones de capacitación y recorridos virtuales, mientras que AR a menudo se usa para marketing, navegación y educación.
Cómo estas tecnologías crean experiencias inmersivas para los usuarios
Tanto las tecnologías VR como AR tienen el poder de transportar a los usuarios a mundos nuevos y emocionantes, creando experiencias inmersivas que cautivan su atención. Al aprovechar estas tecnologías, las nuevas empresas pueden interactuar con sus clientes de manera innovadora, dejando una impresión duradera y construyendo lealtad a la marca.
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La importancia de la tecnología inmersiva en las estrategias de marketing de hoy.
La tecnología inmersiva, incluida la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), se ha vuelto cada vez más importante en las estrategias de marketing actuales. Las marcas están aprovechando estas tecnologías para crear experiencias interactivas y atractivas para sus clientes, lo que finalmente impulsa la conciencia de la marca y la participación del cliente.
Tendencias que muestran un mayor interés del consumidor en experiencias inmersivas
En los últimos años, ha habido un cambio notable en las preferencias del consumidor hacia las experiencias inmersivas. Los consumidores buscan formas más interactivas y atractivas para interactuar con las marcas, y la tecnología VR/AR brinda una oportunidad única para cumplir con estas expectativas. Según un estudio de Insights de luz verdeSe espera que la industria de la realidad virtual alcance los $ 74.8 mil millones para 2026, lo que indica un creciente interés e inversión en tecnología inmersiva.
Estudios de casos: marcas exitosas que integran VR/AR en sus campañas de marketing
Varias marcas exitosas ya han integrado la tecnología VR/AR en sus campañas de marketing con gran éxito. Por ejemplo, Ikea Lanzó una aplicación AR que permite a los clientes visualizar cómo se verían los muebles en sus hogares antes de realizar una compra. Esto no solo mejora la experiencia de compra, sino que también reduce la probabilidad de rendimientos, lo que en última instancia aumenta la satisfacción del cliente.
Otro ejemplo es Bull Red, que utilizó tecnología de realidad virtual para crear una experiencia inmersiva para los clientes en sus eventos. Al permitir que los clientes prácticamente experimenten deportes extremos y actividades de bombeo de adrenalina, Red Bull pudo crear una fuerte conexión emocional con su audiencia, lo que llevó a una mayor lealtad y compromiso de la marca.
Expectativas del consumidor para interacciones interactivas y atractivas de la marca
Los consumidores de hoy esperan más que solo publicidad tradicional de las marcas. Quieren experiencias interactivas y atractivas que les permitan conectarse con las marcas en un nivel más profundo. VR/AR Technology proporciona una forma para que las marcas cumplan con estas expectativas mediante la creación de experiencias inmersivas que cautivan e involucran a los clientes.
Según una encuesta de DeloitteEl 88% de los consumidores cree que VR/AR proporcionará una forma más atractiva de comprar, lo que indica un gran interés en las experiencias inmersivas. Las marcas que no se adaptan a estas preferencias cambiantes del consumidor corren el riesgo de quedarse atrás de sus competidores que están aprovechando la tecnología VR/AR para crear campañas de marketing memorables e impactantes.
Identificar oportunidades para nuevas empresas en marketing de realidad virtual/AR
Las tecnologías de realidad virtual y aumentada han abierto un mundo de posibilidades para las nuevas empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing e involucrar a los clientes de maneras innovadoras. Al aprovechar VR/AR, las nuevas empresas pueden crear experiencias inmersivas que cautivan al público y se diferencian de los competidores. Exploremos cómo las startups pueden identificar oportunidades en el marketing de realidad virtual/AR:
Mercados de nicho que más se benefician de las aplicaciones VR/AR
Las startups pueden identificar nicho de mercados que son particularmente adecuados para las aplicaciones VR/AR para maximizar el impacto de sus esfuerzos de marketing. Industrias como bienes raíces, minorista, turismo, y educación han mostrado un gran potencial para las experiencias de VR/AR. Por ejemplo, las nuevas empresas inmobiliarias pueden usar VR para ofrecer visitas virtuales de propiedades, mientras que las nuevas empresas minoristas pueden crear aplicaciones AR para experiencias de compra interactivas.
Formas innovadoras en las startups pueden implementar VR o AR sin grandes inversiones
Las startups pueden implementar tecnologías VR/AR de manera rentable explorando outsourcing opciones, utilizando plataformas preparadas, o asociarse con Agencias de desarrollo de VR/AR. Al externalizar el desarrollo del contenido de VR/AR, las nuevas empresas pueden ahorrar en los costos iniciales y centrarse en sus actividades comerciales principales. Además, utilizando plataformas listas como Unidad o Motor irreal Puede racionalizar el proceso de desarrollo y reducir la necesidad de una amplia experiencia técnica.
Potencial de escalabilidad a través de asociaciones estratégicas con empresas tecnológicas
Las startups pueden mejorar la escalabilidad de sus iniciativas de marketing VR/AR mediante la formación de asociaciones estratégicas con establecidos empresas tecnológicas que se especializan en tecnologías VR/AR. Colaborando con gigantes tecnológicos como Google, Facebook, o Microsoft, las startups pueden obtener acceso a herramientas, recursos y experiencia VR/AR avanzadas. Estas asociaciones también pueden ayudar a las nuevas empresas a llegar a un público más amplio e impulsar una mayor adopción de sus soluciones VR/AR.
Diseñando experiencias atractivas para clientes con AR/VR
La realidad virtual y aumentada ofrece a las startups una oportunidad única para crear experiencias inmersivas y memorables para sus clientes. Al aprovechar la tecnología AR/VR, las nuevas empresas pueden involucrar a su audiencia de manera nueva y emocionante, lo que finalmente impulsa la conciencia de la marca y la lealtad del cliente. Aquí hay algunos consejos sobre cómo las startups pueden diseñar experiencias de clientes atractivas con AR/VR:
Consejos para crear contenido memorable e inmersivo que resuene con el público
- Comprende tu audiencia: Antes de crear contenido AR/VR, es esencial comprender su público objetivo y sus preferencias. Adapte su contenido para resonar con los intereses y necesidades de su audiencia.
- Concéntrese en la narración: Use técnicas de narración de historias para crear una narrativa que cautive a su audiencia. Al sumergir a los clientes en una historia convincente, puede crear una experiencia más atractiva y memorable.
- Utilizar elementos interactivos: Incorpore elementos interactivos en su contenido AR/VR para fomentar el compromiso. Permitir a los clientes explorar e interactuar con el entorno virtual para crear una experiencia más inmersiva.
Uso de técnicas de narración de cuentos para mejorar la experiencia virtual
La narración de historias es una herramienta poderosa para crear experiencias atractivas de AR/VR. Al incorporar técnicas de narración de cuentos en su contenido, puede mejorar la experiencia virtual y hacerlo más memorable para su audiencia. Aquí hay algunas formas de usar la narración de historias en AR/VR:
- Desarrollar una narrativa convincente: Cree una historia que guíe a los usuarios a través de la experiencia virtual. Use personajes, giros de trama y arcos emocionales para mantener a los clientes comprometidos.
- Use señales visuales y auditivas: Incorpore señales visuales y auditivas para mejorar la experiencia de narración de cuentos. Use efectos de sonido, música y efectos visuales para crear un entorno más inmersivo.
- Crear puntos de decisión interactivos: Permitir a los usuarios tomar decisiones que afecten el resultado de la historia. Al dar a los clientes la agencia en el mundo virtual, puede aumentar el compromiso y crear una experiencia más personalizada.
Equilibrar la novedad con usabilidad para alentar el uso repetido
Si bien la novedad es esencial para capturar la atención de los clientes, la usabilidad es crucial para alentar el uso repetido de experiencias AR/VR. Las startups deben lograr un equilibrio entre la novedad y la usabilidad para crear experiencias virtuales atractivas y sostenibles. Aquí hay algunos consejos para lograr este equilibrio:
- Centrarse en la experiencia del usuario: Priorice el diseño de la experiencia del usuario para garantizar que su contenido AR/VR sea intuitivo y fácil de navegar. Considere los comentarios de los usuarios e itera en su diseño para mejorar la usabilidad.
- Incorporar elementos de gamificación: La gamificación puede hacer que las experiencias AR/VR sean más atractivas y fomentar el uso repetido. Incorpore desafíos, recompensas y tablas de clasificación para motivar a los clientes a regresar a su entorno virtual.
- Actualizar regularmente el contenido: Mantenga su contenido AR/VR fresco y emocionante actualizándolo regularmente con nuevas características y experiencias. Al ofrecer contenido nuevo, puede mantener el interés de los clientes y alentarlos a volver a visitar su mundo virtual.
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Aprovechando las plataformas de redes sociales para un alcance más amplio
Una de las formas más efectivas para que las nuevas empresas aprovechen la realidad virtual y aumentada para el marketing y la participación del cliente es mediante la utilización de plataformas de redes sociales. Con miles de millones de usuarios activos en plataformas como Instagram, Snapchat y Facebook, las startups tienen la oportunidad de llegar a una amplia audiencia y crear experiencias atractivas.
Integrando filtros/efectos AR en plataformas como Instagram, Snapchat, etc.
Integrando Filtros y efectos de AR En las plataformas populares de redes sociales, las nuevas empresas pueden crear experiencias interactivas e inmersivas para su audiencia. Estos filtros se pueden calificar con el logotipo o los mensajes de la startup, lo que permite a los usuarios interactuar con la marca de una manera divertida y creativa. Por ejemplo, una marca de maquillaje podría crear un filtro AR que permita a los usuarios probar diferentes tonos de lápiz labial virtualmente antes de realizar una compra.
Fomentar el contenido generado por el usuario a través de desafíos virtuales de marca
Otra forma en que las nuevas empresas pueden aprovechar la realidad virtual y aumentada en las redes sociales es por Fomentar el contenido generado por los usuarios a través de desafíos virtuales de marca. Al crear desafíos que impulsan a los usuarios a crear y compartir sus propias experiencias AR utilizando los productos o servicios de la startup, las nuevas empresas pueden aumentar la conciencia y el compromiso de la marca. Por ejemplo, una aplicación de fitness podría desafiar a los usuarios a compartir videos de ellos mismos completando entrenamientos virtuales utilizando las funciones AR de la aplicación.
Ejemplos de campañas de redes sociales virales que aprovechan los efectos AR
Ha habido numerosos ejemplos de Campañas de redes sociales virales que han aprovechado con éxito los efectos AR para interactuar con el público. Un ejemplo notable es la lente Snapchat creada por Taco Bell, que permitió a los usuarios convertir su cara en un taco usando la tecnología AR. La lente se volvió viral, con millones de usuarios compartiendo sus selfies con cara de taco en las redes sociales, lo que resultó en un impulso significativo en la conciencia de la marca para Taco Bell.
Mejorar el comercio electrónico a través de salas de exhibición virtuales y pruebas
Las salas de exhibición virtuales y los try-ons han revolucionado la forma en que los clientes compran en línea. Al aprovechar la realidad aumentada (AR), las nuevas empresas pueden proporcionar a los clientes una experiencia de compra única e interactiva desde la comodidad de sus hogares. Explore los beneficios de usar AR para pruebas virtuales y vistas previas del producto, así como algunos estudios de casos en los que agregar un componente AR aumentó sustancialmente la participación del cliente.
Beneficios del uso de AR para permitir a los clientes pruebas virtuales o vistas previas del producto en el hogar
- Mayores tasas de conversión: Uno de los beneficios clave de usar AR para Try-ons virtuales es la capacidad de reducir la incertidumbre sobre el aspecto y la sensación de los productos en línea. Los clientes pueden visualizar cómo un producto los verá antes de realizar una compra, lo que lleva a una mayor confianza y, en última instancia, aumentó las tasas de conversión.
- Experiencia mejorada del cliente: Los Try-ons virtuales brindan a los clientes una experiencia de compra más atractiva y personalizada. Al permitir que los clientes prueben virtualmente productos en el hogar, las nuevas empresas pueden crear una experiencia de compra perfecta y conveniente que los distingue de los competidores.
- Retornos reducidos: Al permitir que los clientes prueben virtualmente los productos antes de comprar, las nuevas empresas pueden reducir significativamente el número de devoluciones debido a problemas de tamaño o estilo. Esto no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también mejora la satisfacción y la lealtad del cliente.
Estudios de casos donde agregar un componente AR aumentó sustancialmente la participación del cliente
- Warby Parker: Warby Parker, un popular minorista de gafas en línea, implementó una función de prueba virtual que permitió a los clientes ver cómo se verían los diferentes marcos en su rostro utilizando la tecnología AR. Esta característica innovadora no solo aumentó la participación del cliente, sino que también condujo a un impulso significativo en las ventas.
- Sephora: Sephora, un minorista de belleza líder, introdujo una función de prueba virtual que permitió a los clientes probar prácticamente diferentes productos de maquillaje. Esta experiencia interactiva no solo atrajo a nuevos clientes, sino que también aumentó la retención y la lealtad de los clientes.
- Ikea: IKEA, un conocido minorista de muebles, lanzó una aplicación AR que permitió a los clientes visualizar cómo se verían las piezas de muebles en sus hogares antes de realizar una compra. Esta experiencia de compra inmersiva no solo impulsó las ventas, sino que también mejoró la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
Análisis detrás de escena: medir el éxito
Una de las ventajas clave de aprovechar la realidad virtual y aumentada para el marketing y la participación del cliente es la capacidad de recopilar datos y conocimientos valiosos a través de las interacciones de los usuarios dentro de estos entornos inmersivos. Al analizar estos datos, las nuevas empresas pueden medir el éxito de sus campañas y adaptar futuros esfuerzos de marketing para obtener mejores resultados.
Análisis de datos recopilados de interacciones de usuario dentro de entornos de realidad virtual
Cuando los usuarios se involucran con experiencias de realidad virtual o aumentada, las nuevas empresas pueden rastrear varias métricas, como el comportamiento del usuario, las interacciones, las preferencias y los niveles de participación. Al analizar estos datos, las nuevas empresas pueden obtener información valiosa sobre cómo los usuarios están interactuando con su marca y productos en un entorno virtual.
Por ejemplo, las startups pueden rastrear métricas como la cantidad de tiempo que los usuarios gastan en el entorno virtual, las acciones que toman, los productos con los que interactúan y las rutas que siguen. Estos datos pueden proporcionar información valiosa sobre las preferencias, intereses y comportamientos del usuario, que pueden usarse para optimizar las estrategias de marketing.
Adaptar futuros esfuerzos de marketing basados en ideas obtenidas de Analytics
Al analizar los datos recopilados de las interacciones del usuario dentro de entornos de realidad virtual y aumentada, las nuevas empresas pueden obtener una comprensión más profunda de su público objetivo y adaptar sus esfuerzos de marketing en consecuencia. Las ideas obtenidas de Analytics pueden ayudar a las nuevas empresas a crear experiencias más personalizadas y atractivas para sus clientes.
Por ejemplo, si los análisis revelan que los usuarios pasan más tiempo interactuando con un producto o característica específica dentro de un entorno virtual, las nuevas empresas pueden centrar sus esfuerzos de marketing en promocionar ese producto o característica para impulsar la participación y las conversiones. Al aprovechar las ideas basadas en datos, las nuevas empresas pueden crear campañas de marketing más específicas y efectivas.
Herramientas disponibles para rastrear métricas de rendimiento específicas para compromisos virtuales
Hay una variedad de herramientas y plataformas disponibles que las startups pueden usar para rastrear las métricas de rendimiento específicas de los compromisos virtuales. Estas herramientas pueden proporcionar a las startups datos en tiempo real sobre las interacciones del usuario, los niveles de participación y otras métricas clave para medir el éxito de sus campañas de marketing de realidad virtual y aumentada.
- Plataformas de análisis: Plataformas como Google Analytics, Unity Analytics y SteamVR proporcionan startups herramientas para rastrear las interacciones del usuario, el comportamiento y la participación en entornos virtuales.
- Mapas de calor: Las herramientas de mapas de calor como Tobii Pro VR Analytics permiten a las nuevas empresas visualizar dónde los usuarios buscan, hacen clic e interactúan dentro de un entorno virtual, proporcionando información valiosa para optimizar las experiencias de los usuarios.
- Seguimiento de conversión: Herramientas como MixPanel y Kissmetrics permiten a las nuevas empresas rastrear las conversiones y medir la efectividad de sus campañas de marketing de realidad virtual y aumentada para impulsar las acciones deseadas de los usuarios.
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Superar desafíos asociados con la implementación de soluciones VR/AR
La integración de las tecnologías de realidad virtual y aumentada en las estrategias de marketing y participación del cliente de una startup puede ser un cambio de juego, pero también viene con su propio conjunto de desafíos. Aquí hay algunas consideraciones clave para abordar:
Abordar los obstáculos técnicos comunes encontrados al implementar nuevas tecnologías
- Compatibilidad de hardware: Uno de los principales desafíos que enfrentan las nuevas empresas al implementar soluciones VR/AR es garantizar que el hardware utilizado por los clientes sea compatible con la tecnología. Para superar este obstáculo, las nuevas empresas pueden centrarse en el desarrollo de aplicaciones que sean accesibles en una amplia gama de dispositivos.
- Desarrollo de software: El desarrollo de aplicaciones VR/AR requiere habilidades y experiencia especializadas. Las nuevas empresas pueden considerar el desarrollo de subcontratación a profesionales experimentados o invertir en capacitación para su equipo interno para adquirir las habilidades necesarias.
- Experiencia del usuario: Asegurar una experiencia de usuario perfecta e intuitiva es crucial para el éxito de las iniciativas VR/AR. Las startups deben realizar pruebas exhaustivas y recopilar comentarios de los usuarios para identificar y abordar cualquier problema de usabilidad.
Estrategias rentables para pequeñas empresas que desean adoptar estas innovaciones
- Utilizar los recursos existentes: Las startups pueden aprovechar sus recursos existentes, como teléfonos inteligentes y auriculares VR básicos, para crear experiencias simples de VR/AR sin incurrir en costos significativos.
- Colaborar con socios: Asociarse con otras empresas u organizaciones que tienen experiencia en tecnología VR/AR pueden ayudar a las nuevas empresas a acceder a la experiencia y los recursos a un costo menor.
- Comienza pequeño: En lugar de invertir en proyectos VR/AR complejos desde el principio, las nuevas empresas pueden comenzar con iniciativas más pequeñas para probar las aguas y ampliar gradualmente a medida que obtienen más experiencia y recursos.
Mantener un equilibrio entre las ofertas de alta tecnología y el servicio personal del cliente
- Personalización: Si bien las tecnologías VR/AR pueden mejorar la participación del cliente, las nuevas empresas no deben pasar por alto la importancia de las interacciones personalizadas. La combinación de ofertas de alta tecnología con un servicio al cliente personalizado puede crear una experiencia más memorable e impactante para los clientes.
- Capacitación y apoyo: Brindar capacitación y apoyo a los clientes sobre cómo usar aplicaciones VR/AR puede ayudar a generar confianza y lealtad. Las startups deben asegurarse de que los clientes se sientan apoyados durante su viaje VR/AR.
- Comentarios y comunicación: Buscar regularmente comentarios de los clientes y comunicarse abiertamente sobre los beneficios y limitaciones de las tecnologías VR/AR puede ayudar a las nuevas empresas a mantener un equilibrio saludable entre las ofertas de alta tecnología y el servicio personal al cliente.
Conclusión: abrazar el futuro con la realidad virtual y aumentada
A medida que llegamos al final de esta discusión sobre cómo las nuevas empresas pueden aprovechar la realidad virtual y aumentada para el marketing y la participación del cliente, es importante recapitular el potencial transformador de implementar tales tecnologías. La realidad virtual y aumentada tiene el poder de revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, ofreciendo experiencias inmersivas e interactivas que pueden impulsar el compromiso y la lealtad.
Llamar a las startups a la acción: comenzar con la adopción de cambios incrementales hacia experiencias digitales más atractivas
Se alienta a las nuevas empresas a dar el primer paso para adoptar la realidad virtual y aumentada en sus estrategias de marketing. Al adoptar cambios incrementales y experimentar con estas tecnologías, las nuevas empresas pueden comenzar a crear experiencias digitales más atractivas para sus clientes. Ya sea creando demostraciones de productos virtuales, ofreciendo experiencias de compra de realidad aumentada o desarrollando eventos virtuales interactivos, hay innumerables formas para que las nuevas empresas aprovechen estas tecnologías para que se destaquen en un mercado lleno de gente.
Destacando los beneficios a largo plazo más allá de la satisfacción inmediata del cliente
Si bien los beneficios inmediatos del uso de la realidad virtual y aumentada para el marketing y la participación del cliente son claros: el aumento de la participación del cliente, la percepción mejorada de la marca y las tasas de conversión mejoradas: los beneficios a largo plazo son igualmente convincentes. Al invertir en estas tecnologías ahora, las nuevas empresas pueden impulsar el futuro sus negocios y mantenerse por delante de la curva en un mundo cada vez más digital. A medida que la realidad virtual y aumentada continúe evolucionando y se vuelven más convencionales, las nuevas empresas que ya han integrado estas tecnologías en sus estrategias de marketing tendrán una ventaja competitiva y se posicionarán mejor para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de sus clientes.
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