I. Resumen ejecutivo

Descripción de la empresa

Elderease Concierge es un servicio de conserjería de atención superior que opera en la industria de servicios de atención médica y apoyo. Nuestro enfoque principal es proporcionar asistencia no médica personalizada a las personas mayores que deseen mantener su independencia y calidad de vida. Ofrecemos un conjunto integral de servicios, que incluyen recados, transporte, asistencia tecnológica y gestión del hogar, todo diseñado para las necesidades únicas de cada cliente. Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la compasión y la personalización, asegurando que las personas mayores sean socios en la elaboración de sus planes de servicio. Nuestro mercado objetivo incluye personas mayores que viven de forma independiente, así como sus familias y profesionales de la salud que necesitan servicios de conserjería confiables. Nuestros objetivos a corto plazo incluyen establecernos como un servicio principal de atención para personas mayores en Austin, Texas, con el objetivo a largo plazo de expandirse a otros centros urbanos en Texas en nuestro quinto año de operación.

Problema

La población superior en Austin, Texas, enfrenta una mayor necesidad de apoyo no médico personalizado debido al creciente cambio demográfico. Las soluciones actuales en el mercado son inadecuadas para abordar las necesidades variadas y personalizadas de las personas mayores que desean mantener su independencia, lo que resulta en un mayor estrés y ansiedad tanto para personas mayores como para sus familias, aislamiento social, dificultad para acceder a servicios esenciales y falta de paz de paz. mente para miembros de la familia. Esto crea una brecha significativa en el mercado, dejando a muchos individuos mayores y sus familias que luchan por encontrar un apoyo confiable y compasivo. Conserje de la élderasa Su objetivo es abordar estos desafíos proporcionando servicios a medida, compasivos y no médicos integrales que capacitan a los adultos mayores para mantener su independencia y su vida útil.

Solución

Elderease Concierge ofrece una gama de servicios innovadores y no médicos diseñados para abordar las necesidades específicas de las personas mayores que viven de forma independiente, así como las preocupaciones de sus familias. Nuestros servicios personalizados de conserjería, asistencia tecnológica de primer nivel, gestión integral de hogares y plataforma digital fácil de usar nos distinguen de los servicios tradicionales de atención para personas mayores, ofreciendo un enfoque holístico para apoyar a las personas mayores en el mantenimiento de su independencia y mejorar su calidad de vida general.

Declaración de misión

Elderease Concierge se dedica a brindar apoyo personalizado y no médico a las personas mayores, lo que les permite mantener su independencia y calidad de vida. Con un compromiso con la compasión, la innovación y la excelencia, nos esforzamos por crear una comunidad que enriquece la vida de las personas mayores y sus familias, asegurando la tranquilidad y la atención incomparable.

Factores clave de éxito

Resumen financiero

El resumen financiero para el conserje de Elderés describe los ingresos proyectados, la rentabilidad y el ROI esperado para los años 2024, 2025 y 2026.

Los requisitos financieros para el conserje de Elderease incluyen asegurar una financiación inicial de $ 500,000 para los costos de inicio a través de una combinación de inversiones de ángel, subvenciones y posibles préstamos para pequeñas empresas. Se espera que el retorno de la inversión anticipado (ROI) sea del 25% en el primer año, aumentando al 35% para 2026.

Esta perspectiva financiera muestra una trayectoria positiva, con un crecimiento constante de los ingresos y un aumento de la rentabilidad en los próximos años.

Requisitos de financiación

Elderease Concierge está buscando fondos para respaldar sus costos iniciales de inicio y gastos operativos. La financiación se utilizará para varias categorías esenciales para el lanzamiento exitoso y el crecimiento sostenible del negocio. Un desglose detallado de la financiación total que necesita el inicio se presenta en la tabla a continuación.

II. Productos y servicios

Problema que vale la pena resolver

La población superior en Austin, Texas, está creciendo, y con este cambio demográfico viene una mayor necesidad de apoyo no médico personalizado. Muchas personas mayores desean mantener su independencia y calidad de vida, pero a menudo luchan con las tareas diarias y el compromiso social debido a varias razones, como las limitaciones físicas, la falta de conocimiento tecnológico o simplemente sentirse abrumado por la complejidad de la vida moderna. .

• Las personas mayores a menudo requieren ayuda con las tareas domésticas, hacer mandados y transporte a las citas, pero muchos no tienen un sistema de apoyo confiable para ayudarlos con estas tareas.
• Los miembros de la familia de las personas mayores pueden no poder proporcionar ayuda constante debido a sus propios horarios ocupados, viviendo lejos o falta de conocimiento en el manejo de las necesidades específicas de los seres queridos que envejecen.
• Navegar por sistemas complejos como la atención médica, la tecnología y los recursos de la comunidad local puede ser abrumador para las personas mayores, lo que resulta en sentimientos de aislamiento social y una disminución en el bienestar general.

Las soluciones actuales en el mercado pueden no abordar adecuadamente las necesidades personalizadas y variadas de las personas mayores que desean mantener su independencia. Esto crea una brecha significativa en el mercado, dejando a muchos individuos mayores y sus familias que luchan por encontrar un apoyo confiable y compasivo.

Como resultado, las personas mayores y sus familias a menudo enfrentan las siguientes consecuencias y desafíos:

• Mayor estrés y ansiedad tanto para personas mayores como para sus familias debido a las necesidades insatisfechas y la falta de un sistema de apoyo integral.
• Aislamiento social y disminución del compromiso en las actividades comunitarias, lo que lleva a una disminución en el bienestar mental y emocional.
• Dificultad para acceder a servicios y recursos esenciales, lo que puede afectar la calidad de vida general de las personas envejecidas.
• Falta de tranquilidad para los miembros de la familia que no pueden brindar apoyo y cuidado constantes de sus seres queridos mayores.

Al abordar estos desafíos, el conserje de Elderease tiene como objetivo llenar la brecha en el mercado proporcionando servicios no médicos personalizados, compasivos y integrales que capacitan a los mayores para mantener su independencia y vidas satisfactorias.

Nuestra solución

Elderease Concierge ofrece una gama de servicios innovadores y no médicos diseñados para abordar las necesidades específicas de las personas mayores que viven de forma independiente, así como las preocupaciones de sus familias.

• Servicios de conserje personalizados: Cada cliente recibe un plan de servicio personalizado que refleja sus necesidades y preferencias individuales. Ya sea que esté ejecutando recados, organizar eventos sociales o proporcionar asistencia tecnológica, nuestros servicios están diseñados para mejorar la calidad de vida de cada senior.
• Asistencia tecnológica de nivel superior: Permitimos que las personas mayores se involucren con el mundo digital de manera segura y con confianza. Desde la configuración de nuevos dispositivos hasta la resolución de problemas técnicos, nuestro personal está equipado para proporcionar un soporte integral para todas las necesidades relacionadas con la tecnología.
• Gestión integral del hogar: Nuestros servicios van más allá de las ofertas tradicionales de conserje para incluir asistencia con tareas de los hogares, asegurando que el entorno de vida sea seguro y cómodo para nuestros clientes.
• Plataforma digital fácil de usar: Para el tercer trimestre de 2024, nuestro objetivo es tener una plataforma digital fácil de usar para facilitar solicitudes de servicio y gestión de clientes. Esto optimizará la comunicación y garantizará la entrega eficiente de los servicios.

Estas características innovadoras distinguen el conserje de Elderese de los servicios tradicionales de atención para personas mayores, ofreciendo un enfoque holístico para apoyar a las personas mayores en el mantenimiento de su independencia y mejorar su calidad de vida general.

Propuesta de venta única

Elderease Concierge se compromete a redefinir el panorama de la atención para personas mayores al ofrecer un conjunto verdaderamente personalizado e integral de servicios de conserjería no médica. Nuestro USP se basa en una comprensión profunda de las necesidades y preferencias únicas de las personas mayores, junto con una dedicación para empoderarlos para que lleven vidas satisfactorias.

• Servicios de conserje personalizados adaptados a las preferencias y necesidades de cada senior
• Solución de un punto para varios servicios no médicos que garantizan un estilo de vida más simple
• Empoderar a las personas mayores para mantener su independencia mientras obtiene el apoyo necesario
• Calidad inigualable de atención y atención a las necesidades individuales
• Plataforma de asistencia tecnológica y gestión de clientes de primer nivel
• Sesiones de atención al cliente 24/7 y comentarios en curso

Etapa de desarrollo y planes futuros