Quelles sont les 7 meilleures métriques KPI pour une entreprise de suivi des stocks et des solutions de visibilité?
17 sept. 2024
En tant que propriétaire ou artisan de petite entreprise, rester au courant de votre inventaire est crucial pour réussir sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui. La compréhension et le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) spécifiques à votre industrie peuvent fournir des informations précieuses sur la santé et l'efficacité de vos opérations. Dans cet article de blog, nous explorerons sept KPI spécifiques à l'industrie qui sont essentiels pour les solutions de suivi des stocks et de visibilité sur les marchés artisanaux. Que vous soyez concentré sur l'artisanat fait à la main, les aliments spécialisés ou les produits uniques, ce message offrira des informations uniques et des étapes exploitables pour optimiser votre gestion des stocks et augmenter les performances de votre marché.
Sept kpis de base à suivre
Taux de précision des stocks
Temps de réalisation des commandes
Efficacité de rotation des stocks
Inventaire du pourcentage de coût de transport
Taux de rendement en raison de l'inexactitude des stocks
Ratio d'inventaire / de vente
Taux d'utilisation de l'entrepôt
Taux de précision des stocks
Définition
Le taux de précision des stocks KPI mesure la précision du suivi des stocks d'une entreprise et est essentiel pour évaluer la fiabilité des données d'inventaire. Il montre le pourcentage d'articles du système qui correspondent au nombre physique. Le taux de précision des stocks est essentiel pour assurer des opérations en douceur, réduire les coûts de conservation des stocks, prévenir les stocks et améliorer la satisfaction des clients. Des données d'inventaire inexactes peuvent conduire à une sur-nockage, à des stocks et à l'utilisation inefficace de l'espace d'entrepôt, ce qui a un impact sur les résultats de la fin des fins de la ligne et de la satisfaction du client.
Comment calculer
La formule pour calculer le taux de précision des stocks est le nombre total d'éléments précis divisés par le nombre total d'éléments d'inventaire, puis multipliés par 100 pour obtenir le pourcentage. Les éléments précis sont ceux qui correspondent à la fois les enregistrements du système et le nombre physique réel dans l'entrepôt. Ce KPI prend en compte la précision des données d'inventaire et l'efficacité du système de suivi en place.
Taux de précision des stocks = (éléments précis / éléments d'inventaire total) * 100
Exemple
Par exemple, une entreprise a 1000 articles d'inventaire dans son système, et après un décompte des stocks physiques, il constate que 950 articles correspondent au nombre réel. En utilisant la formule, le taux de précision des stocks serait (950/1000) * 100 = 95%. Cela signifie que 95% des éléments du système sont suivis avec précision et enregistrés.
Avantages et limitations
Les avantages de la mesure du taux de précision des stocks comprennent une amélioration de l'efficacité opérationnelle, une réduction des coûts de conservation, une meilleure satisfaction du client et une gestion des stocks optimisés. Cependant, la limitation réside dans le temps et les ressources potentielles nécessaires pour effectuer des dénombrements d'inventaire physique réguliers, ainsi que les écarts possibles qui peuvent résulter d'une erreur humaine ou d'un retrait d'entrepôt.
Benchmarks de l'industrie
Selon les références de l'industrie, le taux de précision des stocks typique pour les entreprises de vente au détail aux États-Unis varie entre 90% et 95%, les performances supérieures à la moyenne étant considérées comme supérieures à 95%. Des performances exceptionnelles dans la précision des stocks peuvent atteindre 98% ou plus, indiquant un système de suivi d'inventaire très précis et fiable.
Conseils et astuces
Mettre en œuvre un nombre régulier de cycle pour maintenir des enregistrements d'inventaire précis.
Utilisez des capteurs Barcode / RFID Scanning et IoT pour le suivi et la visibilité en temps réel.
Investissez dans des plateformes logicielles conviviales pour une gestion des stocks faciles.
Former le personnel sur les techniques de gestion et de suivi des stocks appropriés.
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Temps de réalisation des commandes
Définition
Le temps de réalisation des commandes est la mesure de la rapidité avec laquelle une entreprise peut respecter et livrer les commandes des clients. Ce KPI est essentiel à mesurer car il a un impact direct sur la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et les performances globales de l'entreprise. Dans le paysage commercial concurrentiel d'aujourd'hui, les clients s'attendent à une satisfaction rapide et précise des commandes, et tout retard peut entraîner une perte de ventes et un impact négatif sur la réputation de la marque. En suivant le temps de réalisation des commandes, les entreprises peuvent identifier les domaines à améliorer, réduire les délais de livraison et rationaliser leurs processus pour répondre aux demandes croissantes des clients.
Comment calculer
La formule de calcul du temps de réalisation des commandes implique généralement de mesurer le temps nécessaire à la réception d'une commande à la livraison du produit au client. Cela comprend le temps de traitement des commandes, le temps de sélection et d'emballage et le temps d'expédition. Chaque composant contribue au calcul global du temps de réalisation de l'ordre, fournissant des informations sur l'efficacité de l'ensemble du processus de réalisation.
Temps de réalisation des commandes = temps de traitement des commandes + temps de sélection et d'emballage + temps d'expédition
Exemple
Par exemple, si un client passe une commande lundi matin et que le traitement de la commande dure 2 heures, la cueillette et l'emballage prennent 1 heure et que l'expédition prend 2 jours, le temps de réalisation de la commande serait de 2 heures + 1 heure + 2 jours = 50 heures. Ce calcul aide l'entreprise à comprendre le temps nécessaire pour remplir la commande du client du début à la fin.
Avantages et limitations
Mesurer et améliorer efficacement le temps de réalisation des commandes peut entraîner une plus grande satisfaction des clients, une entreprise répétée et des références de bouche à oreille positifs. Cependant, il peut y avoir des limites dans des domaines tels que des retards inattendus dans l'expédition ou les fluctuations dans le volume des commandes qui peut avoir un impact sur la précision de ce KPI en reflétant l'efficacité opérationnelle globale de l'entreprise.
Benchmarks de l'industrie
Selon les références de l'industrie, le temps moyen de réalisation des commandes peut aller de 1 à 3 jours Pour les petites et moyennes entreprises dans les secteurs de la vente au détail et du commerce électronique aux États-Unis. Les artistes exceptionnels réalisent généralement les temps de réalisation des commandes de Moins de 24 heures, fixant une norme élevée pour les attentes et la satisfaction des clients.
Conseils et astuces
Investissez dans l'automatisation et la technologie pour rationaliser le traitement des commandes et la réalisation.
Mettez en œuvre des systèmes de gestion des entrepôts efficaces pour réduire le temps de cueillette et d'emballage.
Négocier les taux d'expédition et les partenariats favorables pour une livraison plus rapide et rentable.
Analyser les données pour identifier les goulots d'étranglement dans le processus de réalisation et mettre en œuvre des améliorations.
Efficacité de rotation des stocks
Définition
L'efficacité de rotation des stocks est un indicateur de performance clé qui mesure la rapidité avec laquelle une entreprise est en mesure de vendre via son inventaire dans un délai précis. Il est calculé en comparant le coût des marchandises vendues (COG) à la valeur moyenne des stocks. Ce KPI est essentiel à mesurer car il donne un aperçu de la capacité de l'entreprise à gérer les stocks et à maintenir des niveaux de stock optimaux. Dans le contexte des activités, l'efficacité de la rotation des actions a un impact direct sur les flux de trésorerie, la rentabilité et la satisfaction du client. Une rotation efficace des actions permet aux entreprises de minimiser les coûts de comptabilité, de réduire le risque d'obsolescence et de s'assurer que des stocks frais sont toujours disponibles pour les clients. Il reflète également l'efficacité des efforts de vente et de marketing d'une entreprise ainsi que la santé globale de ses opérations.
Comment calculer
L'efficacité de rotation des stocks peut être calculée en utilisant la formule suivante:
Efficacité de rotation des stocks = coût des marchandises vendues (COGS) / valeur moyenne des stocks
Où:
- Le coût des marchandises vendues (COGS) est le coût total de production ou d'achat des marchandises qui ont été vendues au cours de la période.
- La valeur moyenne des stocks est la moyenne des valeurs d'inventaire d'ouverture et de clôture pour la période.
Exemple
Par exemple, si une entreprise avait un COG de 500 000 $ et une valeur d'inventaire moyenne de 100 000 $ sur une période spécifique, l'efficacité de rotation des actions peut être calculée comme suit:
Efficacité de rotation des stocks = 500 000 $ / 100 000 $ = 5
Cela signifie que l'entreprise est en mesure de vendre l'intégralité de son inventaire 5 fois au cours de la période, indiquant un niveau élevé d'efficacité de rotation des stocks.
Avantages et limitations
Une rotation efficace des actions peut entraîner une réduction des coûts de comptation, une amélioration des flux de trésorerie et une meilleure satisfaction du client. Cependant, une efficacité élevée de rotation des stocks peut également indiquer un risque de stocks ou de niveaux d'inventaire insuffisants s'ils ne sont pas gérés correctement. D'un autre côté, une faible efficacité de rotation des stocks peut entraîner une augmentation des coûts de charge, un risque plus élevé d'obsolescence et une baisse de la rentabilité.
Benchmarks de l'industrie
Dans le secteur du commerce de détail, un rapport d'efficacité de rotation des stocks de 4-6 est considéré comme typique, les valeurs supérieures à 6 indiquant des performances exceptionnelles. Pour la fabrication et la distribution, les valeurs entre 8 et 12 sont considérées comme supérieures à la moyenne, tandis que les valeurs dépassant 12 sont considérées comme exceptionnelles.
Conseils et astuces
- Mettre en œuvre la gestion des stocks juste à temps pour minimiser les actions excédentaires.
- Investissez dans les outils de prévision de la demande et d'optimisation des stocks.
- Examiner et ajuster régulièrement les stratégies de tarification et de marketing pour augmenter les ventes.
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Inventaire du pourcentage de coût de transport
Définition
Le pourcentage de coûts de transport des stocks est un indicateur de performance clé (KPI) qui mesure le coût total de la maintenance et du maintien de l'inventaire en pourcentage de la valeur globale des stocks. Ce ratio est essentiel à mesurer car il donne un aperçu de l'efficacité de la gestion des stocks et de son impact sur la santé financière de l'entreprise. En suivant ce KPI, les entreprises peuvent évaluer le coût du stockage des stocks excessifs, l'impact des stocks et le coût d'opportunité de ligature du capital dans l'inventaire.
Comment calculer
La formule de calcul du pourcentage de coûts de compréhension des stocks est la somme de tous les coûts associés à la rétention des stocks divisés par la valeur totale des stocks, multipliés par 100 pour l'exprimer en pourcentage. Les composantes de cette formule comprennent généralement des dépenses telles que le stockage, l'assurance, les taxes, l'obsolescence et les frais d'investissement. Chacun de ces éléments contribue au coût global du maintien des stocks.
Pourcentage de coût de compréhension des stocks = (total des coûts de conservation des stocks / valeur totale de l'inventaire) x 100
Exemple
Par exemple, si une entreprise a 1 000 000 $ en coûts totaux de rétention d'inventaire et une valeur d'inventaire de 10 000 000 $, le pourcentage de coût de comptabilité des stocks serait (1 000 000/10 000 000) x 100 = 10%. Cela signifie que l'entreprise dépense 10% de la valeur des stocks sur la détention et le maintien de l'inventaire.
Avantages et limitations
La mesure efficace du pourcentage de coûts des stocks de stockage permet aux entreprises d'identifier les opportunités pour réduire les coûts, optimiser les niveaux d'inventaire et améliorer les flux de trésorerie. Cependant, il est important de noter que ce KPI ne prend pas en compte les revenus potentiels générés par l'inventaire, ce qui rend essentiel d'examiner les compromis entre les coûts de transport et le potentiel de vente.
Benchmarks de l'industrie
Selon les références de l'industrie, le pourcentage de coût de l'inventaire moyen portant pour la plupart des industries aux États-Unis va de 20-30% de la valeur d'inventaire totale. Les niveaux de performance exceptionnels dans la gestion des stocks atteignent généralement un rapport inférieur 15%. Il est important pour les entreprises de comparer leurs performances contre les normes de l'industrie afin d'assurer une gestion optimale des stocks.
Conseils et astuces
Mettre en œuvre des pratiques d'inventaire juste à temps pour réduire
Examiner régulièrement les niveaux d'inventaire et ajuster les points de réorganisation en fonction des fluctuations de la demande
Utiliser les solutions de suivi des stocks et de visibilité pour empêcher le surstockage et minimiser les stocks
Taux de rendement en raison de l'inexactitude des stocks
Définition
Le taux de rendement dû à l'inexactitude des stocks est un indicateur de performance clé qui mesure l'impact des écarts dans les niveaux d'inventaire sur la performance financière d'une entreprise. Ce KPI est crucial à mesurer car il affecte directement le contrôle des coûts, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle globale. En suivant et en gérant avec précision les stocks, les entreprises peuvent éviter de sur-exercer, les stocks et les coûts de détention inutiles, ce qui a entraîné une amélioration de la rentabilité et de l'expérience client.
Notez la formule KPI ici
Comment calculer
Le taux de rendement dû à l'inexactitude des stocks est généralement calculé en comparant la valeur d'inventaire réelle à la valeur d'inventaire enregistrée, puis en divisant par la valeur d'inventaire enregistrée. Ce ratio donne un aperçu de la différence en pourcentage entre les stocks physiques et enregistrés, mettant en évidence les écarts potentiels des niveaux de stock et la précision de la gestion des stocks.
Exemple
Par exemple, si une entreprise a une valeur d'inventaire réelle de 100 000 $ et une valeur d'inventaire enregistrée de 110 000 $, le taux de rendement dû à l'inexactitude des stocks serait (100 000 - 110 000) / 110 000 = -9,1%. Cela indique qu'il existe une différence de 9,1% entre les niveaux d'inventaire réels et enregistrés, ce qui pourrait entraîner un surstockage ou des stocks et un impact négatif sur les résultats.
Avantages et limitations
L'avantage de mesurer ce KPI est qu'il permet aux entreprises d'identifier les domaines de mauvaise gestion des stocks et de prendre des mesures correctives pour améliorer la précision et l'efficacité. Cependant, la limitation réside dans le fait que ce KPI ne donne pas un aperçu des causes spécifiques de l'inexactitude des stocks, obligeant les entreprises à effectuer une analyse plus approfondie pour résoudre les problèmes sous-jacents.
Benchmarks de l'industrie
Dans le contexte américain, les références de l'industrie pour le taux de rendement dues à l'inexactitude des stocks peuvent varier. Cependant, les niveaux de performance typiques peuvent varier de -2% à -5%, indiquant des écarts relativement faibles entre les stocks réels et enregistrés. Les performances supérieures à la moyenne sont considérées comme se situant dans la plage de -0,5% à -2%, tandis que les performances exceptionnelles peuvent atteindre des valeurs plus proches de zéro ou même positives.
Conseils et astuces
Implémentez une solution de suivi et de visibilité des stocks robuste pour améliorer la précision
Effectuer des comptes d'inventaire physique réguliers pour se réconcilier avec des valeurs enregistrées
Utiliser les outils de prévision de la demande et d'optimisation des stocks pour empêcher le surstockage et les stocks
Former le personnel sur les pratiques de gestion des stocks appropriées et les procédures de vérification des erreurs
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Ratio d'inventaire / de vente
Définition
L'inventaire / le ratio de vente (ISR) mesure la relation entre le montant de l'inventaire d'une entreprise en main et le niveau de vente qu'elle génère sur une période spécifique. Ce KPI est essentiel car il donne un aperçu de l'efficacité d'une entreprise gérant son inventaire par rapport à son volume de vente. Il aide à identifier les pénuries potentielles de surstockage ou d'inventaire, permettant aux entreprises d'optimiser leurs niveaux de stock, de réduire les coûts de détention et d'améliorer les flux de trésorerie. En suivant ISR, les entreprises peuvent éviter les stocks qui entraînent des ventes perdues et minimiser le risque d'inventaire obsolète. Ce KPI est essentiel pour les entreprises car elle a un impact direct sur leur rentabilité, leur efficacité opérationnelle et leur satisfaction client.
Comment calculer
La formule de calcul du ratio d'inventaire / de vente est simple. Il s'agit de diviser la valeur moyenne des stocks par la valeur totale des ventes sur une période spécifique. La valeur d'inventaire moyenne prend en compte les soldes d'ouverture et de clôture des stocks pour la période, tandis que la valeur totale des ventes comprend toutes les ventes réalisées au cours de la même période. En divisant ces valeurs, les entreprises peuvent déterminer combien de fois leur inventaire se retourne dans un délai donné.
ISR = valeur d'inventaire moyenne / valeur totale des ventes
Exemple
Par exemple, si une entreprise a une valeur d'inventaire moyenne de 100 000 $ et une valeur de vente totale de 500 000 $ sur un an, le ratio de l'inventaire / de la vente serait calculé comme suit:
ISR = 100 000 $ / 500 000 $
ISR = 0,2
Cela indique que l'inventaire de la société tourne plus de 0,2 fois par an, ce qui signifie que son inventaire est vendu et remplacé 0,2 fois par an.
Avantages et limitations
Le principal avantage de l'utilisation du ratio d'inventaire / de vente est qu'il permet aux entreprises d'identifier les problèmes potentiels avec leur gestion des stocks et de prendre des décisions éclairées pour optimiser les niveaux de stock. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle ne tient pas compte de la variabilité de la demande ou des facteurs spécifiques de l'industrie, ce qui peut avoir un impact sur sa précision. De plus, les entreprises doivent interpréter les résultats dans le contexte de leur industrie unique et de leurs exigences opérationnelles pour dériver des informations exploitables.
Benchmarks de l'industrie
Dans l'industrie du commerce de détail, l'inventaire typique / le ratio de vente varie de 2 à 4, ce qui indique que l'inventaire tourne plus de 2 à 4 fois par an. Les performances supérieures à la moyenne se situeraient dans la fourchette de 4 à 6, tandis que les performances exceptionnelles dépasseraient un rapport de 6. Dans les secteurs de la fabrication et de la distribution, les repères peuvent varier, mais des principes similaires s'appliquent à l'évaluation de l'efficacité du chiffre d'affaires des stocks.
Conseils et astuces
Mettez en œuvre la gestion des stocks juste à temps pour réduire les stocks excédentaires et améliorer l'ISR.
Examiner et ajuster régulièrement les niveaux de stock en fonction des tendances des ventes et des prévisions de demande.
Utilisez des solutions de suivi des stocks et de visibilité pour obtenir des informations en temps réel sur les modèles de mouvement des stocks et de vente.
Collaborez avec les fournisseurs pour rationaliser les processus de la chaîne d'approvisionnement et réduire les délais de direction.
Effectuer des audits d'inventaire réguliers pour garantir la précision et identifier les éléments lents ou les éléments obsolètes.
Taux d'utilisation de l'entrepôt
Définition
Le taux d'utilisation de l'entrepôt KPI mesure le pourcentage de l'espace total de l'entrepôt qui est actuellement utilisé. Il est essentiel de mesurer ce ratio car il a un impact direct sur les coûts opérationnels et l'efficacité d'une entreprise. En comprenant la quantité d'espace disponible utilisé, les entreprises peuvent optimiser leur stockage, réduire l'espace gaspillé et éviter le surstockage ou les stocks. Ce KPI est essentiel pour évaluer l'efficacité de la gestion des stocks et les performances globales de l'entrepôt.
Comment calculer
La formule de calcul du taux d'utilisation des entrepôts est:
(Espace de l'entrepôt total utilisé / espace d'entrepôt total disponible) x 100
Lorsque «l'espace d'entrepôt total utilisé» fait référence au volume réel en pieds carrés ou en volume cube actuellement utilisé, et «l'espace total de l'entrepôt disponible» indique le volume total en superficie ou le volume cube de l'entrepôt.
Exemple
Par exemple, si un entrepôt a un espace total disponible de 50 000 pieds carrés et utilise actuellement 40 000 pieds carrés, le taux d'utilisation de l'entrepôt serait calculé comme suit:
(40 000/50 000) x 100 = 80%
Par conséquent, le taux d'utilisation de l'entrepôt dans ce scénario serait de 80%.
Avantages et limitations
Les avantages de la mesure efficace du taux d'utilisation des entrepôts comprennent la capacité d'optimiser l'espace, de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer l'efficacité globale. Cependant, une limitation de ce KPI est qu'elle ne tient pas compte de la disposition et de la configuration spécifiques de l'entrepôt, ce qui peut avoir un impact sur l'utilisation pratique de l'espace. Il est important que les entreprises prennent cela en compte lors de l'interprétation des résultats.
Benchmarks de l'industrie
Selon les références de l'industrie, le taux d'utilisation moyen des entrepôts aux États-Unis va généralement de 60% à 80%. Un taux supérieur à la moyenne serait considéré comme tout ce qui est supérieur 80%, tandis que des performances exceptionnelles se refléteraient dans un taux plus proche de ou à 90%.
Conseils et astuces
Mettez en œuvre une stratégie de fente pour maximiser l'utilisation de l'espace disponible.
Effectuez régulièrement une analyse des stocks pour identifier les éléments lents ou obsolètes qui peuvent occuper un espace inutile.
Envisagez d'investir dans des logiciels de gestion des entrepôts pour aider à optimiser le stockage et à améliorer l'organisation.
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