Comment rédiger un plan d'affaires à but non lucratif?

Introduction

Création d'un plan d'affaires est une étape essentielle pour toute organisation, y compris à but non lucratif. Un plan d'affaires bien pensé sert de feuille de route qui décrit objectifs, stratégies, et étapes d'action nécessaire pour réussir. Dans ce chapitre, nous discuterons de l'importance d'un plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif et fournirons un aperçu des étapes impliquées dans la rédaction d'un.

Importance d'un plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif

Un plan d'affaires est un outil crucial Pour les organisations à but non lucratif pour plusieurs raisons:

• Clarté: Un plan d'affaires aide à clarifier le mission, vision, et objectifs de l'organisme à but non lucratif, garantissant que toutes les personnes impliquées sont sur la même longueur d'onde.
• Direction stratégique: En décrivant stratégies et étapes d'action, un plan d'affaires fournit une feuille de route pour atteindre les objectifs de l'organisme à but non lucratif.
• Attribution des ressources: Ça aide à budgétisation et allocation des ressources, s'assurer que les fonds sont utilisés efficacement et efficacement.
• Mesure d'impact: Un plan d'affaires comprend métrique et Indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'impact et le succès des programmes et initiatives de l'organisme à but non lucratif.

Aperçu des étapes impliquées dans la rédaction d'un plan d'affaires à but non lucratif

La rédaction d'un plan d'affaires pour une organisation à but non lucratif implique plusieurs étapes clés:

• 1. Résumé de l'exécutif: Cette section donne un bref aperçu de l'organisation à but non lucratif, y compris sa mission, ses objectifs et ses principaux points forts.
• 2. Description de l'organisation: Décrivez la structure de l'organisation, y compris son conseil d'administration, son personnel et ses bénévoles.
• 3. Analyse du marché: Effectuer des recherches sur le public cible, les concurrents et les facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur les opérations à but non lucratif.
• 4. Programmes et services: Décrivez les programmes, les services et les initiatives offerts par l'organisme à but non lucratif, y compris leur impact et leur pertinence.
• 5. Marketing et communications: Détails les stratégies de marketing et de communication utilisées pour promouvoir l'organisme à but non lucratif et engager les parties prenantes.
• 6. Plan financier: Élaborez un plan financier qui comprend un budget, des sources de revenus et des stratégies de collecte de fonds.
• 7. Évaluation et mesure: Définissez les métriques et les KPI qui seront utilisés pour évaluer le succès des programmes et initiatives de l'organisme à but non lucratif.

Comprendre les plans d'affaires à but non lucratif

Lorsqu'il s'agit de créer un plan d'affaires pour une organisation à but non lucratif, il est important de comprendre les principales différences entre les plans d'affaires à but non lucratif et à but lucratif, ainsi que l'objectif derrière l'élaboration d'un plan complet pour les organisations à but non lucratif.

Différence entre les plans d'affaires à but non lucratif et à but lucratif

Organisations à but non lucratif Opérez avec un ensemble différent de buts et d'objectifs par rapport aux entreprises à but lucratif. Alors que les entreprises à but lucratif se concentrent sur la génération de bénéfices pour leurs propriétaires ou actionnaires, les organisations à but non lucratif sont axées sur la mission et visent à servir une cause ou une communauté spécifique. Cette différence fondamentale se reflète dans la structure et le contenu de leurs plans d'affaires.

• Sources de revenus: Les plans d'affaires à but non lucratif se concentrent généralement sur la garantie de financement par le biais de subventions, de dons et d'activités de collecte de fonds, plutôt que de générer des revenus grâce à des ventes ou des services.
• Mesure d'impact: Les organisations à but non lucratif incluent souvent une section dans leurs plans d'affaires qui décrit la façon dont ils mesureront l'impact de leurs programmes et services sur la communauté ou provoquant leur service.
• Structure de gouvernance: Les plans d'affaires à but non lucratif peuvent inclure des informations sur le conseil d'administration de l'organisation, les politiques de gouvernance et la conformité aux réglementations spécifiques aux organisations à but non lucratif.

Le but derrière la création d'un plan complet pour les organisations à but non lucratif

Développer un plan d'affaires complet est essentiel pour que les organisations à but non lucratif communiquent efficacement leur mission, leurs objectifs et leurs stratégies pour les parties prenantes, les donateurs et les partenaires potentiels. Un plan d'affaires bien conçu peut aider les organisations à but non lucratif:

• Définir des objectifs clairs: En décrivant des objectifs et des stratégies spécifiques, un plan d'affaires aide les organisations à but non lucratif à rester concentrées sur leur mission et à suivre leurs progrès au fil du temps.
• Attirer un financement: Les donateurs et les subvenants exigent souvent que les organisations à but non lucratif soumettent un plan d'affaires dans le cadre de leur processus de demande de financement. Un plan bien écrit peut démontrer la crédibilité et l'impact de l'organisation.
• Guide la prise de décision: Un plan d'affaires sert de feuille de route pour l'organisation, guidant les décisions clés liées au développement de programmes, à l'allocation des ressources et aux opportunités de croissance.

Dans l'ensemble, un plan d'affaires à but non lucratif est un outil précieux qui aide les organisations à articuler leur mission, leur vision et leurs stratégies de manière claire et convaincante. En comprenant les aspects uniques de la planification des entreprises à but non lucratif et l'importance d'un plan complet, les organisations à but non lucratif peuvent améliorer leur impact et leur durabilité à long terme.

En commençant par votre énoncé de mission

L'un des aspects les plus importants de la création d'un plan d'affaires à but non lucratif est l'élaboration d'un Énoncé de mission claire et percutante. Votre énoncé de mission est le fondement de votre organisation, définissant son objectif et guidant ses actions. Cela devrait être concis, inspirant et reflétant les valeurs et les objectifs de votre organisme à but non lucratif.

Créer un énoncé de mission clair et percutant

Lors de l'élaboration de votre énoncé de mission, il est important de considérer les valeurs fondamentales et les croyances qui stimulent votre organisation. Pensez à ce qui distingue votre organisme sans but lucratif et à quel impact vous espérez avoir dans la communauté. Votre énoncé de mission devrait être mémorable et facile à comprendre, transmettant l'essence de votre organisation en quelques phrases.

Envisagez d'impliquer les principales parties prenantes, telles que les membres du conseil d'administration, le personnel, les bénévoles et les membres de la communauté, en train de développer votre énoncé de mission. Leur contribution peut fournir des informations précieuses et garantir que la déclaration résonne avec un large public.

Une fois que vous avez rédigé votre énoncé de mission, solliciter des commentaires D'autres pour s'assurer qu'il capture efficacement l'essence de votre organisation. Révisez au besoin pour le rendre aussi percutant et significatif que possible.

Comment votre mission guide la stratégie globale et les objectifs de votre organisation

Votre énoncé de mission sert de boussole pour votre organisme à but non lucratif, guidant sa stratégie et ses objectifs globaux. Il devrait éclairer toutes les décisions et les mesures prises par votre organisation, du développement du programme aux efforts de collecte de fonds.

Lorsque vous élaborez votre plan d'affaires, reportez-vous à votre énoncé de mission pour vous assurer que tous les objectifs et stratégies s'alignent sur vos valeurs fondamentales et votre objectif. Votre mission doit se refléter dans vos objectifs, stratégies et tactiques, fournissant un Focus unificateur pour votre organisation.

En gardant votre énoncé de mission à l'avant-garde de votre processus de planification, vous pouvez vous assurer que votre organisme sans but lucratif reste fidèle à son objectif et travaille efficacement à atteindre ses objectifs. Il rappelle constamment pourquoi votre organisation existe et l'impact qu'elle cherche à faire dans le monde.

Effectuer des études de marché approfondies

Avant de plonger dans la rédaction d'un plan d'affaires à but non lucratif, il est essentiel de mener des études de marché approfondies pour garantir que les objectifs de votre organisation s'alignent sur les besoins de la communauté et que vous comprenez clairement le paysage concurrentiel du secteur.

Identifier les populations cibles et les besoins de la communauté

L'une des premières étapes de la réalisation d'études de marché pour votre plan d'affaires à but non lucratif est d'identifier les populations cibles que vous visez à répondre et à comprendre leurs besoins spécifiques. Cela implique de rassembler des données démographiques, de mener des enquêtes ou des groupes de discussion, et de s'engager avec les membres de la communauté pour mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés.

Conseil: Utilisez des ressources telles que les données du recensement, les rapports des collectivités locales et les organisations communautaires pour recueillir des informations sur les populations cibles de votre région.

Analyser la concurrence et les collaborateurs potentiels dans le secteur

Un autre aspect crucial de l'étude de marché consiste à analyser la concurrence et à identifier les collaborateurs potentiels dans le secteur à but non lucratif. En comprenant qui d'autre travaille dans votre domaine et quels services ils offrent, vous pouvez positionner stratégiquement votre organisation pour combler les lacunes et éviter la duplication des efforts.

Conseil: Recherchez d'autres organisations à but non lucratif, agences gouvernementales et entités du secteur privé qui travaillent dans des domaines similaires pour identifier les opportunités de collaboration et de partenariats.

En menant des études de marché approfondies et en acquérant une compréhension approfondie des populations cibles, des besoins de la communauté, de la concurrence et des collaborateurs potentiels dans le secteur, vous serez mieux équipé pour développer un plan d'affaires complet à but non lucratif qui est à la fois impactant et durable.

Conception de programmes et de services

Lors de la création d'un plan d'affaires à but non lucratif, il est essentiel de concevoir soigneusement des programmes et des services qui s'alignent avec l'énoncé de mission de votre organisation et de répondre efficacement aux besoins identifiés de votre public cible.

Décrire les programmes qui s'alignent avec votre énoncé de mission

L'une des premières étapes de la conception de programmes pour votre organisme à but non lucratif est de décrire clairement la façon dont chaque programme s'aligne sur votre énoncé de mission. Cet alignement garantit que votre organisation reste concentrée sur ses valeurs et objectifs fondamentaux et aide à communiquer aux parties prenantes de l'objectif et de l'impact de vos programmes.

• Définissez votre mission: Commencez par définir clairement l'énoncé de mission de votre organisation. Cette déclaration devrait décrire succinctement le but et les objectifs de votre organisme sans but lucratif.
• Identifier les bénéficiaires cibles: Déterminez qui bénéficiera de vos programmes et services. Comprendre les besoins de votre public cible vous aidera à adapter vos programmes pour répondre à ses exigences spécifiques.
• Développer les objectifs du programme: Créez des objectifs spécifiques pour chaque programme qui soutiennent directement votre énoncé de mission. Ces objectifs devraient être mesurables et réalisables, vous permettant de suivre le succès de vos programmes au fil du temps.
• Aligner les programmes avec Mission: Assurez-vous que chaque programme contribue directement à la réalisation de la mission de votre organisation. Les programmes doivent être conçus pour résoudre les causes profondes des problèmes que vous visez à résoudre, plutôt que de simplement traiter les symptômes.

Les services de planification qui répondent efficacement aux besoins identifiés

Une fois que vous avez décrit vos programmes, la prochaine étape consiste à planifier des services qui répondent efficacement aux besoins identifiés de votre public cible. En planifiant soigneusement vos services, vous pouvez vous assurer que votre organisme sans but lucratif a un impact significatif et fournit un soutien précieux à ceux qui en ont besoin.

• Effectuer des évaluations des besoins: Avant d'élaborer des services, effectuez des évaluations approfondies des besoins pour identifier les défis et les lacunes spécifiques des services qui existent au sein de votre communauté. Ces informations vous aideront à adapter vos services à répondre aux besoins les plus urgents.
• Collaborer avec les parties prenantes: Impliquez des parties prenantes clés, telles que les membres de la communauté, les organisations partenaires et les experts dans le domaine, dans le processus de planification. Leur contribution peut fournir des informations précieuses et garantir que vos services sont bien informés et efficaces.
• Concevoir des services percutants: Élaborez des services fondés sur des preuves et prouvés comme efficaces pour répondre aux besoins identifiés. Considérez les meilleures pratiques, la recherche et les commentaires des experts aux services de conception qui ont un impact significatif sur votre public cible.
• Évaluer et adapter: Évaluez régulièrement l'efficacité de vos services et soyez disposé à s'adapter et à s'améliorer en fonction des commentaires et des résultats. L'amélioration continue est essentielle pour garantir que votre organisme sans but lucratif répond aux besoins de votre communauté de la manière la plus efficace.

Développer votre stratégie marketing

Lorsqu'il s'agit de promouvoir les programmes et services de votre organisme à but non lucratif, il est essentiel d'avoir une stratégie marketing bien pensée. Cela vous aidera à atteindre votre public cible, à vous engager avec les communautés, à attirer efficacement les donateurs et à recruter des bénévoles. Voici quelques stratégies à considérer:

Stratégies pour promouvoir les programmes et services de votre organisme à but non lucratif

• Identifiez votre public cible: Avant de pouvoir promouvoir efficacement vos programmes et services, vous devez savoir qui vous essayez d'atteindre. Considérez la démographie, les intérêts et les besoins de votre public cible.
• Créez une identité de marque forte: Développez une marque convaincante qui reflète la mission et les valeurs de votre organisme à but non lucratif. Cela vous aidera à vous démarquer et à créer une impression durable sur votre public.
• Utiliser le marketing numérique: À l'ère numérique d'aujourd'hui, il est crucial d'avoir une forte présence en ligne. Utilisez les médias sociaux, le marketing par e-mail et votre site Web pour promouvoir vos programmes et services auprès d'un public plus large.
• Collaborer avec d'autres organisations: Le partenariat avec d'autres organisations ou entreprises à but non lucratif peut vous aider à atteindre de nouveaux publics et à étendre votre portée. Envisagez des efforts de marketing conjoints ou des événements co-organisés.
• Hôtez des événements et des ateliers: Organisez des événements et des ateliers liés à vos programmes et services pour vous engager avec votre communauté en personne. Cela peut vous aider à établir des relations et à sensibiliser à votre organisme sans but lucratif.

S'engager avec les communautés, les donateurs et les bénévoles grâce aux efforts de marketing

• Communiquez votre impact: Partagez des histoires de réussite, des témoignages et des statistiques pour montrer l'impact de vos programmes et services. Cela peut aider à attirer des donateurs et des bénévoles qui souhaitent soutenir votre cause.
• Personnalisez votre messagerie: Adaptez vos messages marketing pour résonner avec votre public cible. Montrez-leur comment ils peuvent faire une différence en soutenant votre organisme à but non lucratif.
• Offrir des possibilités d'engagement: Encouragez les communautés, les donateurs et les bénévoles à vous impliquer dans votre organisme sans but lucratif grâce à des événements, des opportunités de bénévolat et des campagnes de collecte de fonds. Cela peut aider à créer un sentiment de communauté et de fidélité.
• Montrer l'appréciation: Remerciez vos supporters régulièrement et montrez-leur comment leurs contributions font une différence. Cela peut aider à favoriser les relations à long terme et à encourager le soutien continu.
• Mesurer et ajuster: Suivez l'efficacité de vos efforts de marketing grâce à des mesures telles que le trafic de site Web, l'engagement des médias sociaux et les taux de don. Utilisez ces données pour prendre des décisions éclairées et ajustez votre stratégie au besoin.

Construire un plan opérationnel

Lors de la création d'un plan d'affaires à but non lucratif, il est essentiel de développer un plan opérationnel détaillé qui décrit la structure et l'infrastructure organisationnelles nécessaires pour soutenir efficacement les programmes.

Détaillant la structure organisationnelle

La structure organisationnelle d'un organisme sans but lucratif est cruciale pour assurer des opérations en douceur et une livraison de programme efficace. Lorsque vous détaillez la structure organisationnelle de votre plan d'affaires, considérez ce qui suit:

• Conseil d'administration: Décrivez les rôles et responsabilités des membres du conseil d'administration, y compris leur expertise et comment ils contribuent à la gouvernance de l'organisation.
• Équipe de direction: Définissez les rôles de l'équipe de direction, tels que le directeur exécutif, le directeur financier et les directeurs de programme. Décrivez clairement leurs responsabilités et leur structure de rapport.
• Rôles du personnel: Fournissez une liste détaillée des postes de personnel, de leurs descriptions de poste et des relations de rapport. Incluez des informations sur les principaux membres du personnel et leurs qualifications.
• Bénévoles: Décrivez comment les bénévoles seront intégrés dans la structure organisationnelle et leurs rôles dans le soutien de la mission et des programmes de l'organisme à but non lucratif.

Infrastructure nécessaire pour soutenir efficacement les programmes

Avoir la bonne infrastructure en place est essentiel pour que les organisations à but non lucratif fonctionnent efficacement et efficacement. Considérez les besoins d'infrastructure suivants lors de l'élaboration de votre plan d'affaires:

• Technologie: Identifiez les outils et systèmes technologiques nécessaires pour soutenir la prestation de programmes, les efforts de collecte de fonds et la gestion des donateurs. Considérez comment la technologie peut rationaliser les opérations et améliorer la communication au sein de l'organisation.
• Espace physique: Déterminez les exigences d'espace physique pour l'organisme à but non lucratif, y compris l'espace de bureau, les installations de programme et les besoins de stockage. Considérez comment l'espace physique soutiendra la mission et les programmes de l'organisation.
• Systèmes financiers: Développer des systèmes et des processus financiers pour suivre les revenus et les dépenses, gérer les budgets et assurer la conformité aux réglementations financières. Considérez comment les systèmes financiers soutiendront la transparence et la responsabilité au sein de l'organisation.
• Ressources humaines: Établir des politiques et des procédures des ressources humaines pour recruter, former et retenir le personnel et les bénévoles. Considérez comment les pratiques RH soutiendront une culture organisationnelle positive et promouvoiront la diversité et l'inclusion.

Planification financière

La planification financière est un élément essentiel de tout plan d'affaires à but non lucratif. Il s'agit de créer un budget pour décrire les dépenses d'exploitation, les coûts du programme et les objectifs de collecte de fonds, ainsi que l'élaboration de projections financières pour assurer la durabilité de l'organisation. Voici quelques points clés à considérer:

Création de budget

• Dépenses de fonctionnement: Commencez par inscrire toutes les dépenses que votre organisme sans but lucratif entraînera régulièrement. Cela comprend le loyer, les services publics, les salaires, les fournitures de bureau et tout autre coût associé à la gestion de l'organisation.
• Coûts du programme: Décrivez les dépenses liées aux programmes et services que votre organisme à but non lucratif offre. Cela peut inclure les salaires du personnel, les matériaux, l'équipement et tout autre coût spécifique à chaque programme.
• Objectifs de collecte de fonds: Déterminez combien d'argent vous devez collecter pour couvrir vos coûts d'exploitation et de programme. Fixez des objectifs de collecte de fonds spécifiques et élaborez des stratégies pour les atteindre, que ce soit par le biais de subventions, d'événements, de dons individuels ou d'autres initiatives de collecte de fonds.

Projections financières

• Stratégies de durabilité: Considérez comment votre organisme sans but lucratif générera des revenus au-delà des dons pour assurer la durabilité à long terme. Cela peut inclure les revenus gagnés des services basés sur les frais, les partenariats avec les entreprises ou d'autres organisations, ou les revenus de placement.
• Sources de revenus au-delà des dons: Identifier et diversifier vos sources de revenus pour réduire la dépendance aux dons. Explorez les opportunités de revenus gagnés, tels que la vente de produits ou de services, de demander des subventions ou d'organiser des événements de collecte de fonds.

Mesurer l'impact

Il est essentiel de mesurer l'impact de votre organisation à but non lucratif pour vous assurer que vous atteignez vos objectifs et que vous faites une différence dans la communauté. L'établissement de mesures pour évaluer le succès par rapport aux objectifs fixés dans le plan d'affaires est une étape essentielle dans l'évaluation de l'efficacité de vos programmes et initiatives.

Établir des mesures pour évaluer le succès contre les objectifs fixés dans le plan d'affaires

• Identifier les indicateurs de performance clés (KPI): Déterminez les mesures spécifiques qui vous aideront à suivre les progrès vers vos objectifs. Ceux-ci pourraient inclure des mesures telles que le nombre de bénéficiaires servis, les fonds collectés, les heures de bénévolat apportées ou les résultats du programme.
• Définir des cibles claires: Établir des objectifs mesurables pour chaque KPI pour fournir une référence pour le succès. Ces objectifs devraient être réalistes et alignés sur la mission et les objectifs stratégiques de votre organisation.
• Mettre en œuvre des systèmes de collecte de données: Mettre en place des systèmes pour collecter régulièrement les données pertinentes. Cela pourrait impliquer le suivi des informations via des enquêtes, des rapports, des bases de données ou d'autres outils pour vous assurer que vous disposez d'informations précises et à jour.

Ajustements basés sur les évaluations des performances au fil du temps

• Examiner régulièrement les performances: Planifiez les avis réguliers des performances de votre organisation par rapport aux paramètres établis. Cela vous aidera à identifier les domaines de réussite et les domaines qui peuvent nécessiter une amélioration.
• Identifier les tendances et les modèles: Recherchez les tendances ou les modèles dans les données collectées au fil du temps. Cela peut vous aider à comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui peut avoir besoin d'être ajusté dans vos programmes ou stratégies.
• Faire des ajustements stratégiques: En fonction des évaluations des performances, effectuez des ajustements stratégiques à votre plan d'affaires au besoin. Cela pourrait impliquer la réaffectation des ressources, la révision des objectifs ou la mise en œuvre de nouvelles initiatives pour mieux réaliser votre mission.

Conclusion

Au fur et à mesure que vous terminez votre plan d'affaires à but non lucratif, il est essentiel de réitérer les composants clés nécessaires à l'élaboration d'un plan efficace. De plus, l'accent mis sur l'importance de l'adaptabilité et des processus d'examen en cours est crucial pour atteindre des objectifs à long terme pour votre organisation.

Récapitulation de composants clés nécessaires à l'élaboration d'un plan d'affaires efficace à but non lucratif

• Énoncé de mission: Définissez clairement le but et les objectifs de votre organisation à but non lucratif.
• Analyse de marché: Effectuez des recherches approfondies sur votre public cible, vos concurrents et vos tendances de l'industrie.
• Programmes et services: Décrivez les programmes et services spécifiques que votre organisation offrira pour remplir sa mission.
• Stratégies de marketing et de collecte de fonds: Élaborez un plan complet pour promouvoir votre organisation et garantir un financement.
• Projections financières: Créez des projections financières détaillées pour démontrer la durabilité de votre organisme sans but lucratif.

Mettre l'accent sur l'importance de l'adaptabilité et des processus d'examen en cours pour atteindre les objectifs à long terme

Adaptabilité est la clé dans le paysage en constante évolution du secteur à but non lucratif. Votre organisation doit être disposée à ajuster ses stratégies et programmes pour répondre aux besoins en évolution de votre communauté. En restant flexible et ouvert au changement, vous pouvez vous assurer que votre organisme sans but lucratif reste pertinent et percutant.

En outre, processus d'examen en cours sont essentiels pour surveiller les progrès de votre plan d'affaires à but non lucratif. L'évaluation régulière de vos objectifs, stratégies et résultats vous permet de prendre des décisions et des ajustements éclairés au besoin. En examinant et en mettant à jour continuellement votre plan, vous pouvez rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs à long terme.