Quais são as 7 principais métricas de um negócio de plataforma on -line da Blockchain Education?
31 de out. de 2024
À medida que o mundo da educação on -line continua a se expandir, está se tornando cada vez mais importante para as plataformas de educação blockchain monitorar e analisar seu desempenho. Isso é especialmente verdadeiro para os mercados artesanais, onde são abundantes desafios e oportunidades únicos. Nesta postagem do blog, exploraremos sete KPIs específicos de desempenho específicos do setor (KPIs), essenciais para rastrear o sucesso das plataformas on-line de educação em blockchain no mercado artesanal. Desde métricas de inscrição e engajamento até indicadores de receita e satisfação do cliente, forneceremos informações valiosas e melhores práticas para pequenos empresários e artesãos que desejam otimizar suas ofertas educacionais on -line. Seja você um empreendedor experiente ou apenas começando, entender esses KPIs é crucial para se manter competitivo no mundo em rápida evolução da educação on-line e do comércio eletrônico.
Sete KPIs principais para rastrear
Taxa de conclusão do curso
Pontuações médias dos testes
Tempo de engajamento do usuário
Frequência de atualização do curso
Volume de emissão de certificação
Taxa de crescimento de assinantes ativos
Aquisições de parceria corporativa
Taxa de conclusão do curso
Definição
A taxa de conclusão do curso KPI mede a porcentagem de estudantes que concluem com sucesso seus cursos matriculados dentro de um prazo específico. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete a eficácia da plataforma de aprendizado on -line no envolvimento e retenção de alunos. No contexto dos negócios, uma taxa de conclusão de alto curso é essencial para demonstrar o valor e o impacto da plataforma nas habilidades e na aquisição de conhecimento dos alunos. Também é indicativo da capacidade da plataforma de fornecer conteúdo educacional relevante e envolvente, que afeta diretamente a satisfação e a lealdade do cliente. Uma taxa de conclusão de baixo curso pode sinalizar problemas com a qualidade, design ou entrega do curso que precisam ser abordados para manter o desempenho dos negócios.
Anote a fórmula KPI aqui
Como calcular
A taxa de conclusão do curso KPI é calculada dividindo o número de estudantes que concluíram seus cursos pelo número total de estudantes matriculados e multiplicando o resultado por 100 para obter a porcentagem. O número de alunos concluídos e o número total de estudantes matriculados são os principais componentes da fórmula. Este cálculo fornece uma indicação clara e concisa da capacidade da plataforma de envolver e reter alunos, levando a conclusão bem -sucedida do curso.
Exemplo
Por exemplo, se uma plataforma on -line tivesse 300 alunos matriculados em um curso específico e 240 deles concluíram com êxito o curso dentro do prazo determinado, a taxa de conclusão do curso seria (240/300) x 100 = 80%. Isso significa que 80% dos alunos matriculados concluíram o curso, indicando um nível relativamente alto de engajamento e satisfação com o conteúdo educacional.
Benefícios e limitações
O benefício do uso da taxa de conclusão do curso KPI é que ele fornece uma avaliação direta da eficácia da plataforma em envolver e reter alunos, bem como a qualidade e a relevância geral dos cursos oferecidos. No entanto, uma limitação potencial é que ela não explica os motivos por trás do não conclusão, como questões técnicas, falta de interesse ou compromissos conflitantes, que podem afetar a precisão do KPI.
Benchmarks da indústria
De acordo com os benchmarks do setor, a taxa média de conclusão do curso para plataformas de educação on-line nos EUA varia de 60% a 70%, com desempenho acima da média superior a 80% e desempenho excepcional atingindo 90% ou mais.
Dicas e truques
Ofereça orientação personalizada e apoio aos alunos para aprimorar sua experiência de aprendizado e motivação para concluir os cursos.
Atualize e otimize regularmente o conteúdo do curso com base no feedback do aluno e nos desenvolvimentos do setor para manter a relevância e o engajamento.
Implementar uma estratégia de comunicação proativa para lembrar e incentivar os alunos a concluir seus cursos dentro do prazo especificado.
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Pontuações médias dos testes
Definição
Um dos principais indicadores de desempenho (KPIs) para a plataforma on -line do BlockLearn Hub é a média dos resultados dos testes alcançados pelos alunos nos cursos oferecidos. Essa proporção é fundamental para medir, pois fornece informações sobre a eficácia dos cursos e a experiência geral de aprendizado. É importante em um contexto comercial, pois afeta diretamente a reputação e a credibilidade da plataforma. As pontuações médias altas dos testes indicam que os cursos são bem estruturados, relevantes e envolventes, levando a resultados positivos para os alunos. Por outro lado, as baixas pontuações médias dos testes podem sinalizar a necessidade de revisar o conteúdo do curso, os métodos de ensino ou fornecer suporte adicional aos alunos, influenciando as taxas de inscrição, a satisfação do cliente e o sucesso geral da plataforma.
Como calcular
A fórmula para calcular as pontuações médias dos testes KPI é somar as pontuações dos testes de todos os alunos em um curso específico e depois dividir pelo número total de estudantes que fizeram o teste. Isso fornece uma pontuação média que reflete o desempenho geral da coorte de estudantes. As pontuações médias dos testes são uma medição clara e concisa do desempenho acadêmico dos alunos, demonstrando sua compreensão do material do curso e sua capacidade de aplicá-lo a cenários do mundo real.
Pontuações médias de teste = (soma de todas as pontuações dos testes) / número total de alunos
Exemplo
Por exemplo, em um curso de Blockchain Fundamentals oferecido pelo BlockLearn Hub, havia 50 estudantes que fizeram a avaliação final. A soma de todas as pontuações dos testes foi de 3000. Portanto, a pontuação média do teste para o curso seria calculada da seguinte forma: Pontuações médias dos testes = 3000 /50 = 60. Isso significa que a pontuação média do teste para o curso dos fundamentos da blockchain é de 60.
Benefícios e limitações
Os benefícios do uso das pontuações médias dos testes como KPI incluem sua capacidade de fornecer evidências claras e quantificáveis do desempenho dos alunos, o que, por sua vez, reflete a qualidade da educação fornecida pela plataforma. No entanto, uma limitação deste KPI é que ele mede o desempenho acadêmico em um formato de teste padronizado e pode não capturar completamente a aplicação prática do conhecimento adquirido. Além disso, pode não explicar variáveis como motivação do aluno, conhecimento prévio ou circunstâncias pessoais que podem afetar as pontuações dos testes.
Benchmarks da indústria
No contexto dos EUA, os benchmarks típicos da indústria para as pontuações médias dos testes em plataformas de educação on -line variam de 70 a 80, indicando um alto nível de desempenho dos alunos e eficácia do curso. O desempenho acima da média é considerado na faixa de 80 a 90, significando excelentes taxas de sucesso dos alunos e uma forte experiência de aprendizado. O desempenho excepcional seria considerado uma pontuação média de teste de 90 e acima.
Dicas e truques
Revise e atualize regularmente o conteúdo do curso com base no feedback e nos desenvolvimentos do setor para garantir relevância e engajamento.
Implemente uma variedade de métodos de avaliação para atender a diferentes estilos de aprendizagem e medir com precisão a compreensão do aluno.
Forneça suporte e recursos adicionais aos estudantes que podem estar lutando para melhorar as pontuações gerais dos testes e os resultados da aprendizagem.
Tempo de engajamento do usuário
Definição
O tempo de engajamento do usuário KPI mede a quantidade de tempo que os usuários gastam interagindo ativamente com a plataforma Blocklearn Hub. Essa proporção é fundamental para medir, pois fornece informações valiosas sobre o nível de interesse e satisfação do usuário com a experiência de aprendizado on -line. Ao monitorar este KPI, podemos avaliar a eficácia de nossos recursos de conteúdo e plataforma para reter a atenção dos alunos e incentivar seu envolvimento. Por fim, entender o tempo de engajamento do usuário é crucial para melhorar a experiência geral do usuário e impulsionar o crescimento dos negócios.
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Como calcular
Para calcular o tempo de engajamento do usuário, é necessário rastrear o tempo total que os usuários gastam interagindo com a plataforma, incluindo assistir a vídeos do curso, concluir tarefas, participar de discussões e acessar recursos suplementares. Esse tempo é dividido pelo número total de usuários ativos durante o período especificado. Ao determinar o tempo médio de engajamento por usuário, podemos avaliar o nível geral de envolvimento do usuário.
Exemplo
Por exemplo, se o tempo total de engajamento do usuário mais de um mês for de 15.000 horas e o número médio de usuários ativos durante o mesmo período for 500, o cálculo seria de 15.000 horas / 500 usuários, resultando em um tempo médio de envolvimento do usuário de 30 horas por usuário.
Benefícios e limitações
Medir efetivamente o tempo de envolvimento do usuário nos permite identificar as áreas de nossa plataforma que capturam e retêm o interesse dos usuários, permitindo -nos otimizar o conteúdo e os recursos para aumentar o envolvimento geral. No entanto, é importante observar que esse KPI pode não explicar o comportamento passivo do usuário ou a qualidade das interações do usuário, portanto, deve ser usada em conjunto com outras métricas relevantes para uma avaliação abrangente do envolvimento do usuário.
Benchmarks da indústria
No contexto dos EUA, os benchmarks típicos para o tempo de envolvimento do usuário em plataformas de educação on -line variam de 20 a 40 horas por usuário. O desempenho acima da média seria considerado de 40 a 60 horas, enquanto o desempenho excepcional excederia 60 horas por usuário em média.
Dicas e truques
- Atualize e aprimore continuamente os materiais do curso para manter os usuários envolvidos.
- Implemente elementos de gamificação para tornar o aprendizado mais interativo e agradável.
- Ofereça recomendações personalizadas e caminhos de aprendizado para aumentar o envolvimento do usuário.
- Aproveite os dados do usuário para entender padrões e preferências, otimizando a plataforma de acordo.
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Frequência de atualização do curso
Definição
O Indicador de Desempenho da Chave de Frequência de Atualização do Curso (KPI) mede a regularidade com a qual novo conteúdo, materiais e recursos do curso são adicionados e atualizados na plataforma BlockLearn Hub. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete o compromisso da plataforma em acompanhar o ritmo da indústria de blockchain em rápida evolução. No contexto comercial, esse KPI é essencial, pois afeta diretamente a qualidade da educação fornecida e a capacidade da plataforma de equipar os alunos com as mais recentes idéias do setor e habilidades práticas. É importante porque a manutenção do conteúdo do curso atualizada pode atrair e reter os alunos, bem como a Blocklearn Hub como uma fonte credível e confiável de educação em blockchain.
Como calcular
A fórmula para calcular a frequência de atualização do curso KPI é:
Número de atualizações do curso / número total de cursos
O número de atualizações do curso refere -se às novas adições e atualizações de conteúdo feitas em um período específico, enquanto o número total de cursos abrange todos os cursos disponíveis na plataforma. Ao dividir o primeiro por este último, o KPI fornece uma medida clara da frequência com que os cursos estão sendo atualizados em relação às ofertas totais de cursos.
Exemplo
Por exemplo, se o BlockLearn Hub tiver 50 cursos no total e 10 novas atualizações do curso foram feitas no último mês, a frequência de atualização do curso KPI seria calculada como 10 /50 = 0,2. Isso significa que, em média, a plataforma atualizou 20% de seus cursos no último mês.
Benefícios e limitações
A vantagem de usar esse KPI efetivamente é que ele garante que os alunos tenham acesso ao conteúdo educacional mais atual e relevante, levando a maior satisfação e engajamento. No entanto, uma limitação potencial é que o foco apenas na frequência de atualizações pode comprometer a qualidade do conteúdo atualizado; portanto, manter um equilíbrio é crucial para a eficácia do KPI.
Benchmarks da indústria
Na indústria educacional de blockchain, a referência típica de frequência de atualização do curso é aproximadamente 15-20% do número total de cursos por mês. Isso significa que atualizar consistentemente pelo menos 15 a 20% dos cursos disponíveis a cada mês reflete o desempenho acima da média, enquanto excedendo esse intervalo seria considerado excepcional.
Dicas e truques
Solicitar regularmente feedback dos alunos para identificar áreas de melhoria para atualizações do curso.
Estabeleça um cronograma ou estrutura clara para a atualização de cursos para garantir a consistência.
Inclua palestrantes convidados do setor ou especialistas no assunto para agregar valor às atualizações do curso.
Utilize as análises do aluno para identificar cursos populares para atualizações priorizadas.
Volume de emissão de certificação
Definição
O volume de emissão de certificação KPI mede o número de certificações relacionadas a blockchain que são concedidas pela plataforma de aprendizado on-line. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete a capacidade da plataforma de educar e treinar indivíduos na indústria de blockchain. No contexto comercial, esse KPI é importante porque afeta diretamente a reputação, a credibilidade e o valor que fornece aos alunos. Um volume de emissão de alta certificação indica que a plataforma é bem -sucedida na entrega de educação de qualidade e na atração de alunos, enquanto um volume baixo pode indicar problemas com conteúdo, entrega ou relevância do curso. Por fim, esse KPI é importante porque se alinha ao objetivo principal da ponte da plataforma de ponte a lacuna de conhecimento da blockchain.
Como calcular
A fórmula para calcular o volume de emissão de certificação é o número total de certificações relacionadas à blockchain emitidas divididas pelo número total de alunos que concluíram os cursos. Essa proporção fornece informações sobre a eficácia da plataforma na conversão de alunos em profissionais certificados. O numerador representa o número de certificações concedidas, enquanto o denominador representa o número total de alunos que concluíram com êxito os cursos dentro de um período especificado.
Volume de emissão de certificação = número total de certificações relacionadas à blockchain emitidas / número total de alunos que concluíram os cursos
Exemplo
Por exemplo, se um total de 500 certificações relacionadas a blockchain fossem concedidas dentro de um trimestre e 1.000 alunos concluíram os cursos com sucesso durante o mesmo período, o volume de emissão de certificação seria calculado da seguinte forma:
Volume de emissão de certificação = 500 /1000 = 0,5
Isso significa que, para cada dois alunos que concluem os cursos, um aluno é certificado em habilidades relacionadas a blockchain.
Benefícios e limitações
A vantagem de usar o volume de emissão de certificação efetivamente é que ela fornece uma medida tangível do impacto da plataforma no desenvolvimento profissional dos alunos. No entanto, uma limitação deste KPI é que ele não explica a qualidade das certificações ou as habilidades específicas adquiridas pelos alunos.
Benchmarks da indústria
No contexto dos EUA, os benchmarks típicos para o volume de emissão de certificação em plataformas de educação on -line variam de 0,4 a 0,7, indicando que cerca de 40% a 70% dos alunos que concluem os cursos recebem certificações. O desempenho acima da média seria considerado acima de 0,7, enquanto o desempenho excepcional pode exceder 0,9.
Dicas e truques
Revise e atualize regularmente o conteúdo do curso para garantir a relevância e o alinhamento do setor.
Forneça orientação e apoio aos alunos para aumentar as taxas de conclusão e a obtenção de certificação.
Implementar um processo de certificação transparente e rigoroso para manter o valor das certificações.
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Taxa de crescimento de assinantes ativos
Definição
O Indicador de Desempenho Principais (KPI) da taxa de crescimento dos assinantes ativos mede o aumento percentual no número de assinantes ativos na plataforma on -line do BlockLearn Hub durante um período específico de tempo. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete a capacidade da plataforma de atrair e reter alunos, o que afeta diretamente o desempenho dos negócios. Uma alta taxa de crescimento significa que a plataforma está efetivamente envolvendo e retendo usuários, levando ao aumento da receita e uma reputação positiva da marca. Por outro lado, uma baixa taxa de crescimento pode indicar problemas com a satisfação do usuário, a relevância do conteúdo ou as estratégias de marketing, destacando áreas de melhoria.
Taxa de crescimento de assinantes ativos = ((encerrando assinantes - assinantes iniciantes) / assinantes iniciantes) x 100
Como calcular
A fórmula para calcular a taxa de crescimento dos assinantes ativos envolve subtrair o número inicial de assinantes do número final de assinantes, dividindo o resultado pelo número inicial de assinantes e, em seguida, multiplicando por 100 para expressar a taxa de crescimento como uma porcentagem. Os assinantes finais representam o número total de usuários ativos no final do período, enquanto os assinantes iniciais representam o número total de usuários ativos no início do período. Esta fórmula fornece informações sobre o crescimento ou declínio relativo em assinantes ativos.
Exemplo
Por exemplo, se o Hub Blocklearn tivesse 5.000 assinantes ativos no início do trimestre e 6.500 assinantes ativos no final do trimestre, o cálculo seria: ((6.500 - 5.000) / 5.000) x 100 = 30%. Isso significa que a taxa de crescimento ativa dos assinantes para o trimestre foi de 30%, indicando um aumento significativo no envolvimento e retenção do usuário na plataforma.
Benefícios e limitações
O KPI de taxa de crescimento dos assinantes ativos fornece informações valiosas sobre os esforços de aquisição e retenção de usuários da plataforma, permitindo que a empresa identifique áreas para melhoria e medir o sucesso de suas estratégias de crescimento de assinantes. No entanto, pode não explicar alterações na atividade do usuário ou nos níveis de engajamento, e uma alta taxa de crescimento não equivale necessariamente à alta satisfação do usuário. Além disso, fatores externos, como tendências de mercado e concorrência, podem influenciar a taxa de crescimento.
Benchmarks da indústria
De acordo com os benchmarks do setor, a taxa média de crescimento de assinantes ativos para plataformas de educação on -line nos EUA varia de 5% a 10%. O desempenho acima da média é tipicamente considerado na faixa de 10%a 15%, enquanto as taxas de crescimento excepcionais superam 15%.
Dicas e truques
Invista em campanhas de marketing direcionadas para atrair novos assinantes.
Avalie regularmente e melhore a qualidade e a relevância do conteúdo do curso para aprimorar a retenção de usuários.
Ofereça incentivos e descontos para compromissos de assinatura de longo prazo para promover a lealdade do usuário.
Envolva -se com os usuários por meio de eventos e fóruns da comunidade para promover um sentimento de pertencimento e investimento na plataforma.
Aquisições de parceria corporativa
Definição
Aquisições de parceria corporativa é um indicador de desempenho essencial que mede o número de novas parcerias e patrocínios adquiridos em um prazo específico. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete diretamente a capacidade da empresa de expandir sua rede, colaborar com os líderes do setor e gerar fluxos de receita adicionais. No contexto de uma plataforma on -line de educação em blockchain, como o BlockLearn Hub, as aquisições de parcerias corporativas são vitais para garantir patrocínios do curso, fornecer módulos de treinamento corporativo e aprimorar a credibilidade da plataforma associando -se a organizações respeitáveis.
Anote a fórmula KPI aqui
Como calcular
A fórmula para calcular aquisições de parcerias corporativas é o número total de novas parcerias e patrocínios adquiridos divididos pelo número total de possíveis oportunidades de parceria, multiplicadas por 100 para obter a porcentagem. Este KPI reflete a eficácia da empresa em alavancar seus recursos para estabelecer novos empreendimentos colaborativos e expandir sua rede.
Exemplo
Por exemplo, se o BlockLearn Hub garantisse 12 novas parcerias de um total de 20 oportunidades em potencial em um trimestre, o KPI de aquisições de parcerias corporativas seria calculado como (12/20) x 100 = 60%. Isso indica que a plataforma adquiriu com sucesso 60% das oportunidades de parceria disponíveis durante esse período.
Benefícios e limitações
A principal vantagem de medir efetivamente as aquisições de parcerias corporativas é a capacidade de avaliar os esforços de desenvolvimento de negócios da plataforma e seu sucesso na promoção de colaborações estratégicas. No entanto, uma limitação potencial desse KPI é que ele não fornece informações sobre a qualidade ou impacto das parcerias adquiridas, o que pode exigir avaliações qualitativas adicionais.
Benchmarks da indústria
No contexto dos EUA, os níveis típicos de desempenho para aquisições de parcerias corporativas no setor de educação e tecnologia variam de 40% a 60%, refletindo a dificuldade moderada de garantir novas parcerias e patrocínios. O desempenho acima da média é considerado de 60%a 80%, enquanto o desempenho excepcional está acima de 80%, indicando uma estratégia de aquisição de grande sucesso.
Dicas e truques
Avalie regularmente as possíveis oportunidades de parceria e priorize as colaborações mais relevantes e valiosas.
Ofereça incentivos únicos e mutuamente benéficos para atrair parceiros e patrocinadores em potencial, como oportunidades promocionais exclusivas ou iniciativas de marca co-denomina.
Estabeleça um processo simplificado para aquisição de parceria, incluindo canais de comunicação claros e procedimentos de negociação eficientes.
Procure feedback dos parceiros existentes para identificar áreas para melhorar e refinar a estratégia de aquisição de parceria.
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