Quels sont les points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale?
17 sept. 2024
La gestion d'une entreprise de services de transport intermodale est livrée avec son propre ensemble de défis qui peuvent tester même les professionnels les plus chevronnés. De la gestion des retards et des perturbations de la chaîne d'approvisionnement à la gestion des complexités de plusieurs modes de transport, il existe de nombreux points de douleur qui peuvent avoir un impact sur l'efficacité et la rentabilité de vos opérations. Dans cet article, nous explorerons les neuf meilleurs points de douleur auxquels sont confrontés les entreprises de l'industrie du transport intermodal, fournissant des informations et des stratégies pour surmonter ces obstacles et rationaliser vos opérations pour réussir.
Pointes
COORDIONNEMENTS HALAISES DES JEUX MODES DE TRANSPORT
Gestion de la conformité réglementaire pour chaque mode de transport
Assurer le suivi et la communication en temps réel
Gérer efficacement les coûts de carburant variables
Navigation des douanes et des documents internationaux
Maintenir des partenariats de transporteurs fiables
Atténuer l'impact des conditions météorologiques et des retards
Offrir des prix compétitifs tout en restant rentable
S'adapter aux changements technologiques et aux menaces de cybersécurité
COORDIONNEMENTS HALAISES DES JEUX MODES DE TRANSPORT
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est le défi de coordonner les horaires à travers différents modes de transport. Cette tâche nécessite une planification méticuleuse, une communication efficace et une surveillance en temps réel pour assurer des transitions transparentes entre la route, le rail et le fret maritime.
Défis:
Temps de transit variés: chaque mode de transport a ses propres temps de transit uniques, ce qui peut rendre difficile la synchronisation des horaires et garantir la livraison en temps opportun des marchandises.
Dépendance à l'égard des facteurs externes: des facteurs externes tels que les conditions météorologiques, la congestion du trafic et les retards du port peuvent perturber les horaires et entraîner des retards inattendus.
ECS de communication: les horaires de coordination entre différents modes de transport nécessitent une communication efficace entre les transporteurs, les expéditeurs et les autres parties prenantes. Toutes les lacunes de communication peuvent entraîner des horaires mal alignés et des inefficacités opérationnelles.
Optimiser les itinéraires: trouver les itinéraires les plus efficaces qui minimisent les temps de transit et les coûts sur plusieurs modes de transport peuvent être une tâche complexe qui nécessite des algorithmes avancés de planification et d'optimisation.
Solutions:
Système de planification intégré: la mise en œuvre d'un système de planification intégré qui permet la planification et la surveillance centralisées des expéditions à travers différents modes de transport peut aider à rationaliser les opérations et à améliorer la coordination.
Suivi en temps réel: l'utilisation de technologies de suivi avancées telles que le GPS et la RFID pour surveiller le mouvement des marchandises en temps réel peut fournir une visibilité dans la chaîne d'approvisionnement et permettre la prise de décision proactive.
Partenariats collaboratifs: la création de partenariats solides avec les transporteurs, les terminaux et d'autres fournisseurs de services peut faciliter une meilleure coordination et communication, assurant des transitions en douceur entre les modes de transport.
Flexibilité et agilité: le maintien de la flexibilité dans les horaires et la mise en place de plans d'urgence pour répondre aux perturbations inattendues peuvent aider à atténuer l'impact des retards et à maintenir les opérations en douceur.
En abordant le point de douleur de la coordination des horaires à travers différents modes de transport grâce à la planification stratégique, à la communication efficace et à l'innovation technologique, Nexus Hubs Intermodal Connect peut améliorer l'efficacité et la fiabilité de ses services de transport intermodaux, offrant finalement de la valeur à ses clients et stimuler la croissance des entreprises.
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Gestion de la conformité réglementaire pour chaque mode de transport
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est de gérer la conformité réglementaire pour chaque mode de transport. Avec différents modes de transport tels que la route, le rail et la mer impliqués dans le processus de logistique, assurer le respect de divers réglementations peut être une tâche intimidante.
Conformité réglementaire est essentiel pour garantir la sécurité des marchandises, la protection de l'environnement et l'adhésion aux exigences légales. Chaque mode de transport est livré avec son propre ensemble de réglementations, normes et directives qui doivent être suivies pour éviter les pénalités, les amendes ou même la suspension des opérations.
Pour les transports routiers, les entreprises doivent se conformer aux réglementations fixées par le ministère des Transports (DOT) concernant les heures de service du conducteur, l'entretien des véhicules et la titulaire du fret. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner de graves conséquences, notamment des accidents, des retards et des passifs juridiques.
En ce qui concerne le transport ferroviaire, les entreprises doivent naviguer dans le règlement établi par la Federal Railroad Administration (FRA) et la surface de transport (STB). Ces réglementations couvrent des zones telles que l'entretien des voies, les opérations des trains et le transport dangereux des matières, qui nécessitent tous une attention méticuleuse aux détails pour garantir la conformité.
Pour le fret maritime, la conformité aux réglementations de la Federal Maritime Commission (FMC) et de l'International Maritime Organisation (OMI) est cruciale. Ces réglementations régissent des domaines tels que la sécurité des navires, la manipulation des cargaisons et la protection de l'environnement, qui sont tous essentiels au fonctionnement fluide des services de transport intermodal.
La gestion de la conformité réglementaire pour chaque mode de transport nécessite une équipe dédiée d'experts qui connaissent bien les subtilités de chaque ensemble de réglementations. Cela implique également de rester à jour avec des changements dans les réglementations, de effectuer des audits et des inspections réguliers et de mettre en œuvre des systèmes de gestion de la conformité robustes.
En priorisant conformité réglementaire et investissant dans les ressources et l'expertise nécessaires, les entreprises de services de transport intermodales peuvent atténuer les risques, assurer la sécurité et la sécurité des expéditions et maintenir une réputation positive dans l'industrie.
Assurer le suivi et la communication en temps réel
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est d'assurer le suivi et la communication en temps réel tout au long du processus de logistique. Ceci est crucial pour fournir un service transparent et efficace à nos clients, ainsi que pour optimiser les opérations et maintenir la satisfaction des clients.
Suivi en temps réel: Dans le monde de la logistique, il est essentiel de connaître l'emplacement exact des expéditions à tout moment. Sans capacités de suivi en temps réel, les retards, les perturbations et les envois perdus peuvent survenir, conduisant à des clients malheureux et à des pertes financières potentielles. La mise en œuvre d'un système de suivi robuste qui fournit des informations précises et à jour sur l'état des expéditions est essentielle pour traiter ce point de douleur.
Communication: Une communication efficace est un autre aspect essentiel de la gestion d'une entreprise de transport intermodale réussie. Une communication claire et opportune avec les clients, les transporteurs et les autres parties prenantes est nécessaire pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde concernant les détails de l'expédition, les horaires et les problèmes potentiels qui peuvent survenir. Le manque de communication peut entraîner des malentendus, des retards et, finalement, une rupture de confiance entre l'entreprise et ses clients.
Défis: Malgré l'importance du suivi et de la communication en temps réel, il existe plusieurs défis auxquels des entreprises comme Nexus Hubs Intermodal Connect peuvent être confrontées dans ce domaine. Ces défis comprennent l'intégration de systèmes de suivi de différents transporteurs, d'assurer la précision et la cohérence des données, les problèmes techniques ou les défaillances du système et la gestion de la communication sur plusieurs canaux.
Intégration: La coordination des systèmes de suivi de divers transporteurs peut être complexe, en particulier lorsque chaque transporteur utilise différentes technologies ou protocoles. Assurer l'intégration et l'interopérabilité transparentes entre ces systèmes sont cruciales pour fournir une expérience de suivi unifiée aux clients.
Précision des données: Le maintien de données de suivi précises et cohérentes est essentielle pour fournir des informations fiables aux clients. Toute divergence ou erreur dans les données peut entraîner la confusion et la méfiance, ce qui a un impact sur l'expérience client globale.
Problèmes techniques: Comme tout système axé sur la technologie, les plateformes de suivi et de communication peuvent rencontrer des problèmes techniques ou des échecs. Assurer des systèmes de sauvegarde robustes, une maintenance régulière et une résolution rapide des problèmes techniques sont essentiels pour minimiser les perturbations en service.
Communication multicanal: Avec la prolifération de canaux de communication tels que les e-mails, le téléphone, les applications de messagerie et les portails en ligne, la gestion de la communication sur ces canaux peut être difficile. Assurer la messagerie cohérente et les réponses en temps opportun sur tous les canaux est essentiel pour maintenir la satisfaction des clients.
Relever ces défis nécessite une approche proactive de la mise en œuvre de la technologie, de la gestion des données et du service client. En investissant dans des systèmes de suivi avancés, des outils d'analyse de données et des plateformes de communication, les entreprises peuvent améliorer leurs capacités de suivi et de communication en temps réel, améliorant finalement l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
Gérer efficacement les coûts de carburant variables
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est le défi de gérer efficacement les coûts de carburant variables. Les coûts de carburant sont une dépense importante dans l'industrie du transport, et ils peuvent fluctuer considérablement en raison de divers facteurs tels que les prix mondiaux du pétrole, les événements géopolitiques et la demande du marché.
Pour une entreprise qui s'appuie sur plusieurs modes de transport comme la route, le rail et la mer, l'impact des coûts de carburant peut être substantiel. Il est crucial pour Nexus Hubs de développer des stratégies pour atténuer les effets de ces fluctuations et garantir que notre prix reste compétitif tout en maintenant la rentabilité.
Voici quelques stratégies clés que Nexus Hubs peut mettre en œuvre pour gérer efficacement les coûts de carburant variables:
Surtaxes de carburant: La mise en œuvre des suppléments de carburant dans notre structure de tarification peut aider à compenser l'impact de la hausse des coûts de carburant. En transmettant une partie de l'augmentation des dépenses de carburant aux clients, nous pouvons protéger nos marges bénéficiaires.
Optimisation de l'itinéraire: L'utilisation du logiciel avancé d'optimisation des itinéraires peut nous aider à planifier les itinéraires les plus économes en carburant pour nos expéditions. En minimisant les détours inutiles et en optimisant les facteurs de charge, nous pouvons réduire la consommation et les coûts de carburant.
Investir dans des véhicules économes en carburant: La mise à jour de notre flotte avec des véhicules et technologies économes en carburant peut nous aider à réduire notre consommation globale de carburant. Les véhicules avec une meilleure efficacité énergétique peuvent nous aider à réduire nos coûts d'exploitation à long terme.
Couverture des prix du carburant: Tenez compte de la couverture des prix du carburant grâce à des instruments financiers pour verrouiller les coûts de carburant à un certain taux. Cela peut fournir une prévisibilité dans les dépenses de carburant et protéger contre les pics de prix soudains.
Surveillance et analyse: Surveiller en continu les prix du carburant et analyser les tendances pour anticiper les fluctuations futures. En restant informé des conditions du marché, nous pouvons prendre des décisions éclairées sur l'ajustement de nos prix et de nos opérations.
En mettant en œuvre ces stratégies et en restant proactif dans la gestion des coûts de carburant variables, Nexus Hubs Intermodal Connect peut naviguer dans les défis posés par la fluctuation des prix du carburant et maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie du transport intermodal.
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Navigation des douanes et des documents internationaux
L'un des meilleurs points de douleur pour gérer une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est de naviguer dans les douanes et les documents internationaux. Lorsque vous traitez des envois qui traversent les frontières, il existe de nombreuses réglementations, exigences de documentation et procédures qui doivent être suivies pour assurer un transit en douceur des marchandises.
Déclaration des douanes est une étape critique dans le processus d'expédition international. Elle implique la soumission de divers documents tels que les factures commerciales, les listes d'emballage, les factures de lading et les certificats d'origine aux autorités douanières pour inspection et approbation. Le fait de ne pas fournir de documentation précise et complète peut entraîner des retards, des amendes ou même une saisie des marchandises.
De plus, chaque pays a son propre ensemble de Règlements d'importation / d'exportation Cela doit être respecté. Ces réglementations peuvent inclure des restrictions sur certaines marchandises, des exigences pour des permis ou des licences spécifiques, ainsi que des tarifs ou des tarifs qui doivent être payés. La navigation de ces réglementations peut être complexe et chronométrée, en particulier pour les entreprises qui sont nouvelles dans le commerce international.
Un autre défi lorsqu'il s'agit de coutumes internationales est Documentation d'harmonisation à travers différents modes de transport. Le transport intermodal implique l'utilisation de plusieurs transporteurs et terminaux, chacun avec son propre ensemble de documents. S'assurer que toute la documentation est cohérente et précise tout au long du voyage est crucial pour éviter les retards et les perturbations.
En outre, barrières linguistiques Peut également poser un défi lorsqu'il s'agit de douanes et de documents internationaux. Les documents peuvent devoir être traduits dans la langue locale du pays de destination, ajoutant une couche supplémentaire de complexité au processus.
Pour répondre à ces points de douleur, Nexus Hubs Intermodal Connect offre Services de courtage en douane pour aider les clients à naviguer dans les douanes et les documents internationaux. Notre équipe d'experts connaît bien les réglementations douanières et les exigences de documentation, garantissant que les expéditions effacent les douanes en douceur et efficacement. En tirant parti de notre expertise et de nos ressources, les clients peuvent se concentrer sur leurs activités commerciales principales pendant que nous gérons les complexités du commerce international.
Maintenir des partenariats de transporteurs fiables
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est le défi du maintien Partenariats de transporteurs fiables. Dans l'industrie de la logistique, le succès de votre entreprise repose fortement sur la performance et la fiabilité de vos partenaires de transport. Voici quelques facteurs clés qui contribuent à ce point de douleur:
Communication: Une communication efficace avec les partenaires des transporteurs est essentielle pour les opérations en douceur. Une mauvaise communication ou le manque de communication peut entraîner des retards, des erreurs et, finalement, des clients insatisfaits.
Capacité: S'assurer que les partenaires des transporteurs ont la capacité de gérer vos envois est crucial. Les fluctuations de la demande ou des surtensions inattendues en volume peuvent soumettre des relations si les transporteurs ne sont pas en mesure de répondre à vos besoins.
Cohérence: La cohérence des niveaux de service est vitale pour établir la confiance avec les partenaires des transporteurs. Si les opérateurs ne parviennent pas à livrer à temps ou à fournir un service inférieur, cela peut avoir un impact sur votre réputation et votre satisfaction client.
Coût: La négociation de tarifs concurrentiels avec les partenaires des transporteurs tout en maintenant un service de qualité peut être un équilibre délicat. La hausse des coûts de carburant, les dépenses de main-d'œuvre et d'autres facteurs peuvent exercer une pression sur les marges et les partenariats de tension.
Conformité: Il est essentiel de garantir que les partenaires des transporteurs se conforment aux réglementations de l'industrie, aux normes de sécurité et à d'autres exigences. La non-conformité peut entraîner des amendes, des pénalités et des dommages de réputation pour votre entreprise.
La lutte contre ces points de douleur nécessite une approche proactive pour gérer les partenariats des transporteurs. Les mécanismes réguliers de communication, de surveillance des performances et de rétroaction peuvent aider à établir des relations solides avec les transporteurs. Investir dans la technologie et l'analyse des données pour suivre les expéditions, optimiser les itinéraires et améliorer l'efficacité peut également améliorer la fiabilité des partenariats des transporteurs.
En priorisant transparence, collaboration, et avantage mutuel Dans vos relations avec les partenaires des transporteurs, vous pouvez surmonter les défis associés au maintien de partenariats fiables dans l'industrie des services de transport intermodal.
Atténuer l'impact des conditions météorologiques et des retards
L'un des meilleurs points de douleur de la gestion d'une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect atténue l'impact des conditions météorologiques et des retards. Les conditions météorologiques telles que les tempêtes, les fortes pluies, la neige ou les températures extrêmes peuvent considérablement perturber les horaires de transport et entraîner des retards dans la livraison des marchandises. Ces retards affectent non seulement la rapidité des expéditions, mais ont également un impact sur la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle globale.
Voici quelques stratégies pour atténuer l'impact des conditions météorologiques et des retards:
Surveillance en temps réel: Mettez en œuvre un système robuste pour une surveillance en temps réel des conditions météorologiques le long des itinéraires de transport. En restant informé des perturbations potentielles des conditions météorologiques, vous pouvez ajuster de manière proactive les horaires et les expéditions de réacheminement pour éviter les retards.
Planification flexible: Préparez la flexibilité dans vos horaires de transport pour tenir compte des retards potentiels liés aux conditions météorologiques. Autorisez les temps de tampon entre les expéditions et mettez en place des plans d'urgence pour minimiser l'impact des perturbations inattendues.
Collaboration avec les transporteurs: Établir de solides partenariats avec des transporteurs qui ont de l'expérience dans la navigation sur les conditions météorologiques difficiles. Travaillez en étroite collaboration avec les transporteurs pour élaborer des plans d'urgence et assurer des canaux de communication clairs en cas de retards.
Investir dans la technologie: Tirez parti des solutions technologiques telles que le suivi GPS, les outils de prévision météorologique et les plateformes de communication pour améliorer la visibilité et la communication tout au long du processus de transport. Ces outils peuvent vous aider à surveiller les expéditions en temps réel et à prendre des décisions éclairées pour atténuer les retards.
Couverture d'assurance: Envisagez d'investir dans une assurance cargaison pour protéger contre les pertes potentielles en raison de dommages ou de retards liés aux intempéries. Avoir la bonne couverture d'assurance peut fournir la tranquillité d'esprit et la protection financière en cas d'événements imprévus.
Amélioration continue: Examiner et analyser régulièrement les données de transport pour identifier les tendances et les modèles liés aux retards liés aux conditions météorologiques. Utilisez ces informations pour mettre en œuvre des améliorations de processus, optimiser les itinéraires et améliorer l'efficacité globale dans la gestion des défis liés aux conditions météorologiques.
En mettant en œuvre ces stratégies et en restant proactif pour atténuer l'impact des conditions météorologiques et des retards, Nexus Hubs Intermodal Connect peut améliorer la fiabilité et l'efficacité de ses services de transport intermodal, améliorant finalement la satisfaction des clients et les performances opérationnelles.
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Offrir des prix compétitifs tout en restant rentable
L'un des meilleurs points de douleur pour gérer une entreprise de services de transport intermodale comme Nexus Hubs Intermodal Connect est le défi d'offrir des prix compétitifs aux clients tout en maintenant la rentabilité. Dans l'industrie du transport, les prix peuvent être un équilibre délicat entre attirer les clients avec des taux plus bas et la garantie que l'entreprise peut couvrir ses coûts et générer un profit.
Voici quelques facteurs clés qui contribuent à la difficulté d'offrir des prix compétitifs tout en restant rentable:
Fluctuations des coûts: L'industrie du transport est soumise à diverses fluctuations des coûts, notamment les prix du carburant, les coûts de main-d'œuvre, les frais d'entretien et les changements réglementaires. Ces fluctuations peuvent rendre difficile la fixation de prix compétitifs qui expliquent également les augmentations de coûts potentielles.
Concours: L'industrie du transport est très compétitive, de nombreux acteurs se disputent les mêmes clients. Afin d'attirer et de retenir les clients, les entreprises peuvent se sentir pressées de réduire leurs prix, ce qui peut avoir un impact sur la rentabilité.
Attentes des clients: Les clients s'attendent souvent à des prix compétitifs pour les services de transport, en particulier sur un marché où la comparaison des prix est facile en raison des plateformes en ligne. Répondre à ces attentes tout en réalisant un profit peut être un défi important.
Efficacité opérationnelle: Le maintien de l'efficacité opérationnelle est crucial pour maintenir les coûts et les prix compétitifs. Cependant, la réalisation de l'efficacité du transport intermodal, qui consiste à coordonner plusieurs modes de transport, peut être complexe et nécessiter des investissements significatifs dans la technologie et les infrastructures.
Proposition de valeur: Équilibrer les prix compétitifs avec une forte proposition de valeur est essentiel pour attirer et retenir les clients. Les entreprises doivent démontrer la valeur qu'ils offrent grâce à un service fiable, à une livraison à temps et à des avantages supplémentaires, tout en gardant les prix compétitifs.
Malgré ces défis, des entreprises comme Nexus Hubs Intermodal Connect peuvent surmonter le point de douleur d'offrir des prix compétitifs tout en restant rentable en mettant en œuvre des stratégies de tarification stratégiques, en investissant dans la technologie pour améliorer l'efficacité opérationnelle et en se concentrant sur l'offre d'une valeur exceptionnelle aux clients. En gérant soigneusement les coûts, en optimisant les structures de tarification et en évaluant continuellement la dynamique du marché, les entreprises de services de transport intermodales peuvent trouver un équilibre entre la compétitivité et la rentabilité.
S'adapter aux changements technologiques et aux menaces de cybersécurité
Alors que l'industrie des services de transport intermodale continue d'évoluer, l'un des principaux points de douleur auxquels les entreprises sont confrontées est la nécessité de s'adapter aux changements technologiques et aux menaces de cybersécurité. À l'ère numérique d'aujourd'hui, la technologie joue un rôle crucial dans la rationalisation des opérations, l'amélioration de l'efficacité et l'amélioration de l'expérience client. Cependant, suivre le rythme rapide des progrès technologiques peut être difficile pour de nombreuses entreprises du secteur des transports.
Changements technologiques Dans l'industrie du transport, notamment l'adoption de systèmes avancés de suivi et de surveillance, de processus automatisés et de plateformes numériques pour la gestion de la logistique. Ces innovations ont le potentiel de révolutionner la façon dont les services de transport intermodal sont fournis, offrant une plus grande visibilité, contrôle et efficacité. Cependant, la mise en œuvre de nouvelles technologies nécessite des investissements importants dans les infrastructures, la formation et le développement de logiciels, ce qui peut expliquer les ressources de nombreuses entreprises.
De plus, Menaces de cybersécurité Pose un risque important pour les sociétés de services de transport intermodales. Avec la dépendance croissante à l'égard des systèmes numériques et des plateformes en ligne, les entreprises sont vulnérables aux cyberattaques, aux violations de données et aux incidents de ransomware. Une violation de la cybersécurité peut non seulement perturber les opérations, mais également compromettre les informations sensibles, entraînant des pertes financières et des dommages de réputation.
Pour relever ces défis, les entreprises de services de transport intermodal doivent prioriser mesures de cybersécurité et investir dans une infrastructure informatique robuste. Cela comprend la mise en œuvre des pare-feu, des protocoles de chiffrement, une authentification multi-facteurs et des audits de sécurité réguliers pour protéger contre les cybermenaces. De plus, les entreprises devraient fournir une formation continue aux employés sur les meilleures pratiques de cybersécurité et établir des politiques et procédures claires pour la protection des données.
De plus, se tenir au courant de avancées technologiques Dans l'industrie du transport, il est essentiel pour que les entreprises restent compétitives et répondent aux besoins en évolution des clients. Cela peut impliquer d'adopter de nouvelles solutions logicielles pour l'optimisation des itinéraires, le suivi en temps réel et la gestion des stocks, ainsi que l'expression de l'analyse des données et de l'intelligence artificielle pour stimuler l'efficacité opérationnelle.
En conclusion, l'adaptation aux changements technologiques et aux menaces de cybersécurité est un point de douleur essentiel pour les entreprises de services de transport intermodales. En investissant dans des mesures de cybersécurité, en adoptant de nouvelles technologies et en favorisant une culture d'innovation, les entreprises peuvent surmonter ces défis et se positionner pour un succès à long terme dans le paysage du transport dynamique.
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