Quelles sont les 7 meilleures métriques KPI d'une entreprise de plate-forme en ligne d'éducation blockchain?

31 oct. 2024

Alors que le monde de l'éducation en ligne continue de se développer, il devient de plus en plus important pour les plateformes d'éducation de la blockchain pour surveiller et analyser leurs performances. Cela est particulièrement vrai pour les marchés artisanaux, où les défis et les opportunités uniques abondent. Dans cet article de blog, nous explorerons sept indicateurs de performance clés spécifiques à l'industrie (KPI) qui sont essentiels pour suivre le succès des plateformes en ligne de Blockchain Education sur le marché artisanal. Des mesures d'inscription et d'engagement aux indicateurs de revenus et de satisfaction des clients, nous fournirons des informations précieuses et les meilleures pratiques pour les propriétaires de petites entreprises et les artisans qui cherchent à optimiser leurs offres éducatives en ligne. Que vous soyez un entrepreneur chevronné ou que vous commenciez simplement, comprendre ces KPI est crucial pour rester compétitif dans le monde en évolution rapide de l'éducation en ligne et du commerce électronique.

Sept kpis de base à suivre

  • Taux d'achèvement du cours
  • Scores moyens des tests
  • Temps d'engagement de l'utilisateur
  • Fréquence de mise à jour du cours
  • Volume d'émission de certification
  • Taux de croissance des abonnés actifs
  • Acquisitions de partenariat d'entreprise

Taux d'achèvement du cours

Définition

Le taux d'achèvement du cours KPI mesure le pourcentage d'étudiants qui ont réussi leurs cours inscrits dans un délai spécifique. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète l'efficacité de la plate-forme d'apprentissage en ligne dans l'engagement et la rétention des apprenants. Dans le contexte commercial, un taux d'achèvement des cours élevés est essentiel pour démontrer la valeur et l'impact de la plate-forme sur les compétences des apprenants et l'acquisition des connaissances. Cela indique également la capacité de la plate-forme à fournir un contenu éducatif pertinent et engageant, ce qui a un impact direct sur la satisfaction et la fidélité des clients. Un taux d'achèvement de cours peut signaler les problèmes avec la qualité, la conception ou la livraison des cours qui doivent être traités pour maintenir les performances de l'entreprise.

Notez la formule KPI ici

Comment calculer

Le taux d'achèvement du cours KPI est calculé en divisant le nombre d'étudiants qui ont terminé leurs cours par le nombre total d'étudiants inscrits, puis en multipliant le résultat par 100 pour obtenir le pourcentage. Le nombre d'étudiants terminés et le nombre total d'étudiants inscrits sont les éléments clés de la formule. Ce calcul fournit une indication claire et concise de la capacité de la plate-forme à engager et à retenir les apprenants, ce qui a finalement conduit à la réussite du cours.

Exemple

Par exemple, si une plate-forme en ligne comptait 300 étudiants inscrits à un cours spécifique et que 240 d'entre eux ont réussi le cours dans le délai donné, le taux d'achèvement du cours serait (240/300) x 100 = 80%. Cela signifie que 80% des étudiants inscrits ont terminé le cours, indiquant un niveau d'engagement et de satisfaction relativement élevés à l'égard du contenu éducatif.

Avantages et limitations

L'avantage de l'utilisation du taux d'achèvement du cours KPI est qu'il offre une évaluation directe de l'efficacité de la plate-forme dans les apprenants engageants et retenus, ainsi que la qualité globale et la pertinence des cours offerts. Cependant, une limitation potentielle est qu'elle ne tient pas compte des raisons de la non-entreprise, telles que les problèmes techniques, le manque d'intérêt ou les engagements contradictoires, qui peuvent avoir un impact sur la précision du KPI.

Benchmarks de l'industrie

Selon les références de l'industrie, le taux moyen d'achèvement du cours pour les plateformes d'éducation en ligne aux États-Unis varie de 60% à 70%, avec des performances supérieures à la moyenne supérieures à 80% et des performances exceptionnelles atteignant 90% ou plus.

Conseils et astuces

  • Offrez un mentorat personnalisé et un soutien aux étudiants pour améliorer leur expérience d'apprentissage et leur motivation pour suivre les cours.
  • Mettre à jour et optimiser régulièrement le contenu des cours en fonction des commentaires des apprenants et des développements de l'industrie pour maintenir la pertinence et l'engagement.
  • Mettre en œuvre une stratégie de communication proactive pour rappeler et encourager les étudiants à terminer leurs cours dans le délai spécifié.

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Scores moyens des tests

Définition

L'un des principaux indicateurs de performance (KPI) pour la plate-forme en ligne Blocklearn Hub est les résultats des tests moyens obtenus par les étudiants dans les cours offerts. Ce ratio est essentiel à mesurer car il donne un aperçu de l'efficacité des cours et de l'expérience d'apprentissage globale. Il est important dans un contexte commercial car il a un impact direct sur la réputation et la crédibilité de la plate-forme. Les résultats des tests moyens élevés indiquent que les cours sont bien structurés, pertinents et engageants, conduisant à des résultats positifs pour les apprenants. D'un autre côté, les résultats des tests moyens faibles peuvent signaler la nécessité de réviser le contenu des cours, des méthodes d'enseignement ou de fournir un soutien supplémentaire aux étudiants, influençant finalement les taux d'inscription, la satisfaction des clients et le succès global de la plate-forme.

Comment calculer

La formule pour calculer les résultats des tests moyens KPI consiste à résumer les résultats des tests de tous les étudiants dans un cours particulier, puis à diviser par le nombre total d'étudiants qui ont passé le test. Cela fournit un score moyen qui reflète les performances globales de la cohorte des étudiants. Les résultats des tests moyens sont une mesure claire et concise de la réussite scolaire des étudiants, démontrant leur compréhension du matériel de cours et leur capacité à l'appliquer à des scénarios du monde réel.

Scores moyens des tests = (somme de tous les résultats des tests) / nombre total d'étudiants

Exemple

Par exemple, dans un cours fondamental blockchain offert par Blocklearn Hub, 50 étudiants ont pris l'évaluation finale. La somme de tous leurs scores de test était de 3000. Par conséquent, le score de test moyen pour le cours serait calculé comme suit: scores moyens des tests = 3000/50 = 60. Cela signifie que le score de test moyen pour le cours fondamental de la blockchain est de 60.

Avantages et limitations

Les avantages de l'utilisation des résultats des tests moyens en tant que KPI comprennent sa capacité à fournir des preuves claires et quantifiables de réussite des élèves, qui à son tour reflète la qualité de l'éducation fournie par la plate-forme. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle mesure le rendement scolaire dans un format de test standardisé et peut ne pas saisir pleinement l'application pratique des connaissances acquises. De plus, il peut ne pas expliquer des variables telles que la motivation des étudiants, les connaissances antérieures ou les circonstances personnelles qui pourraient avoir un impact sur les résultats des tests.

Benchmarks de l'industrie

Dans le contexte américain, les références typiques de l'industrie pour les résultats des tests moyens dans les plateformes d'éducation en ligne varient de 70 à 80, indiquant un niveau élevé de réussite des élèves et d'efficacité du cours. Les performances supérieures à la moyenne sont considérées comme étant de l'ordre de 80 à 90, ce qui signifie des taux de réussite des élèves exceptionnels et une solide expérience d'apprentissage. Les performances exceptionnelles seraient considérées comme un score de test moyen de 90 et plus.

Conseils et astuces

  • Examiner et mettre à jour régulièrement le contenu des cours en fonction des commentaires et des développements de l'industrie pour assurer la pertinence et l'engagement.
  • Mettez en œuvre une variété de méthodes d'évaluation pour répondre à différents styles d'apprentissage et pour mesurer avec précision la compréhension des élèves.
  • Fournir un soutien et des ressources supplémentaires aux étudiants qui peuvent avoir du mal à améliorer les résultats globaux des tests et les résultats d'apprentissage.

Temps d'engagement de l'utilisateur

Définition

Le temps d'engagement de l'utilisateur KPI mesure le temps que les utilisateurs passent activement à interagir avec la plate-forme Blockleary Hub. Ce ratio est essentiel à mesurer car il fournit des informations précieuses sur le niveau d'intérêt et de satisfaction des utilisateurs à l'égard de l'expérience d'apprentissage en ligne. En surveillant ce KPI, nous pouvons évaluer l'efficacité de nos fonctionnalités de contenu et de plate-forme pour retenir l'attention des apprenants et encourager leur engagement. En fin de compte, la compréhension du temps d'engagement des utilisateurs est cruciale pour améliorer l'expérience utilisateur globale et stimuler la croissance de l'entreprise.
Notez la formule KPI ici

Comment calculer

Pour calculer le temps d'engagement des utilisateurs, il est nécessaire de suivre le temps total que les utilisateurs passent à interagir avec la plate-forme, notamment en regardant des vidéos de cours, en terminant des affectations, en participant à des discussions et en accédant aux ressources supplémentaires. Cette fois est ensuite divisée par le nombre total d'utilisateurs actifs pendant la période spécifiée. En déterminant le temps d'engagement moyen par utilisateur, nous pouvons évaluer le niveau d'engagement global de l'utilisateur.

Exemple

Par exemple, si le temps d'engagement total de l'utilisateur sur un mois est de 15 000 heures et que le nombre moyen d'utilisateurs actifs au cours de la même période est de 500, le calcul serait de 15 000 heures / 500 utilisateurs, ce qui entraîne un temps d'engagement moyen de 30 heures utilisateur.

Avantages et limitations

La mesure efficace du temps d'engagement des utilisateurs nous permet d'identifier les domaines de notre plateforme qui capturent et conservent l'intérêt des utilisateurs, ce qui nous permet d'optimiser le contenu et les fonctionnalités pour augmenter l'engagement global. Cependant, il est important de noter que ce KPI peut ne pas tenir compte du comportement passif des utilisateurs ou de la qualité des interactions utilisateur, il doit donc être utilisé conjointement avec d'autres mesures pertinentes pour une évaluation complète de l'engagement des utilisateurs.

Benchmarks de l'industrie

Dans le contexte américain, les repères typiques du temps d'engagement des utilisateurs dans les plateformes d'éducation en ligne varient de 20 à 40 heures par utilisateur. Les performances supérieures à la moyenne seraient considérées comme de 40 à 60 heures, tandis que les performances exceptionnelles dépasseraient 60 heures par utilisateur en moyenne.

Conseils et astuces

- Mettre à jour et améliorer en continu le matériel de cours pour maintenir les utilisateurs engagés. - Mettre en œuvre des éléments de gamification pour rendre l'apprentissage plus interactif et agréable. - Offrir des recommandations personnalisées et des chemins d'apprentissage pour accroître la participation des utilisateurs. - Tirez parti des données utilisateur pour comprendre les modèles et les préférences, en optimisant la plate-forme en conséquence.

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Fréquence de mise à jour du cours

Définition

L'indicateur de performance de clé de fréquence de mise à jour (KPI) mesure la régularité avec laquelle le contenu, les matériaux et les ressources de nouveaux cours sont ajoutés et mis à jour sur la plate-forme Blocklearn Hub. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète l'engagement de la plate-forme à suivre le rythme de l'industrie de la blockchain en évolution rapide. Dans le contexte commercial, ce KPI est essentiel car il affecte directement la qualité de l'éducation fournie et la capacité de la plate-forme à doter les apprenants des dernières idées de l'industrie et des compétences pratiques. Cela compte parce que le maintien d'un contenu de cours à jour peut attirer et retenir les apprenants, ainsi que positionner Blocklearn Hub comme une source crédible et fiable d'éducation de la blockchain.

Comment calculer

La formule pour calculer la fréquence de mise à jour du cours KPI est:

Nombre de mises à jour de cours / nombre total de cours

Le nombre de mises à jour de cours fait référence aux nouveaux ajouts de contenu et mises à jour effectuées dans une période spécifique, tandis que le nombre total de cours englobe tous les cours disponibles sur la plate-forme. En divisant le premier par le second, le KPI fournit une mesure claire de la fréquence à laquelle les cours sont mis à jour par rapport aux offres totales de cours.

Exemple

Par exemple, si BlockLearn Hub a 50 cours au total et que 10 nouvelles mises à jour de cours ont été effectuées le mois dernier, la fréquence de mise à jour du cours KPI serait calculée comme 10/50 = 0,2. Cela signifie qu'en moyenne, la plate-forme a mis à jour 20% de ses cours au cours du dernier mois.

Avantages et limitations

L'avantage de l'utilisation efficace de ce KPI est qu'il garantit que les apprenants ont accès au contenu éducatif le plus récent et le plus pertinent, conduisant à une plus grande satisfaction et à l'engagement. Cependant, une limitation potentielle est que se concentrer uniquement sur la fréquence des mises à jour peut compromettre la qualité du contenu mis à jour, donc le maintien d'un équilibre est crucial pour l'efficacité du KPI.

Benchmarks de l'industrie

Dans l'industrie de l'éducation blockchain, la référence de fréquence de mise à jour du cours typique est approximativement 15-20% du nombre total de cours par mois. Cela signifie que la mise à jour constante d'au moins 15 à 20% des cours disponibles chaque mois reflète les performances supérieures à la moyenne, tandis que dépasser cette plage serait considérée comme exceptionnelle.

Conseils et astuces

  • Sollicitez régulièrement les commentaires des apprenants pour identifier les domaines d'amélioration des mises à jour des cours.
  • Établissez un calendrier ou un cadre clair pour la mise à jour des cours pour assurer la cohérence.
  • Incluez des conférenciers invités ou des experts en la matière pour ajouter de la valeur aux mises à jour du cours.
  • Utilisez l'analyse des apprenants pour identifier les cours populaires pour les mises à jour prioritaires.

Volume d'émission de certification

Définition

Le volume d'émission de certification KPI mesure le nombre de certifications liées à la blockchain accordées par la plate-forme d'apprentissage en ligne. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète la capacité de la plate-forme à éduquer et à former les individus dans l'industrie de la blockchain. Dans le contexte commercial, ce KPI est important car il a un impact direct sur la réputation, la crédibilité de la plate-forme et la valeur qu'elle offre aux apprenants. Un volume d'émission de certification élevé indique que la plate-forme réussit à dispenser une éducation de qualité et à attirer des étudiants, tandis qu'un faible volume peut indiquer des problèmes de contenu, de livraison ou de pertinence. En fin de compte, ce KPI est important car il s'aligne sur l'objectif principal de la plate-forme de combler le lac de connaissances de la blockchain.

Comment calculer

La formule de calcul du volume d'émission de certification est le nombre total de certifications liées à la blockchain émises divisées par le nombre total d'apprenants qui ont terminé les cours. Ce ratio donne un aperçu de l'efficacité de la plate-forme dans la conversion des apprenants en professionnels certifiés. Le numérateur représente le nombre de certifications attribuées, tandis que le dénominateur représente le nombre total d'apprenants qui ont réussi les cours dans un délai spécifié.
Volume d'émission de certification = nombre total de certifications liées à la blockchain émises / nombre total d'apprenants qui ont terminé les cours

Exemple

Par exemple, si un total de 500 certifications liées à la blockchain ont été attribuées dans un délai dans un quart et que 1 000 apprenants ont réussi les cours au cours de la même période, le volume d'émission de certification serait calculé comme suit: Volume d'émission de certification = 500/1000 = 0,5 Cela signifie que pour deux apprenants qui suivent les cours, un apprenant est certifié en compétences liées à la blockchain.

Avantages et limitations

L'avantage d'utiliser efficacement le volume d'émission de certification est qu'il fournit une mesure tangible de l'impact de la plate-forme sur le développement professionnel des apprenants. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle ne tient pas compte de la qualité des certifications ou des compétences spécifiques acquises par les apprenants.

Benchmarks de l'industrie

Dans le contexte américain, les repères typiques du volume d'émission de certification dans les plateformes d'éducation en ligne varient de 0,4 à 0,7, ce qui indique qu'environ 40% à 70% des apprenants qui suivent les cours reçoivent des certifications. Les performances supérieures à la moyenne seraient considérées au-dessus de 0,7, tandis que les performances exceptionnelles peuvent dépasser 0,9.

Conseils et astuces

  • Examiner et mettre à jour régulièrement le contenu des cours pour assurer la pertinence et l'alignement de l'industrie.
  • Fournir un mentorat et un soutien aux apprenants pour augmenter les taux d'achèvement et la réalisation de la certification.
  • Mettez en œuvre un processus de certification transparent et rigoureux pour maintenir la valeur des certifications.

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Taux de croissance des abonnés actifs

Définition

L'indicateur de performance clé du taux de croissance des abonnés actifs (KPI) mesure l'augmentation en pourcentage du nombre d'abonnés actifs sur la plate-forme en ligne Blockleary Hub sur une période de temps spécifique. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète la capacité de la plate-forme à attirer et à retenir les apprenants, ce qui a un impact direct sur les performances de l'entreprise. Un taux de croissance élevé signifie que la plate-forme est efficacement engageante et retient les utilisateurs, entraînant une augmentation des revenus et une réputation positive de la marque. D'un autre côté, un faible taux de croissance peut indiquer des problèmes avec la satisfaction des utilisateurs, la pertinence du contenu ou les stratégies de marketing, mettant en évidence les domaines à améliorer.

Taux de croissance des abonnés actifs = ((fins abonnés - abonnés débutants) / abonnés débutants) x 100

Comment calculer

La formule pour calculer le taux de croissance des abonnés actifs consiste à soustraire le nombre débutant d'abonnés du nombre de fins d'abonnés, à diviser le résultat par le nombre débutant d'abonnés, puis à se multiplier par 100 pour exprimer le taux de croissance en pourcentage. Les abonnés de fin représentent le nombre total d'utilisateurs actifs à la fin de la période, tandis que les abonnés débutants représentent le nombre total d'utilisateurs actifs au début de la période. Cette formule donne un aperçu de la croissance ou du déclin relatif des abonnés actifs.

Exemple

Par exemple, si le Hub Blocklearn comptait 5 000 abonnés actifs au début du trimestre et 6 500 abonnés actifs à la fin du trimestre, le calcul serait: ((6500 - 5 000) / 5 000) x 100 = 30%. Cela signifie que le taux de croissance des abonnés actifs pour le trimestre était de 30%, ce qui indique une augmentation significative de l'engagement et de la rétention des utilisateurs sur la plate-forme.

Avantages et limitations

Le taux de croissance des abonnés actifs KPI fournit des informations précieuses sur les efforts d'acquisition et de rétention des utilisateurs de la plate-forme, permettant à l'entreprise d'identifier les domaines d'amélioration et de mesurer le succès de ses stratégies de croissance des abonnés. Cependant, il peut ne pas expliquer les changements dans l'activité des utilisateurs ou les niveaux d'engagement, et un taux de croissance élevé n'équivaut pas nécessairement à une satisfaction élevée des utilisateurs. De plus, des facteurs externes tels que les tendances du marché et la concurrence peuvent influencer le taux de croissance.

Benchmarks de l'industrie

Selon les références de l'industrie, le taux de croissance des abonnés actifs actifs moyens pour les plateformes d'éducation en ligne aux États-Unis varie de 5% à 10%. Les performances supérieures à la moyenne sont généralement considérées comme étant de l'ordre de 10% à 15%, tandis que les taux de croissance exceptionnels dépassent 15%.

Conseils et astuces

  • Investissez dans des campagnes de marketing ciblées pour attirer de nouveaux abonnés.
  • Évaluez et améliorez régulièrement la qualité et la pertinence du contenu des cours pour améliorer la rétention des utilisateurs.
  • Offrez des incitations et des réductions pour les engagements d'abonnement à long terme pour promouvoir la fidélité des utilisateurs.
  • Engagez avec les utilisateurs par le biais d'événements communautaires et de forums pour favoriser un sentiment d'appartenance et d'investissement dans la plate-forme.

Acquisitions de partenariat d'entreprise

Définition

Les acquisitions de partenariats d'entreprise sont un indicateur de performance clé qui mesure le nombre de nouveaux partenariats et parrainages acquis dans un délai spécifique. Ce ratio est essentiel à mesurer car il reflète directement la capacité de l'entreprise à étendre son réseau, à collaborer avec les leaders de l'industrie et à générer des sources de revenus supplémentaires. Dans le contexte d'une plate-forme en ligne d'éducation blockchain comme Blockleary Hub, les acquisitions de partenariats d'entreprise sont essentielles pour obtenir des parrainages de cours, fournir des modules de formation d'entreprise et améliorer la crédibilité de la plateforme en s'associant à des organisations réputées.

Notez la formule KPI ici

Comment calculer

La formule de calcul des acquisitions de partenariats d'entreprise est le nombre total de nouveaux partenariats et parrainages acquis divisés par le nombre total de possibilités de partenariat potentiel, multiplié par 100 pour obtenir le pourcentage. Ce KPI reflète l'efficacité de l'entreprise à tirer parti de ses ressources pour établir de nouvelles entreprises collaboratives et étendre son réseau.

Exemple

Par exemple, si Blockleary Hub a obtenu 12 nouveaux partenariats sur un total de 20 opportunités potentielles en un quart, les acquisitions de partenariat d'entreprise KPI seraient calculées comme (12/20) x 100 = 60%. Cela indique que la plate-forme a acquis avec succès 60% des opportunités de partenariat disponibles au cours de cette période.

Avantages et limitations

Le principal avantage de mesurer efficacement les acquisitions de partenariats d'entreprise est la capacité d'évaluer les efforts de développement commercial de la plate-forme et son succès dans la promotion des collaborations stratégiques. Cependant, une limitation potentielle de ce KPI est qu'elle ne donne pas un aperçu de la qualité ou de l'impact des partenariats acquis, qui peuvent nécessiter des évaluations qualitatives supplémentaires.

Benchmarks de l'industrie

Dans le contexte américain, les niveaux de performance typiques pour les acquisitions de partenariats d'entreprise dans l'industrie de l'éducation et de la technologie varient de 40% à 60%, reflétant la difficulté modérée d'obtenir de nouveaux partenariats et parrainages. Les performances supérieures à la moyenne sont considérées comme de 60% à 80%, tandis que les performances exceptionnelles sont supérieures à 80%, indiquant une stratégie d'acquisition très réussie.

Conseils et astuces

  • Évaluez régulièrement les opportunités de partenariat potentiels et priorisez les collaborations les plus pertinentes et les plus précieuses.
  • Offrez des incitations uniques et mutuellement bénéfiques pour attirer des partenaires et des sponsors potentiels, tels que des opportunités promotionnelles exclusives ou des initiatives co-marquées.
  • Établir un processus rationalisé pour l'acquisition d'un partenariat, y compris des canaux de communication clairs et des procédures de négociation efficaces.
  • Recherchez les commentaires des partenaires existants pour identifier les domaines d'amélioration et affiner la stratégie d'acquisition de partenariat.

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