Quels sont les 7 meilleurs KPI pour une entreprise de plate-forme fintech basée sur la blockchain?

Êtes-vous un propriétaire ou un artisan de petite entreprise qui cherche à améliorer les performances de votre plate-forme fintech? Dans le monde en constante évolution de la fintech basée sur la blockchain, la mesure du succès avec les bons indicateurs de performance clés (KPI) est essentielle. Du volume des transactions aux taux d'adoption des utilisateurs, les KPI peuvent fournir des informations précieuses sur la santé et la croissance de votre plateforme. Dans cet article de blog, nous explorerons sept KPI spécifiques à l'industrie adaptés aux marchés artisanaux, offrant des informations uniques et des stratégies exploitables pour optimiser les performances de votre plateforme. Que vous débutiez ou que vous cherchiez à affiner votre plate-forme fintech existante, la compréhension et la mise à profit de ces KPI peut faire toute la différence dans la réalisation de vos objectifs commerciaux. Continuez à lire pour découvrir comment débloquer le plein potentiel de votre marché!

Taux de croissance du volume de transaction

Définition

Le taux de croissance du volume des transactions KPI mesure l'augmentation du pourcentage d'une année à l'autre du nombre de transactions traitées via la plate-forme fintech basée sur la blockchain. Ce rapport est essentiel à mesurer car il donne un aperçu de l'évolutivité et de l'adoption de la plate-forme. Le taux de croissance du volume des transactions est essentiel dans le contexte commercial car il aide à identifier les tendances de l'activité des utilisateurs et évalue la capacité de la plate-forme à gérer un volume croissant de transactions. Il a un impact sur les performances de l'entreprise en indiquant la pertinence et l'attractivité de la plateforme pour les utilisateurs, les investisseurs potentiels et les parties prenantes. Un taux de croissance de volume de transactions élevé signifie une augmentation de l'engagement des utilisateurs et peut entraîner une augmentation des revenus, tandis qu'un taux faible peut indiquer des défis potentiels avec l'adoption et l'évolutivité des utilisateurs.

Comment calculer

La formule pour calculer le taux de croissance du volume des transactions est:
(Nombre de transactions dans la période en cours - Nombre de transactions au cours de la période précédente) / Nombre de transactions au cours de la période précédente

Où,
Le nombre de transactions dans la période en cours est le total des transactions traitées dans la période en cours
Le nombre de transactions au cours de la période précédente est le total des transactions traitées dans la période précédente

Exemple

Supposons que dans la période précédente, le nombre de transactions traitées était de 10 000, et au cours de la période en cours, le nombre de transactions traitées est passée à 12 000. À l'aide de la formule, nous pouvons calculer le taux de croissance du volume de transaction comme suit: Taux de croissance du volume des transactions = ((12 000 - 10 000) / 10 000) * 100 = 20%

Avantages et limitations

L'avantage de mesurer le taux de croissance du volume des transactions est qu'il fournit une indication claire de l'adoption et de l'évolutivité de la plate-forme, ce qui peut être crucial pour la prise de décision et la planification stratégique. Cependant, une limitation potentielle de ce KPI est qu'elle ne tient pas compte de la valeur ou de la taille des transactions, ce qui peut avoir un impact sur les revenus de la plate-forme et la performance financière globale.

Benchmarks de l'industrie

Selon les repères de l'industrie, les taux de croissance du volume de transactions typiques pour les plates-formes fintech basées sur la blockchain aux États-Unis se situent entre 15% et 30%. Les performances supérieures à la moyenne peuvent dépasser 30%, tandis que les niveaux de performance exceptionnels peuvent atteindre 50% ou plus.

Conseils et astuces

• Analyser régulièrement le taux de croissance du volume des transactions pour identifier les modèles de croissance et aligner les stratégies en conséquence.
• Concentrez-vous sur les stratégies d'acquisition et de rétention des utilisateurs pour stimuler l'augmentation du volume des transactions.
• Envisagez des partenariats et des intégrations pour étendre la portée de la plate-forme et attirer plus d'utilisateurs.

Précision de l'exécution du contrat intelligent

Définition

La précision de l'exécution des contrats intelligents est un indicateur de performance clé (KPI) qui mesure l'exécution de précision et sans erreur de contrats intelligents dans une plate-forme fintech basée sur la blockchain. Ce KPI est essentiel à mesurer car il influence directement la fiabilité et la fiabilité des transactions financières effectuées sur la plate-forme. La précision de l'exécution des contrats intelligents est essentielle pour garantir que les parties impliquées dans une transaction peuvent avoir la confiance que les termes du contrat seront remplis comme prévu sans erreurs ou écarts. Dans un contexte commercial, l'exécution transparente et précise des contrats intelligents peut entraîner une satisfaction accrue des clients, une confiance et des économies de coûts, tandis que l'exécution inexacte peut entraîner des litiges, des pertes financières et des dommages à la réputation de la plate-forme.

Comment calculer

La formule de calcul de la précision de l'exécution des contrats intelligents consiste à comparer le nombre d'exécutions de contrats intelligents sans erreur au nombre total de contrats intelligents exécutés dans un délai spécifique. Ce ratio peut être calculé en divisant le nombre d'exécutions de contrats intelligents sans erreur par le nombre total de contrats intelligents exécutés, puis en multipliant par 100 pour l'exprimer en pourcentage. Il donne un aperçu de la capacité de la plate-forme à exécuter des contrats intelligents avec précision et efficacement, reflétant son intégrité et ses performances opérationnelles.

Exemple

Par exemple, si une plate-forme fintech basée sur la blockchain a exécuté 900 contrats intelligents en un mois et que 850 d'entre eux étaient sans erreur, la précision de l'exécution du contrat intelligent serait calculée comme suit: (850/900) x 100 = 94,44%. Cela signifie que 94,44% des contrats intelligents ont été exécutés avec précision sans erreurs, présentant la fiabilité de la plate-forme dans la satisfaction des obligations contractuelles.

Avantages et limitations

L'exécution précise des contrats intelligents peut entraîner une confiance accrue des clients, des opérations rationalisées et une réduction des litiges, améliorant les performances globales de l'entreprise de la plate-forme fintech. Cependant, des défis tels que les erreurs de codage, les vulnérabilités et les dépendances externes peuvent limiter l'exactitude de l'exécution des contrats intelligents, entraînant potentiellement des risques financiers et de réputation.

Benchmarks de l'industrie

Dans le contexte américain, les repères pour la précision de l'exécution des contrats intelligents peuvent varier d'une différentes industries. Les niveaux de performance typiques peuvent varier de 90% à 95%, reflétant un degré élevé de fiabilité et de précision dans l'exécution des contrats intelligents. Les niveaux de performance supérieurs à la moyenne peuvent dépasser 95%, tandis que les niveaux de performance exceptionnels pourraient atteindre 98% ou plus, démontrant une excellence opérationnelle exceptionnelle.

Conseils et astuces

• Effectuer régulièrement des audits et des tests de contrats intelligents pour identifier et traiter les erreurs ou vulnérabilités potentielles.
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les contrats intelligents contre les menaces externes et assurer une exécution précise.
• Établir des termes clairs et sans ambiguïté dans les contrats intelligents pour minimiser le risque d'interprétation erronée ou d'erreurs.
• Restez à jour avec les meilleures pratiques de l'industrie et les progrès technologiques pour améliorer la précision de l'exécution des contrats intelligents.

Économies de coûts de transaction moyens

Définition

L'épargne des coûts de transaction moyenne KPI mesure le montant moyen que l'argent économisé par transaction financière en utilisant la plate-forme fintech basée sur la blockchain par opposition aux systèmes bancaires traditionnels. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète la rentabilité et l'efficacité de la plate-forme par rapport aux institutions financières conventionnelles. Il est important de mesurer ce KPI car il a un impact direct sur les performances financières et la compétitivité de l'entreprise sur le marché. En réduisant les coûts de transaction, la plate-forme peut attirer et conserver davantage d'utilisateurs, ce qui entraîne une augmentation des revenus et des parts de marché.

Comment calculer

La formule pour calculer les économies de coûts de transaction moyen KPI est: Économies totales / nombre de transactions - Économies totales: le montant total d'économie économique en utilisant la plate-forme fintech basée sur la blockchain pour les transactions. - Nombre de transactions: le nombre total de transactions financières effectuées sur la plate-forme au cours d'une période spécifiée.

Exemple

Par exemple, si un total de 10 000 $ est économisé en coûts de transaction en utilisant la plate-forme basée sur la blockchain, et que 500 transactions ont été effectuées au cours de la même période, les économies de coûts de transaction moyennes peuvent être calculées comme suit: Économies de coûts de transaction moyens = 10 000 $ / 500 = 20 $ par transaction.

Avantages et limitations

Le principal avantage de ce KPI est qu'il quantifie les avantages financiers de l'utilisation de la plate-forme basée sur la blockchain, démontrant les économies de coûts réalisées par les utilisateurs. Cependant, une limitation est qu'elle ne tient pas compte des autres avantages non monétaires que les utilisateurs peuvent ressentir lors de l'utilisation de la plate-forme, comme une sécurité et une efficacité accrues.

Benchmarks de l'industrie

Au sein de l'industrie des fintech américaines, les économies de coûts de transaction moyennes typiques vont de 15 $ à 30 $ par transaction financière. Les performances supérieures à la moyenne dans ce KPI seraient plus proches de 35 $ ​​par transaction, tandis que les performances exceptionnelles peuvent atteindre 40 $ ou plus par transaction.

Conseils et astuces

• Mettre en œuvre des processus automatisés pour minimiser les coûts opérationnels.
• Examiner et optimiser régulièrement les structures de frais de transaction pour assurer la compétitivité.
• Offrez des incitations aux utilisateurs fréquents pour encourager des volumes de transaction plus élevés.
• Innover et tirer parti continuellement la technologie pour réaliser de nouvelles économies de coûts.

Avance et fiabilité de la plate-forme

Définition

La disponibilité et la fiabilité de la plate-forme sont un indicateur de performance clé qui mesure le pourcentage de temps qu'une plate-forme fintech basée sur la blockchain telle que ChainTrust Financials est opérationnelle et disponible pour les utilisateurs. Ce KPI est essentiel à mesurer car il a un impact direct sur l'expérience utilisateur, la satisfaction des clients et la compétitivité globale des entreprises. Dans le contexte de l'industrie fintech, où les transactions financières rapides et sécurisées sont primordiales, la disponibilité de la plate-forme et la fiabilité sont cruciales pour établir la confiance et attirer et retenir les utilisateurs. Un niveau élevé de disponibilité et de fiabilité indique également la capacité de la plate-forme à protéger les actifs des utilisateurs et à faciliter les opérations commerciales ininterrompues, qui sont fondamentales pour la fidélité et la satisfaction des clients.

Comment calculer

La formule pour calculer la disponibilité et la fiabilité de la plate-forme est le temps de disponibilité total divisé par le temps total, multiplié par 100 pour obtenir le pourcentage. La disponibilité totale est la durée de la plate-forme opérationnelle et disponible, tandis que le temps total est la durée entière, généralement mesurée en heures ou en jours. Les deux composants contribuent au calcul global, avec la disponibilité comme numérateur et le temps total comme dénominateur.

Exemple

Par exemple, si ChainTrust Financials a une disponibilité totale de 700 heures par mois et que le temps total de ce même mois est de 720 heures, le calcul serait le suivant: (700 / 720) * 100 = 97.22% Cela signifie que la plate-forme a atteint une disponibilité et une fiabilité de 97,22% au cours de ce mois, indiquant un niveau élevé de disponibilité pour les utilisateurs.

Avantages et limitations

L'avantage de mesurer la disponibilité et la fiabilité de la plate-forme est qu'il donne un aperçu clair des performances de la plate-forme et de sa capacité à répondre aux attentes des utilisateurs. Cependant, une limitation potentielle est que ce KPI seul ne tient pas compte de la qualité du service pendant la disponibilité, ce qui pourrait avoir un impact sur la satisfaction des utilisateurs. Il est essentiel de considérer des KPI supplémentaires aux côtés de la disponibilité et de la fiabilité de la plate-forme pour acquérir une compréhension complète des performances de la plate-forme.

Benchmarks de l'industrie

Selon les références de l'industrie dans le secteur américain de la fintech, une disponibilité de plate-forme et une fiabilité de 99,9% sont considérées comme typiques, tandis que les performances supérieures à la moyenne seraient de 99,99% ou plus. Des performances exceptionnelles dans ce KPI se refléteraient dans une disponibilité et une fiabilité de la plate-forme de 99,999% ou plus.

Conseils et astuces

• Investissez dans des infrastructures robustes et des mesures de redondance pour assurer une disponibilité élevée de la plate-forme.
• Mettez en œuvre une surveillance et une maintenance proactives pour résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne affectent la disponibilité.
• Communiquez régulièrement les statistiques de disponibilité et les performances pour établir la confiance avec les utilisateurs.

Taux d'acquisition des clients

Définition

Le taux d'acquisition du client KPI mesure le taux auquel les nouveaux clients sont acquis dans un délai précis. Ce ratio est essentiel à mesurer car il donne un aperçu de l'efficacité de vos efforts de marketing et de vente. Dans le contexte commercial, ce KPI est important car il affecte directement la croissance des revenus et l'expansion du marché. En comprenant la rapidité avec laquelle les nouveaux clients sont à bord, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées sur l'allocation des ressources, les stratégies de vente et les initiatives de rétention de la clientèle. Ce KPI est important car il est directement lié au succès à long terme et à la durabilité d'une entreprise.

Comment calculer

La formule pour calculer le taux d'acquisition des clients KPI doit diviser le nombre de nouveaux clients acquis au cours d'une période spécifique par le nombre total de clients au début de cette période. Cela donne un pourcentage qui représente le taux de croissance des nouveaux clients par rapport à la clientèle existante. Comprendre ce ratio fournit des informations précieuses sur l'efficacité des efforts de marketing et de vente, ainsi que de la trajectoire de croissance globale de l'entreprise.

Exemple

Par exemple, si une plate-forme fintech comme ChainTrust Financials a acquis 100 nouveaux clients en un mois et avait une clientèle totale de 1000 au début du mois, le taux d'acquisition du client serait calculé comme suit: Taux d'acquisition du client = (100/1000) * 100 = 10% Cela signifie que 10% de la clientèle existante a été ajoutée en tant que nouveaux clients au cours de ce mois.

Avantages et limitations

L'avantage du suivi du taux d'acquisition des clients est qu'il fournit une indication claire de la croissance de l'entreprise et de l'efficacité des efforts de vente et de marketing. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle ne prend pas en compte la qualité des nouveaux clients. Par exemple, certains nouveaux clients peuvent effectuer des achats plus ou plus fréquents que d'autres, ce qui a un impact sur la génération globale des revenus et la valeur à vie du client.

Benchmarks de l'industrie

Les repères de l'industrie pour le taux d'acquisition des clients peuvent varier considérablement, mais dans le secteur fintech, une référence typique pourrait être autour 5-7% croissance par mois pour les plates-formes de petite à moyenne taille, avec des performances supérieures à la moyenne allant de 10-15%. Des performances exceptionnelles pourraient voir les taux de croissance de 20% ou plus.

Conseils et astuces

• Investissez dans des campagnes de marketing ciblées pour atteindre les clients potentiels
• Optimiser le processus de vente pour convertir plus efficacement les pistes en clients
• Offrir des incitations aux clients existants à référer de nouveaux clients
• Analyser régulièrement les données d'acquisition des clients pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration

Efficacité de transaction transversale

Définition

L'efficacité des transactions croisées est un indicateur de performance clé qui mesure la vitesse et la rentabilité des transactions effectuées sur différents réseaux de blockchain. Ce ratio est essentiel à mesurer car il a un impact direct sur l'efficacité globale et le coût de la réalisation de transactions financières sur une plate-forme fintech basée sur la blockchain. Dans le contexte commercial, un KPI de transaction inter-chaînes élevé KPI indique que la plate-forme est en mesure de faciliter les transactions rapides et abordables sur plusieurs réseaux de blockchain, l'amélioration de l'expérience utilisateur et la réduction des coûts opérationnels. D'un autre côté, une faible efficacité de transaction transversale KPI peut indiquer des goulots d'étranglement dans le traitement des transactions, entraînant des retards et une augmentation des frais de transaction, ce qui peut avoir un impact négatif sur les performances de l'entreprise. Par conséquent, la mesure de ce KPI est essentielle pour garantir une efficacité opérationnelle optimale et fournir une valeur aux utilisateurs.

Comment calculer

La formule de calcul de l'efficacité des transactions transversales KPI implique d'analyser le temps moyen et le coût de la réalisation des transactions sur différents réseaux de blockchain. Cela comprend la prise en compte du temps pris pour confirmer les transactions, ainsi que les frais associés. En comparant ces facteurs sur divers réseaux de blockchain, l'efficacité de transaction transversale KPI peut être déterminée.

Exemple

Par exemple, si le délai moyen pour effectuer des transactions transversales sur une plate-forme fintech basée sur la blockchain est de 5 minutes et que le coût total engagé pour ces transactions sur une période spécifiée est de 1 000 $, l'efficacité transversale de la chaîne KPI serait calculée car Suit:

(5 minutes / 1 000 $) * 100 = 0,5%

Avantages et limitations

L'avantage de mesurer l'efficacité des transactions transversales est qu'elle donne un aperçu de l'efficacité de la réalisation de transactions sur plusieurs réseaux de blockchain, permettant d'identifier les goulots d'étranglement potentiels ou des opportunités de réduction des coûts. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle peut ne pas tenir compte de la complexité et des considérations de sécurité impliquées dans les transactions transversales, qui sont également des facteurs importants à considérer dans une plate-forme fintech basée sur la blockchain.

Benchmarks de l'industrie

Selon les références de l'industrie, l'efficacité de transaction croisée typique KPI dans le contexte américain varie de 0,1% à 1%. Les niveaux de performance supérieurs à la moyenne peuvent voir ce KPI allant de 1% à 2%, tandis que les niveaux de performance exceptionnels pourraient atteindre un KPI d'efficacité de transaction croisée de plus de 2%.

Conseils et astuces

• Mettez en œuvre des solutions efficaces d'interopérabilité de la blockchain pour rationaliser les transactions transversales.
• Surveillez et analysez régulièrement les données de transaction croisée pour identifier les domaines à améliorer.
• Explorez les partenariats avec les réseaux de blockchain qui offrent des vitesses de transaction et des frais de transaction compétitifs.
• Investissez dans la recherche et le développement pour tirer parti des technologies de transaction croisée émergentes.

Temps de réponse de la violation de la sécurité

Définition

Le temps de réponse de la violation de la sécurité est la mesure du temps nécessaire à une plate-forme fintech pour détecter et répondre à une violation de sécurité ou à une cyberattaque. Ce ratio KPI est essentiel à mesurer car dans le secteur financier, où des données sensibles et précieuses sont impliquées, la capacité d'identifier et de traiter rapidement les infractions à la sécurité est essentielle pour maintenir la confiance des utilisateurs et protéger la réputation de la plate-forme. Un temps de réponse rapide peut minimiser considérablement l'impact d'une violation de sécurité, réduire les pertes potentielles et démontrer une approche proactive de la sécurité, ce qui est crucial dans un contexte commercial où la confidentialité et l'intégrité des données des clients sont des priorités importantes.

Comment calculer

La formule de calcul du temps de réponse de la violation de sécurité consiste à déterminer le temps à partir duquel une violation de sécurité est détectée au moment où elle est complètement résolue. Cela comprend le temps pris pour identifier la violation, évaluer sa gravité et mettre en œuvre les mesures nécessaires pour atténuer son impact. Le temps de réponse doit être quantifié en termes de minutes, d'heures ou de jours, selon les protocoles de l'organisation et la gravité de la violation.

Exemple

Par exemple, si une violation de sécurité est identifiée à 10h00 et a atténué avec succès l'équipe de sécurité à 12h30, le temps de réponse de la violation de la sécurité pour cet incident serait calculé à 2,5 heures.

Avantages et limitations

Le principal avantage de la mesure du temps de réponse des violations de sécurité est la capacité de détecter les vulnérabilités et les lacunes dans les protocoles de sécurité, conduisant à des ajustements proactifs qui renforcent la posture de sécurité de la plate-forme. Cependant, une limitation potentielle est que se concentrer uniquement sur le temps de réponse peut négliger l'importance de prévenir les violations en premier lieu. Il est essentiel de trouver un équilibre entre le temps de réponse et les mesures de sécurité proactives.

Benchmarks de l'industrie

Selon les références de l'industrie, le temps de réponse typique de la sécurité dans le secteur fintech va de 24 à 48 heures. Les performances supérieures à la moyenne dans ce KPI viseraient à réduire ce temps de réponse à 12 heures ou moins, alors que des performances exceptionnelles seraient démontrées par un temps de réponse de 6 heures ou moins.

Conseils et astuces

• Investissez dans des outils avancés de détection et de surveillance des menaces pour accélérer l'identification des violations.
• Effectuer des audits et des simulations de sécurité réguliers pour tester et améliorer les procédures de réponse.
• Établir une équipe de réponse aux incidents dédiée et assurer des canaux de communication clairs pour une action rapide.