Quais são os 7 principais KPIs de um negócio da Agência de Gerenciamento de Patrocínio?

Como proprietário de uma pequena empresa ou artesão no mercado de hoje, entender o desempenho da sua agência de gerenciamento de patrocínio é crucial para o seu sucesso. Os principais indicadores de desempenho (KPIs) fornecem informações valiosas sobre a eficácia de seus esforços de marketing e podem ajudá-lo a tomar decisões orientadas a dados para impulsionar o crescimento e atingir seus objetivos. Nesta postagem do blog, exploraremos sete KPIs específicos do setor, adaptados aos mercados artesanais, oferecendo informações únicas sobre como medir e otimizar o sucesso de sua agência de gerenciamento de patrocínio. Se você deseja aumentar a visibilidade da marca, impulsionar as vendas ou criar parcerias estratégicas, esses KPIs o capacitarão a levar seus negócios para o próximo nível. Vamos mergulhar e descobrir as métricas que mais importam para o seu sucesso.

Taxa de aquisição de patrocínio

Definição

A taxa de aquisição de patrocínio KPI mede o sucesso de uma agência de gerenciamento de patrocínio na garantia de novos acordos de patrocínio dentro de um período específico. Essa proporção é crucial para medir, pois fornece informações sobre a eficácia da agência para atrair patrocinadores e expandir a rede do cliente. É um KPI crítico medir, pois afeta diretamente a receita e o crescimento da agência, mostrando sua capacidade de identificar e garantir parcerias mutuamente benéficas. A taxa na qual são adquiridos novos patrocínios reflete a capacidade da agência de atender às necessidades de patrocinadores e clientes, tornando -o um indicador vital do desempenho dos negócios.

Como calcular

A taxa de aquisição de patrocínio é calculada dividindo o número de novos acordos de patrocínio garantidos dentro de um período específico pelo número total de possíveis oportunidades de patrocínio perseguidas e, em seguida, multiplicando o resultado por 100 para expressá -lo como uma porcentagem. Essa fórmula fornece uma indicação clara do sucesso da agência em converter oportunidades em patrocínios reais, oferecendo informações valiosas sobre seus esforços de aquisição e taxa de sucesso.

Exemplo

Por exemplo, se uma agência de gerenciamento de patrocínio buscasse 50 oportunidades de patrocínio em potencial e garantisse com sucesso 15 novos acordos de patrocínio dentro de um trimestre, a taxa de aquisição de patrocínio seria calculada da seguinte forma: (15 /50) x 100 = 30%. Isso significa que a agência alcançou uma taxa de aquisição de patrocínio de 30%, indicando a conversão bem -sucedida de oportunidades em novos patrocínios durante esse período.

Benefícios e limitações

A taxa de aquisição de patrocínio KPI fornece informações valiosas sobre a eficácia dos esforços de aquisição de patrocínio da agência, permitindo a tomada de decisão informada e ajustes estratégicos para otimizar o desempenho. No entanto, pode não explicar a qualidade ou a longevidade dos patrocínios garantidos, e uma alta taxa de aquisição não garante necessariamente sucesso sustentado nas relações de patrocinadores. Embora esse KPI ofereça visibilidade do desempenho da aquisição da agência, ele deve ser complementado com outros KPIs para fornecer uma avaliação abrangente dos recursos gerais de gerenciamento de patrocínio da agência.

Benchmarks da indústria

De acordo com os benchmarks do setor, a taxa média de aquisição de patrocínio para uma agência de gerenciamento de patrocínio nos EUA normalmente varia entre 20%e 40%, com agências de alto desempenho atingindo taxas acima de 40%. O desempenho excepcional neste KPI pode ver taxas superiores a 50%, mostrando uma forte capacidade de atrair e garantir novos acordos de patrocínio no setor.

Dicas e truques

• Envolva -se em prospecção direcionada para identificar possíveis patrocinadores alinhados com os valores do cliente e as metas de marketing.
• Personalize pacotes de patrocínio para oferecer oportunidades exclusivas e valiosas para os patrocinadores.
• Construa e nutra fortes relacionamentos com os patrocinadores para aumentar as taxas de conversão e repetir parcerias.
• Aproveite a análise de dados e insights de mercado para otimizar estratégias de aquisição de patrocínio.

Valor médio de patrocínio

Definição

O valor médio de patrocínio é um indicador de desempenho essencial que mede o valor monetário médio dos acordos de patrocínio garantidos por um período específico. Essa proporção é fundamental para medir porque fornece informações sobre a eficácia geral da Agência de Gerenciamento de Patrocínio para garantir parcerias valiosas para seus clientes. Ao rastrear este KPI, a agência pode avaliar o impacto financeiro de seus esforços e adaptar suas estratégias para maximizar o valor de futuros patrocínios. O valor médio de patrocínio é importante no contexto dos negócios, pois influencia diretamente a geração de receita, a lucratividade da agência e a satisfação geral de seus clientes e patrocinadores.

Como calcular

A fórmula para calcular o valor médio de patrocínio é o valor total de todos os acordos de patrocínio garantidos divididos pelo número de acordos de patrocínio garantidos. Isso fornece uma representação clara e concisa do valor médio de cada acordo de patrocínio e como isso contribui para o desempenho geral da agência.

Exemplo

Por exemplo, se uma agência garantir acordos de patrocínio, totalizando US $ 250.000 ao longo de um ano e garantir 10 acordos de patrocínio durante esse período, o cálculo do valor médio de patrocínio seria de US $ 250.000 / 10 = US $ 25.000. Isso significa que, em média, cada contrato de patrocínio garantido vale US $ 25.000 aos clientes da agência, demonstrando a capacidade da agência de garantir parcerias de alto valor.

Benefícios e limitações

A vantagem de usar o valor médio de patrocínio KPI efetivamente é que ele fornece uma referência clara para a agência avaliar o valor de seus acordos de patrocínio e refinar suas estratégias de acordo. No entanto, uma limitação potencial desse KPI é que ele não considera as entregas específicas ou os resultados de desempenho de cada patrocínio, o que pode ser importante para avaliar o sucesso geral da parceria.

Benchmarks da indústria

No contexto dos EUA, a referência da indústria para o valor médio de patrocínio pode variar amplamente entre diferentes setores. No entanto, normalmente, um nível médio de desempenho para este KPI na indústria da agência de gerenciamento de patrocínio cairia por aí $20,000 por contrato de patrocínio, enquanto o desempenho acima da média pode atingir $30,000 por contrato de patrocínio. Desempenho excepcional pode exceder $50,000 por contrato de patrocínio.

Dicas e truques

• Concentre-se em garantir parcerias de alto valor que se alinhem aos valores da marca do cliente e às metas de marketing do patrocinador.
• Revise regularmente e negocie os termos de patrocínio para maximizar o valor financeiro dos acordos.
• Utilize pacotes inovadores de patrocínio e experiências digitais para maximizar o valor geral das parcerias.

Taxa de retenção de patrocinadores

Definição

A taxa de retenção de patrocinadores é um indicador de desempenho essencial que mede a porcentagem de patrocinadores que renovam seus contratos ou estendem suas parcerias por um período específico. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete a capacidade da agência de manter relacionamentos fortes e de longo prazo, impactando a receita e a reputação gerais dos negócios. É essencial no contexto comercial, pois se correlaciona diretamente com a sustentabilidade, a lucratividade e a capacidade da agência para atrair novos patrocinadores. Uma alta taxa de retenção de patrocinadores indica que a agência está atendendo efetivamente às necessidades e expectativas dos patrocinadores, enquanto uma baixa taxa de retenção pode sugerir deficiências na prestação de serviços da agência ou satisfação do patrocinador.

Como calcular

A taxa de retenção do patrocinador pode ser calculada usando a seguinte fórmula: patrocinadores retidos / patrocinadores totais * 100 = taxa de retenção de patrocinadores. Nesta fórmula, os patrocinadores retidos referem -se ao número de patrocinadores que renovaram seus contratos, enquanto o total de patrocinadores representa o número geral de patrocinadores envolvidos com a agência durante um período específico. Ao dividir o número de patrocinadores retidos pelos patrocinadores totais e multiplicar por 100, a porcentagem de retenção de patrocinadores pode ser determinada.

Exemplo

Por exemplo, se a Agência Synergysponse tivesse 50 patrocinadores no início do ano e 40 deles renovaram seus contratos no final do ano, o cálculo da taxa de retenção de patrocinadores seria: 40 /50 * 100 = 80%. Isso significa que a agência conseguiu reter 80% de seus patrocinadores do ano anterior, indicando uma forte capacidade de manter relacionamentos de patrocinadores.

Benefícios e limitações

Os benefícios da medição da taxa de retenção de patrocinadores incluem a capacidade de avaliar a eficácia da agência em reter patrocinadores, identificar áreas para melhorar o gerenciamento de patrocinadores e a construção de uma base forte para a receita sustentável. No entanto, uma limitação desse KPI é que ele não fornece informações sobre a qualidade ou profundidade dos relacionamentos de patrocinador, pois apenas mede se os patrocinadores optam por renovar seus contratos.

Benchmarks da indústria

De acordo com os benchmarks do setor, a taxa típica de retenção de patrocinadores para agências de gerenciamento de patrocínio nos EUA varia de 70% a 90%. O desempenho acima da média se enquadra na faixa de 90% a 95%, enquanto o desempenho excepcional seria refletido em uma taxa de retenção de patrocinadores acima de 95%.

Dicas e truques

• Comunique -se regularmente com os patrocinadores para entender suas necessidades e expectativas em evolução.
• Forneça serviço e valor excepcionais aos patrocinadores durante toda a duração de seus contratos.
• Crie pacotes personalizados de patrocínio que atendam aos objetivos e objetivos específicos de cada patrocinador.
• Procure feedback dos patrocinadores para melhorar continuamente e adaptar as ofertas da agência.

Índice de satisfação do patrocinador

Definição

O índice de satisfação do patrocinador KPI mede o nível de satisfação dos patrocinadores em sua parceria com a agência. Essa proporção é fundamental para medir, pois reflete diretamente o sucesso dos esforços de gerenciamento de patrocínio. Os patrocinadores devem sentir que seu investimento vale a pena e que a agência está cumprindo suas promessas a eles. O KPI é importante em um contexto comercial, pois indica a saúde geral dos relacionamentos de patrocinadores e pode orientar a agência a fazer ajustes necessários para reter patrocinadores e atrair novos. É importante porque a satisfação dos patrocinadores afeta diretamente a longevidade e a lucratividade dos serviços de gerenciamento de patrocínio da agência.

Como calcular

O índice de satisfação do patrocinador pode ser calculado tomando o número total de patrocinadores satisfeitos e dividindo -o pelo número total de patrocinadores ativos e, em seguida, multiplicando por 100 para obter uma porcentagem. O número de patrocinadores satisfeitos é determinado pela coleta de feedback ou realizando pesquisas para avaliar seu nível de satisfação com o serviço da agência e o valor que eles recebem em troca de seu investimento em patrocínio.

Exemplo

Por exemplo, se uma agência tiver 20 patrocinadores ativos e 15 deles expressam alta satisfação com sua parceria, o cálculo seria o seguinte: Índice de satisfação do patrocinador = (15/20) x 100 = 75%

Benefícios e limitações

O principal benefício de medir o índice de satisfação do patrocinador é que ele permite que a agência avalie o nível geral de satisfação dos patrocinadores e faça ajustes para melhorar a retenção e a atração do patrocinador. No entanto, uma limitação é que o feedback autorreferido nem sempre pode representar com precisão o verdadeiro sentimento dos patrocinadores; portanto, deve ser levado em consideração ao lado de outros indicadores de desempenho.

Benchmarks da indústria

No setor de gerenciamento de patrocínio, os benchmarks típicos da indústria para o índice de satisfação do patrocinador variam de 75% a 85%, indicando um alto nível de satisfação entre os patrocinadores. O desempenho acima da média seria considerado qualquer coisa acima de 85%, enquanto o desempenho excepcional seria alcançado em 90% ou mais.

Dicas e truques

• Comunicar regularmente com os patrocinadores para obter feedback e resolver quaisquer problemas prontamente
• Forneça aos patrocinadores relatórios detalhados sobre o impacto e o alcance de seu patrocínio
• Crie experiências personalizadas para os patrocinadores promoverem uma forte conexão e valor para seu investimento
• Implementar uma abordagem proativa para identificar e resolver possíveis áreas de insatisfação

Taxa de atendimento de patrocínio de eventos

Definição

O índice de atendimento de patrocínio do evento é um indicador de desempenho essencial que mede a porcentagem de benefícios de patrocínio acordados que foram cumpridos pelos organizadores do evento/criadores de conteúdo e pela organização patrocinadora. Essa proporção é fundamental para medir, pois fornece informações valiosas sobre a eficácia dos acordos de patrocínio e a capacidade de ambas as partes de cumprir seus compromissos. No contexto comercial, esse KPI é importante para avaliar o sucesso das campanhas de patrocínio, determinar o retorno do investimento para patrocinadores e garantir a responsabilidade e a transparência nos relacionamentos de patrocinadores. É importante porque afeta diretamente a reputação do evento ou criador de conteúdo, bem como do patrocinador, e pode influenciar futuras oportunidades e parcerias de patrocínio.

Como calcular

A fórmula para calcular a taxa de atendimento de patrocínio de eventos é a seguinte: Para calcular essa proporção, você precisaria determinar o número total de benefícios de patrocínio que foram cumpridos, o que pode incluir elementos como colocação do logotipo, meios de mídia social, ativações no local e outras atividades promocionais. Em seguida, divida isso pelo número total de benefícios de patrocínio acordado e multiplique o resultado por 100 para obter a porcentagem.

Exemplo

Por exemplo, se um organizador de eventos cumprir 25 dos 30 benefícios de patrocínio acordado, o cálculo seria o seguinte: (25 / 30) * 100 = 83.33% Portanto, o índice de atendimento ao patrocínio do evento para esse cenário seria de 83,33%.

Benefícios e limitações

A medição efetivamente da taxa de atendimento ao patrocínio do evento permite que as empresas avaliem o sucesso de seus acordos de patrocínio, identifiquem áreas de melhoria e mantenham fortes relacionamentos de patrocinadores com base na confiança e na transparência. No entanto, uma limitação deste KPI é que ele não leva em consideração a qualidade ou o impacto dos benefícios de patrocínio cumpridos, concentrando -se apenas na quantidade.

Benchmarks da indústria

De acordo com os benchmarks da indústria, a taxa de atendimento de patrocínio de eventos típicos em indústrias relevantes varia de 75% para 90%, com níveis de desempenho acima da média atingindo 95% ou superior.

Dicas e truques

• Acompanhe e documente regularmente o cumprimento dos benefícios de patrocínio para garantir a precisão.
• Comunique -se abertamente com os patrocinadores para enfrentar quaisquer desafios ou atrasos no cumprimento de benefícios.
• Implemente as pesquisas ou avaliações pós-campaintainha para obter feedback dos patrocinadores e melhorar o cumprimento da parceria futura.
• Utilize um sistema ou software centralizado para otimizar o rastreamento e gerenciamento de benefícios de patrocínio.

Elevador de visibilidade da marca para patrocinadores

Definição

O elevador de visibilidade da marca é um indicador de desempenho essencial que mede o aumento do reconhecimento da marca, reconhecimento e exposição aos patrocinadores devido à sua associação com um evento específico, atleta, influenciador ou comunidade. Esse KPI é fundamental para medir, pois afeta diretamente a capacidade de um patrocinador de alcançar seu público -alvo, criar o valor da marca e impulsionar o envolvimento do cliente. Ao avaliar a eficácia do patrocínio no elevação da visibilidade de uma marca, as empresas podem tomar decisões informadas sobre seus investimentos e parcerias de marketing.

Como calcular

O elevador de visibilidade da marca é calculado com a diferença entre a visibilidade pós-patrocínio e a visibilidade pré-patrocínio e depois dividindo-a pela visibilidade pré-patrocínio. O resultado é expresso como uma porcentagem, indicando o aumento da visibilidade da marca atribuível ao patrocínio.

Exemplo

Por exemplo, se a visibilidade de pré-patrocínio de um patrocinador fosse de 10.000 impressões, e sua visibilidade pós-patrocínio aumentou para 15.000 impressões, o elevador de visibilidade da marca seria (15.000-10.000) / 10.000 = 0,5 ou 50%. Isso significa que o patrocínio levou a um aumento de 50% na visibilidade da marca para o patrocinador.

Benefícios e limitações

A medição do elevador de visibilidade da marca ajuda os patrocinadores a entender o impacto direto de seus esforços de patrocínio na exposição à marca. Este KPI também fornece informações sobre a eficácia de diferentes ativações e parcerias de patrocínio. No entanto, ele não explica a qualidade da visibilidade da marca ou do público específico alcançado, por isso deve ser usado em conjunto com outros KPIs para obter uma compreensão abrangente do desempenho do patrocínio.

Benchmarks da indústria

De acordo com os benchmarks do setor, um elevador típico de visibilidade da marca para patrocinadores nos EUA varia de 20% a 40%, representando o desempenho moderado a acima da média. Os elevadores excepcionais da visibilidade da marca podem exceder 50%, indicando estratégias de patrocínio de grande sucesso que elevam significativamente a visibilidade de uma marca no mercado.

Dicas e truques

• Implemente oportunidades inovadoras de marca nos patrocínios para maximizar a visibilidade da marca.
• Utilize a análise de dados e a modelagem de atribuição para vincular o elevador de visibilidade da marca a atividades específicas de patrocínio.
• Concentre -se em envolver o público -alvo dos patrocinadores para melhorar o reconhecimento e a associação da marca.

Taxa de conversão de leads de patrocínio

Definição

A taxa de conversão dos leads de patrocínio é um indicador crítico de desempenho (KPI) que mede a porcentagem de possíveis oportunidades de patrocínio que progridem com sucesso para um contrato assinado. Essa proporção é importante para medir, pois fornece informações sobre a eficácia dos esforços da agência na conversão de leads em acordos lucrativos de patrocínio. No contexto comercial, esse KPI afeta diretamente a geração de receita da agência e o sucesso geral em garantir parcerias valiosas para seus clientes. Ao rastrear a taxa de conversão dos leads de patrocínio, a agência pode identificar áreas para melhorias em seus processos de negociação e vendas, levando a um melhor desempenho nos negócios e satisfação do cliente.

Como calcular

A taxa de conversão dos leads de patrocínio é calculada dividindo o número de leads convertidos bem -sucedidos (acordos de patrocínio assinados) pelo número total de leads de patrocínio e, em seguida, multiplicando o resultado por 100 para obter a porcentagem.

Exemplo

Por exemplo, se uma agência de gerenciamento de patrocínio converter com sucesso 15 de 50 em potencial patrocínio levar a acordos assinados, o cálculo da taxa de conversão dos leads de patrocínio seria o seguinte: (15 /50) * 100 = 30%.

Benefícios e limitações

O principal benefício de medir a taxa de conversão dos leads de patrocínio é a capacidade de identificar áreas para melhorar o processo de conversão de chumbo da agência, levando ao aumento da receita e da satisfação do cliente. No entanto, uma limitação desse KPI é que ele não fornece informações sobre a qualidade ou o valor dos leads convertidos, o que pode resultar em possíveis discrepâncias na eficácia geral dos esforços da agência.

Benchmarks da indústria

De acordo com os benchmarks do setor, a taxa média de conversão de leads de patrocínio para agências de gerenciamento de patrocínio nos EUA normalmente varia de 20% a 30%. O desempenho acima da média neste KPI varia de 35%a 50%, enquanto o desempenho excepcional seria considerado qualquer coisa acima de 50%.

Dicas e truques

• Implementar estratégias direcionadas de geração de leads para atrair potenciais patrocinadores de alta qualidade.
• Otimize os processos de negociação e vendas para melhorar a taxa de conversão dos leads de patrocínio.
• Utilize propostas de patrocínio personalizadas e personalizadas para aumentar as taxas de conversão de chumbo.
• Analisar e ajustar regularmente as estratégias de conversão de leads da agência com base em dados de desempenho.