Quais são os pontos problemáticos da administração de um negócio de serviços de teste de videogame?

29 de set. de 2024

A execução de um negócio de serviços de teste de videogame pode ser um empreendimento gratificante, mas também vem com seu próprio conjunto de desafios. Desde o gerenciamento das expectativas do cliente a lidar com questões técnicas e coordenar os horários dos testes, existem nove pontos importantes que todo proprietário de empresa nesse setor deve navegar. Os principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame incluem garantir uma cobertura completa de testes em todas as plataformas, prazos apertados, lidar com diversos e complexos requisitos de teste, gerenciando uma equipe de testadores qualificados, mantendo equipamentos e software de teste atualizados, comunicando Efetivamente com as partes interessadas, abordando bugs e falhas com eficiência, permanecendo à frente das tendências do setor e equilibrando a relação custo-benefício com a garantia de qualidade. A superação com sucesso desses desafios requer uma abordagem estratégica e um compromisso com a excelência em todos os aspectos do negócio.

Pontos de dor

  • Adquirir testadores qualificados e apaixonados
  • Gerenciando o fluxo de trabalho inconsistente e o tempo do projeto
  • Garantir cobertura abrangente de teste para diversos jogos
  • Acompanhar as tecnologias de jogos em rápida evolução
  • Lidar com informações confidenciais e segurança da propriedade intelectual
  • Cumprir prazos apertados com resultados de qualidade
  • Fornecendo soluções de teste personalizadas para gêneros variados de jogos
  • Equilibrando restrições orçamentárias com profundidade de teste
  • Manter uma comunicação eficaz com desenvolvedores e equipes

Adquirir testadores qualificados e apaixonados

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é adquirir testadores qualificados e apaixonados. O sucesso de um serviço de teste depende muito da qualidade dos testadores envolvidos no processo. Aqui estão alguns desafios e estratégias para superá -los:

  • Desafios:
  • 1. Encontrar testadores com o conjunto de habilidades e experiência certos em testes de videogame.
  • 2. Garantir que os testadores sejam apaixonados por jogos e comprometidos em fornecer feedback valioso.
  • 3. Retenção de testadores qualificados em um mercado competitivo, onde eles podem ser atraídos por oportunidades de salários mais altos.

O enfrentamento desses desafios requer uma abordagem estratégica para recrutamento, treinamento e retenção de testadores:

  • Recrutamento:
  • 1. Utilize vários canais para recrutamento, incluindo quadros de empregos on -line, fóruns de jogos e plataformas de mídia social frequentadas pelos jogadores.
  • 2. Defina claramente as habilidades e a experiência necessárias para que o papel atraia candidatos qualificados.
  • 3. Realize entrevistas e avaliações completas para avaliar o conhecimento dos candidatos sobre jogos, atenção aos detalhes e habilidades de comunicação.
  • Treinamento:
  • 1. Forneça programas de treinamento abrangentes para familiarizar os testadores com diferentes metodologias, ferramentas e plataformas de teste.
  • 2. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional em andamento para manter os testadores atualizados sobre as últimas tendências da indústria de jogos.
  • 3. Incentive os testadores a compartilhar suas experiências de jogo e insights com a equipe para aprimorar seus recursos de teste.
  • Retenção:
  • 1. Crie um ambiente de trabalho positivo que valorize as contribuições dos testadores e oferece oportunidades de crescimento e avanço.
  • 2. Ofereça pacotes de remuneração competitiva, incluindo incentivos e benefícios baseados em desempenho, para manter os melhores talentos.
  • 3. Promova um senso de comunidade entre os testadores por meio de atividades de construção de equipes, sessões de feedback e programas de reconhecimento.

Ao se concentrar na aquisição de testadores qualificados e apaixonados, a ElitePlay Testworks pode criar uma equipe forte que entrega serviços de teste de alta qualidade a seus clientes, diferenciando os negócios no mercado competitivo de testes de videogame.

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Gerenciando o fluxo de trabalho inconsistente e o tempo do projeto

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é gerenciar o fluxo de trabalho inconsistente e as linhas do projeto do projeto. Esse desafio surge da natureza da indústria de jogos, onde os ciclos de desenvolvimento podem ser imprevisíveis e os prazos geralmente são apertados.

Aqui estão alguns problemas importantes que podem surgir:

  • 1. Cargas de trabalho flutuantes: Os projetos de teste de videogame podem variar muito em escopo e complexidade. Uma semana, sua equipe pode ser inundada com vários projetos, enquanto a semana seguinte pode demorar com pouco ou nenhum trabalho. Essa inconsistência pode tornar desafiador alocar recursos com eficiência.
  • 2. Prazos apertados: Os desenvolvedores de jogos geralmente trabalham sob prazos apertados para lançar seus jogos no mercado. Isso significa que serviços de teste como o ElitePlay Testworks devem ser capazes de se adaptar rapidamente à alteração do tempo do projeto e fornecer resultados dentro de um curto período de tempo.
  • 3. Expectativas do cliente: Gerenciar as expectativas do cliente pode ser difícil quando as linhas de tempo do projeto mudarem ou quando surgirem problemas inesperados durante o teste. A comunicação é essencial para garantir que os clientes sejam informados de quaisquer atrasos ou alterações no fluxo de trabalho.
  • 4. Alocação de recursos: Equilibrar a carga de trabalho entre os testadores e garantir que cada projeto receba a atenção necessária pode ser um ato de malabarismo. É essencial ter uma equipe flexível que possa se adaptar às mudanças de prioridades e prazos.

No geral, o gerenciamento do fluxo de trabalho inconsistente e do tempo do projeto requer planejamento cuidadoso, comunicação eficaz e uma abordagem flexível para a alocação de recursos. Ao manter-se organizado e proativo, o ElitePlay Testworks pode navegar nesses desafios e fornecer serviços de teste de alta qualidade aos seus clientes.

Garantir cobertura abrangente de teste para diversos jogos

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é garantir uma cobertura abrangente de testes para diversos jogos. Com a indústria de jogos em constante evolução e oferecendo uma ampla gama de gêneros, plataformas e experiências de jogadores, é essencial ter uma estratégia de teste que possa se adaptar a essas diversas necessidades.

Na ElitePlay Testworks, entendemos a importância de fornecer testes completos para todos os tipos de jogos, desde atiradores cheios de ação a aventuras imersivas para interpretar papéis. Nossa equipe de testadores experientes é bem versada em testar jogos em vários gêneros e plataformas, garantindo que cada jogo receba a atenção aos detalhes que merece.

Quando se trata de garantir uma cobertura abrangente de teste, seguimos uma abordagem estruturada que inclui Teste de funcionalidade Para verificar bugs e falhas, Feedback da experiência do usuário Para avaliar o fator de jogabilidade e prazer do jogo, Verificações de compatibilidade Para garantir que o jogo funcione bem em diferentes dispositivos, Análise de desempenho para otimizar o desempenho do jogo e Teste de conformidade Para atender aos requisitos específicos da plataforma.

Ao oferecer um conjunto de testes personalizado que abrange todos os aspectos dos testes de jogo, podemos ajudar os desenvolvedores a identificar e abordar quaisquer problemas antes que o jogo seja lançado no mercado. Isso não apenas ajuda a melhorar a qualidade geral do jogo, mas também aprimora a reputação do desenvolvedor e aumenta as chances de sucesso comercial.

  • Teste de funcionalidade: Identificando bugs e falhas que podem afetar a jogabilidade.
  • Feedback da experiência do usuário: Avaliando o fator de jogabilidade e prazer do jogo.
  • Verificações de compatibilidade: Garantir que o jogo funcione sem problemas em diferentes dispositivos.
  • Análise de desempenho: Otimizando o desempenho do jogo para uma experiência de jogo perfeita.
  • Teste de conformidade: Atendendo a requisitos específicos da plataforma para garantir uma versão bem-sucedida.

Ao abordar o ponto de dor de garantir uma cobertura abrangente de testes para diversos jogos, o ElitePlay Testworks visa fornecer um serviço valioso aos desenvolvedores independentes e pequenos estúdios que desejam deixar sua marca na indústria de jogos competitivos.

Acompanhar as tecnologias de jogos em rápida evolução

Um dos principais pontos problemáticos da administração de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é o desafio de acompanhar as tecnologias de jogos em rápida evolução. A indústria de videogames é conhecida por sua inovação em ritmo acelerado e avanços tecnológicos constantes, o que pode dificultar o teste dos serviços de teste atuais e relevantes.

À medida que novas plataformas de jogos, hardware, software e tecnologias são introduzidas regularmente, os testadores de videogame devem atualizar continuamente suas habilidades, ferramentas e conhecimentos para testar efetivamente os jogos em uma variedade de plataformas. Isso requer investimento em treinamento e educação em andamento para os testadores para garantir que estejam equipados para lidar com as mais recentes tecnologias e metodologias de teste.

Além disso, permanecer a par das tendências emergentes nas tecnologias de jogos é essencial para os serviços de teste de videogame para fornecer informações e feedback valiosos aos desenvolvedores. Ao entender as mais recentes tendências e tecnologias do setor, os testadores podem oferecer recomendações mais informadas para melhorar o desempenho do jogo, a experiência do usuário e a qualidade geral.

Além disso, a rápida evolução das tecnologias de jogos também apresenta desafios em termos de teste de compatibilidade. Com novas plataformas e dispositivos entrando no mercado regularmente, os testadores de videogame devem garantir que os jogos sejam compatíveis com uma ampla gama de configurações de hardware para alcançar um público mais amplo. Isso requer testes completos em vários dispositivos, sistemas operacionais e tamanhos de tela para identificar e abordar problemas de compatibilidade.

Para abordar o ponto de dor de acompanhar as tecnologias de jogos em rápida evolução, o ElitePlay Testworks prioriza o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional para seus testadores. Ao investir em programas de treinamento, oficinas e eventos do setor, o ElitePlay Testworks garante que sua equipe permaneça na vanguarda das tendências e avanços da tecnologia de jogos.

  • Treinamento contínuo: O ElitePlay Testworks fornece sessões de treinamento regulares para que seus testadores atualizem suas habilidades e conhecimentos sobre as mais recentes tecnologias de jogos.
  • Networking da indústria: A empresa incentiva seus testadores a participar de eventos e conferências do setor a se manter informado sobre tendências e tecnologias emergentes na indústria de jogos.
  • Colaboração com desenvolvedores: O ElitePlay Testworks trabalha em estreita colaboração com os desenvolvedores de jogos para entender seus requisitos de tecnologia e adaptar as estratégias de teste de acordo.
  • Investimento em ferramentas: A empresa investe em ferramentas e tecnologias de teste de ponta para garantir testes eficientes e eficazes em várias plataformas.

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Lidar com informações confidenciais e segurança da propriedade intelectual

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é o desafio de lidar com informações confidenciais e garantir a segurança da propriedade intelectual. Como serviço de teste de videogame, somos confiados no acesso a jogos não lançados, código proprietário e outras informações confidenciais que devem ser protegidas a todos os custos.

Aqui estão algumas considerações importantes e desafios relacionados ao manuseio de informações confidenciais e segurança da propriedade intelectual no contexto de um serviço de teste de videogame:

  • Acordos de não divulgação (NDAs): Uma das primeiras etapas para proteger informações confidenciais é fazer com que todos os testadores, funcionários e contratados assinem NDAs. Esses acordos ligam legalmente os indivíduos a manter a confidencialidade e não divulgar nenhuma informação proprietária que eles encontrem durante o processo de teste.
  • Ambiente de teste seguro: É essencial estabelecer um ambiente de teste seguro com acesso restrito a compilações de jogos, repositórios de código e outros dados confidenciais. A implementação de controles de acesso, criptografia e redes seguras pode ajudar a impedir o acesso não autorizado a informações confidenciais.
  • Criptografia de dados: Criptografar todos os dados relacionados aos testes de jogo, incluindo resultados de testes, feedback e canais de comunicação, podem adicionar uma camada extra de segurança. Isso garante que, mesmo que os dados sejam interceptados, ele permanece ilegível para partes não autorizadas.
  • Comunicação segura: O uso de canais de comunicação seguros, como e-mails criptografados, aplicativos de mensagens e plataformas de compartilhamento de arquivos, podem ajudar a proteger informações confidenciais durante discussões com clientes, desenvolvedores e membros da equipe.
  • Auditorias de segurança regulares: A realização de auditorias e avaliações regulares de segurança para identificar vulnerabilidades, patches de segurança e garantir a conformidade com os padrões do setor pode ajudar a manter a integridade de informações sensíveis e propriedade intelectual.
  • Treinamento de funcionários: O fornecimento de treinamento abrangente aos funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados, lidando com informações confidenciais e reconhecendo possíveis ameaças à segurança pode ajudar a mitigar riscos e evitar violações de dados.
  • Gerenciamento de fornecedores: Se estiver trabalhando com fornecedores ou subcontratados de terceiros, é crucial examinar suas medidas de segurança, garantir que elas cumpram os regulamentos de proteção de dados e tenham salvaguardas adequadas para proteger informações confidenciais.
  • Plano de resposta a incidentes: O desenvolvimento de um plano de resposta a incidentes que descreve as etapas a serem tomadas em caso de violação de dados, incidente de segurança ou divulgação não autorizada de informações confidenciais é essencial. Este plano deve incluir protocolos para contenção, investigação, notificação e recuperação.
  • Conformidade com os regulamentos: Garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados, os padrões do setor e os requisitos do cliente relacionados ao manuseio de informações confidenciais e a segurança da propriedade intelectual é fundamental. O não cumprimento pode resultar em consequências legais e danos à reputação.

Ao enfrentar esses desafios e implementar medidas de segurança robustas, o ElitePlay Testworks pode construir confiança com os clientes, proteger informações confidenciais e proteger a propriedade intelectual, fornecendo serviços de teste de videogame de alta qualidade.

Cumprir prazos apertados com resultados de qualidade

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é o desafio de cumprir os prazos apertados, garantindo resultados de alta qualidade. No mundo acelerado do desenvolvimento de jogos, os desenvolvedores geralmente têm cronogramas de lançamento estritos para aderir, deixando pouco espaço para atrasos na fase de teste.

Aqui estão alguns dos principais desafios enfrentados ao tentar cumprir prazos apertados com resultados de qualidade:

  • Alocação de recursos: Equilibrar a carga de trabalho e atribuir os recursos certos a cada projeto é crucial para o cumprimento dos prazos. A mão -de -obra ou experiência limitada pode levar a atrasos nos testes, impactando a qualidade geral dos resultados.
  • Escopo de teste: Determinar o escopo dos testes necessários para cada jogo é essencial para garantir que todos os aspectos sejam bem avaliados. No entanto, um amplo escopo de teste pode levar a restrições de tempo, tornando um desafio concluir todos os testes dentro do prazo.
  • Comunicação: A comunicação eficaz entre a equipe de testes, desenvolvedores e gerentes de projeto é vital para simplificar o processo de teste. A falta de comunicação ou atrasos no feedback pode dificultar o progresso e afetar os resultados finais.
  • Desafios técnicos: Lidar com problemas técnicos, como problemas de compatibilidade, otimização de desempenho ou depuração, pode consumir um tempo valioso durante a fase de teste. Resolver esses desafios prontamente é essencial para cumprir os prazos sem comprometer a qualidade.
  • Integração de feedback: A incorporação de feedback dos testes no processo de desenvolvimento requer coordenação e tempos rápidos de resposta. A implementação de alterações com base nos resultados dos testes enquanto permanece dentro do cronograma pode ser uma tarefa desafiadora para a equipe de teste.

Para abordar esses pontos problemáticos, o ElitePlay Testworks se concentra no gerenciamento eficiente de projetos, nos canais de comunicação clara e em uma abordagem de teste flexível. Ao priorizar as tarefas, otimizar os processos de teste e alavancar testadores experientes, a empresa pretende cumprir os prazos apertados, fornecendo resultados de alta qualidade para seus clientes.

Fornecendo soluções de teste personalizadas para gêneros variados de jogos

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame, como o ElitePlay Testworks, é o desafio de fornecer soluções de teste personalizadas para uma ampla gama de gêneros de jogos. Cada gênero de jogo vem com seu próprio conjunto de mecânicos, elementos de jogabilidade e requisitos técnicos que precisam ser testados completamente para garantir uma experiência de jogo perfeita para os jogadores.

Aqui estão alguns desafios importantes que surgem ao fornecer soluções de teste personalizadas para gêneros variados de jogos:

  • Mecânica de jogabilidade diversificada: Diferentes gêneros de jogos, como ação, aventura, interpretação de papéis e simulação, exigem que os testadores tenham um profundo entendimento da mecânica e dinâmica específicas de jogabilidade envolvidas. Isso significa que os testadores precisam ser bem versados ​​em uma variedade de gêneros de jogos para testar efetivamente os jogos em geral.
  • Compatibilidade da plataforma: Os jogos são desenvolvidos para uma ampla gama de plataformas, incluindo PC, console, móvel e realidade virtual. Os testadores precisam garantir que os jogos funcionem corretamente em cada plataforma, levando em consideração fatores como controles, gráficos, desempenho e interface do usuário.
  • Experiência do usuário: Testar a experiência do usuário de um jogo envolve avaliar como os jogadores interagem com o jogo, o fluxo de jogabilidade e o fator de prazer geral. Os testadores precisam ser capazes de fornecer feedback valioso sobre como melhorar a experiência do usuário para cada gênero específico.
  • Identificação de bug: Diferentes gêneros de jogos podem ter bugs e falhas exclusivos que precisam ser identificados e corrigidos. Os testadores devem ser capazes de identificar esses problemas com rapidez e precisão para garantir uma experiência de jogo suave para os jogadores.
  • Teste de conformidade: Cada plataforma possui seu próprio conjunto de requisitos e diretrizes técnicas que os jogos devem aderir ao lançamento. Os testadores precisam estar familiarizados com esses requisitos e realizar testes de conformidade para garantir que os jogos atendam aos padrões do setor.

Ao enfrentar esses desafios e fornecer soluções de teste personalizadas para gêneros variados de jogos, o ElitePlay Testworks pode ajudar os desenvolvedores independentes e pequenos estúdios a oferecer jogos de alta qualidade que se destacam no mercado de jogos competitivos.

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Equilibrando restrições orçamentárias com profundidade de teste

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é o desafio de equilibrar as restrições orçamentárias com a profundidade do teste. Como provedor de serviços, é essencial oferecer serviços de teste abrangentes para garantir que os jogos sejam testados minuciosamente para bugs, falhas e experiência geral do usuário. No entanto, esse nível de profundidade de teste geralmente tem um custo, e encontrar o equilíbrio certo entre as limitações do orçamento e a qualidade dos testes pode ser um desafio significativo.

Ao trabalhar com pequenos e independentes desenvolvedores de jogos que podem ter recursos limitados, é crucial fornecer soluções de teste econômicas sem comprometer a rigor do processo de teste. Isso requer planejamento cuidadoso, uso eficiente de recursos e uma profunda compreensão das necessidades e restrições específicas de cada cliente.

Uma abordagem para abordar esse ponto de dor é oferecer pacotes de teste em camadas que atendem a diferentes níveis de orçamento. Ao fornecer aos desenvolvedores opções que variam de testes básicos de funcionalidade a análises de desempenho mais avançadas e verificações de compatibilidade, o ElitePlay TestWorks pode ajudar os clientes a escolher o nível de profundidade de teste que se alinha com suas restrições orçamentárias.

Outra estratégia é priorizar as áreas de teste com base nos requisitos de gênero, público -alvo e plataforma do jogo. Ao focar nos aspectos mais críticos do jogo que provavelmente afetarão a experiência do usuário e a qualidade geral, o ElitePlay Testworks pode otimizar os esforços de teste e alocar recursos com mais eficiência.

Além disso, é essencial estabelecer canais de comunicação claros com os clientes e definir expectativas realistas em relação à relação entre restrições orçamentárias e profundidade de teste. Ao ser transparente sobre as limitações e trade-offs envolvidos nos testes, o ElitePlay Testworks pode construir confiança com os clientes e trabalhar em colaboração para encontrar soluções que atendam aos requisitos orçamentários e de qualidade.

Em conclusão, o equilíbrio de restrições orçamentárias com a profundidade do teste é um desafio complexo para empresas de serviços de teste de videogames como o ElitePlay Testworks. Ao oferecer pacotes de teste em camadas, priorizar as áreas de teste e manter a comunicação aberta com os clientes, é possível navegar por esse ponto de dor de maneira eficaz e fornecer serviços de teste de alta qualidade dentro das limitações do orçamento.

Manter uma comunicação eficaz com desenvolvedores e equipes

Um dos principais pontos problemáticos da execução de um negócio de serviços de teste de videogame como o ElitePlay Testworks é manter uma comunicação eficaz com desenvolvedores e equipes. A comunicação clara e consistente é essencial para garantir que os objetivos de teste sejam entendidos, o feedback é fornecido em tempo hábil e quaisquer problemas ou preocupações são abordados prontamente.

Aqui estão alguns desafios importantes que podem surgir para manter a comunicação eficaz:

  • Entendendo os requisitos do projeto: Desenvolvedores e equipes de teste devem estar na mesma página sobre os requisitos, metas e cronogramas do projeto. A falta de comunicação ou mal -entendidos podem levar a atrasos, reformular e, finalmente, impactar a qualidade do processo de teste.
  • Fornecendo feedback oportuno: É crucial para testar as equipes para fornecer feedback oportuna aos desenvolvedores sobre questões descobertas durante o teste. Atrasos na comunicação podem resultar em oportunidades perdidas para correções rápidas e podem afetar a linha do tempo geral de desenvolvimento.
  • Gerenciando as expectativas: A comunicação clara é essencial para gerenciar as expectativas de ambos os lados. Os desenvolvedores precisam entender o escopo dos serviços de teste fornecidos, enquanto as equipes de teste devem comunicar quaisquer limitações ou desafios que encontrem durante o processo de teste.
  • Abordando questões técnicas: A comunicação eficaz é essencial ao abordar questões técnicas que podem surgir durante o teste. Os desenvolvedores e as equipes de teste devem trabalhar juntos para solucionar e resolver quaisquer desafios técnicos para garantir o progresso suave do processo de teste.
  • Colaborando nos planos de teste: O desenvolvimento de planos de teste abrangentes requer uma estreita colaboração entre desenvolvedores e equipes de teste. A comunicação clara é essencial para definir os objetivos, estratégias e metodologias dos testes para garantir um teste completo e eficaz.

Para superar esses desafios, empresas de serviços de teste de videogames como o ElitePlay Testworks podem implementar as seguintes estratégias:

  • Estabelecendo canais de comunicação claros: Utilize ferramentas de gerenciamento de projetos, plataformas de comunicação e reuniões regulares para garantir que os desenvolvedores e as equipes de teste possam se comunicar facilmente e colaborar em projetos de teste.
  • Definindo expectativas mais cedo: Defina claramente os requisitos, os cronogramas e as entregas do projeto no início do processo de teste para gerenciar as expectativas e evitar mal -entendidos posteriormente.
  • Incentivando o diálogo aberto: Promova uma cultura de comunicação aberta, onde desenvolvedores e equipes de teste se sentem confortáveis ​​em compartilhar feedback, preocupações e idéias durante todo o processo de teste.
  • Fornecendo atualizações regulares: Mantenha os desenvolvedores informados sobre o teste de progresso, resultados e quaisquer problemas encontrados por meio de relatórios de status regulares, reuniões ou atualizações para manter a transparência e a responsabilidade.
  • Buscando feedback: Incentive os desenvolvedores a fornecer feedback sobre o processo de teste, metodologias e resultados para melhorar continuamente a comunicação e a colaboração entre as equipes.

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